Я купил кровать размеры спального места 160 на 200, кровать собрали получилось 163 на 203, матрас получается гуляет,

• г. Москва

По нормам изготовления кроватей, а именно допуск по размерам? Я купил кровать размеры спального места 160 на 200, кровать собрали получилось 163 на 203, матрас получается гуляет, магазин отвечает что нормам соответствует? Как быть?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте.

Это не по нормам, а по информации к товару. Если в информации к товару указано, что возможна такая разница, то магазин прав. Если указаны конкретные размеры, то Вы вправе предъявлять претензии по недостоверной информации, на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить

Если не договоритесь, обращайтесь в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

Спросить

Обратитесь с претензией, либо изготовьте матрас на заказ и обратитесь за взысканием стоимости в связи с несоответствием размеров кровати!

Спросить

Одевайте чехлы на матрац

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сергей, вообще без зазора матрас у Вас не влезет в свое место.

Спросить
Коновалова Юлия Викторовна
17.02.2017, 22:55

Проблемы с гарантией - Кровать 160*200, расстояние между ламелями и проваливание матраса

Купили кровать 160*200, расстояние между ламелями составляет 10 см,из за чего у нас матрас провалился и слетел с гарантии, вопрос, существуют ли какие то гарантии расстояния между ламелями?
Читать ответы (1)
Анна
15.11.2013, 08:29

Как справиться с неудобством при сне на кровати размером 160 х 200 для двух взрослых?

Скажите пожалуйста купили кровать 160 х 200, оказалось, что на ней двум взрослым людям совершено неудобно спать, что нужно больше. Что мы можем сделать в этом случае. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Ольга
12.12.2017, 13:17

Как получить компенсацию за приобретение специального оборудования для ребенка-инвалида?

У меня ребенок инвалид в тяжелом состоянии. Я на свои деньги купила ей специальную кровать, матрас противопролежневый, медицинский отсос. Могу ли я просить компенсацию? Спасибо большое заранее.
Читать ответы (1)
Александр
16.03.2016, 11:45

Проблемы с доставкой и ценой - Как решить вопрос с транспортной компанией Magic Trans и негабаритным грузом?

Как поступить с транспортной компанией Magic Trans, заказал 2-х спальный матрас 200 х 180, при предварительном расчете менеджером компании стоимость доставки составила 2200 руб. 5-6 дней, по факту грузоотправитель скинул ТТН в котором сумма указана 3536 руб. груз еще в пути, объем груза явно завышен, и присутствует наценка за негабаритный груз сумма 3-х измерений сотавила более 3 м. т.е. груз признали негабаритным, получается любой груз размером чуть более 1 м. автоматически суммой трех измерений превращается в негабарит, скажите правомерно ли это и как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
24.12.2015, 02:57

Проблема с матрасом для ребенка - требуется обмен или возврат

Я купила в магазине кровать и матрас, для ребенка 13 лет по, индивидуальному заказу. Дома, когда мне доставили товар, собрали кровать, я вскрыла упаковку с матрасом и положила его на кровать. Когда мой ребенок лег на кровать, оказалось, что матрас не подходит ей по жесткости, слишком мягкий, она с него скатывается (хотя а магазине меня уверяли, что для ее возраста этот матрас подойдет). Что можно сделать в этом случае-обменять этот матрас на матрас другой жесткости, или вернуть деньги за него. Повторюсь еще раз-мне делали его на заказ и мы не могли опробывать в магазине. Спасибо!
Читать ответы (1)
Дудко Геннадий Николаевич
07.11.2010, 06:07

Мной был куплен спальный матрас, был заключен договор поставки, привезли матрас, но спать на нем я не смог, в связи

Мной был куплен спальный матрас, был заключен договор поставки, привезли матрас, но спать на нем я не смог, в связи с его ортопедическими особенностями, теперь не знаю что с ним делать, матрас достаточно дорогой - 50 т.р.
Читать ответы (1)
Наталия
17.09.2016, 03:38

Возможность возврата и возврат денег при покупке ортопедического матраса - подробности и сроки

Я купила матрас на кровать, а он не удобен спатья негде неувидела, что он ортопедический, могу я его вернуть в магазин, вернут мне деньги и какой срок воврата? Обьясните пожалуста? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
08.01.2017, 22:46

Возможно ли потребовать скидку или вернуть купленную кровать с матрасом в кредит после обнаружения более выгодного

Купила кровать с матрасом 4 числа в кредит, а сегодня зашла на сайт изготовителя "Дятьково",эта кровать с 50% скидкой, могу ли я потребовать скидку или вернуть кровать?
Читать ответы (1)
Виктория
27.07.2017, 08:31

Право на отказ - вопрос о возврате купленной кровати с матрасом в мебельном магазине

У нас в мебельном магазине купили кровать с матрасом со скидкой выставочный образец. Покупателю привезли, подняли кровать с матрасом, а она в этот же день отказывается. Имеет ли права она отказаться?
Читать ответы (1)
Евгения Игоревна
17.03.2017, 00:19

Требуют вернуть купленную кровать с матрасом после 3 месяцев - имеют ли право?

Купили кровать с матрасом, была доставка, сборка, акт приёмки. Спустя 3 мес. просят вернуть т.к.привезли не той фирмы. Разница в цене 40 тыс. Имеют ли они право требовать его назад, он же б/у.?
Читать ответы (3)
Ирина Алексеенко
21.01.2022, 04:23

Как обменять кровать размером 140×200 на 160×200 после 2 ночей использования - опыт покупателя

Я купила кровать размером 140×200. 19 января 2022 года её собрали. Я поспала на ней 2 ночи и поняла, что кровать надо было купить размером 160×200. Могу я обменять на больший размер? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тася
06.01.2023, 02:35

Как вернуть ошибочно купленный матрас 200×220 в Аскона, несмотря на отказ продавца?

Купили матрас в Аскона. 200×220. Мы ошиблись с размером. Хотим вернуть средства. В договоре указано, что это "товар индивидуального свойства" и обмен и возврат невозможен. Продавец отказала в возвратн. Но на рынке есть матрасы и кровати 200×220. Есть ли шансы вернуть матрас. Он в целлофане, чек и договор на руках, сегодня доставили.
Читать ответы (3)
Татьяна
26.04.2013, 12:14

Как добиться замены купленной кровати на больший размер без полной оплаты нового экземпляра?

Купила кровать, размер не подошел (выяснилось после сборки), хочу заменить на аналогичную бОльшего размера. Продавец предложил купить новую кровать по полной стоимости, а старую взять на реализацию. Я отказываюсь. Как могу добиться своих уловия?
Читать ответы (1)
Галина
22.04.2016, 20:47

Опыт с покупкой кровати - возврат матраса из-за брака - возможен ли возврат кровати и ортопеда?

30.07.14 г купили кровать, ортопер и матрас в одном магазине. В ходе эксплуатации в матрасе появился брак, по претензии магазин поменял матрас, через пол года на матрасе опять появился брак, в итоге магазин забирает матрас и возвращает за него деньги. Могу ли я вернуть кровать и ортопед за ненадобностью?
Читать ответы (1)