Заказала товар оптом, но отправили меньше и не вернули деньги - что делать и как доказать?

• г. Ростов-на-Дону

Я заказала в одной компании (вот ссылка http://www.timosha-7gnomov.narod.ru/) товар оптом на 9000 руб, мне выставили счет, а потом написали, что отправили на 1250 руб товара меньше и сказали, что вернут эту сумму на карту. Прошел месяц, так никто ничего и не вернул. Что делать? Является ли переписка по электронной почте доказательством?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Является, тем более, что товар приобретен по интернету. А еще, кроме этого, у Вас есть платежка

Спросить

подскажите,а где я могу подать в суд? если живу в Ростове,а фирма эта находится в Перми?и обязательно ли нанимать адвоката?

Спросить

по искам по защите прав потребителей можете подавать по месту жительства, а в Пермь пошлете исполнительный приставам

Спросить

а в какие сроки нужно подать иск?если оплатила 15 октября.а обещали вернуть до 20 ноября,потом перестали отвечать) в райнный или областной суд?

Спросить

Закон о защите прав потребителей предоставляет выбор. Либо по месту совершения сделки, либо по месту регистрации (проживания) потребителя, либо по месту регистрации продавца.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7