Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вайлдберриз списывает деньги без разрешения - что делать и куда обратиться

20.05.2023, 23:37
• г. Москва

Скажите, что делать и куда обратиться!? У меня Вайлдберриз списывает сто потом двести рублей. Но я ничего не покупала и не возвращала. Написала им, они сказали за возврат и назвали имя человека, но это не я. Карту свою заблокировала, так после нескольких попыток списать деньги они не смогли, был перерыв и магазин списал с другой карты, откуда у них доступ к моим всем картам, мне не приходит смс, они как-то списали через сберпей. Писала им много раз. Отвечали может знакомые что-то заказали, а я тут причём, эти карты не привязаны даже у меня. Я в шоке от того, что они могут списывать деньги вообще с любой моей карты, где лежат деньги. Кто дал им право шириться по моим счетам, что мне делать!?

Читать ответы (4)
Карта заблокирована Куда обратиться Списали деньги
Ответы на вопрос (4):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор. А вот по картам - ищите того, кто имеет к ним доступ: дети, родители и т.д.

Спросить

Спасибо за ответ, но если одну карту я могу еще допустить, что когда-то у дочери была привязана, то другая точно нет, а магазин просто списывает у меня там, где найдет деньги.

Спросить

Денег "на картах" не бывает, они только на счетах в банках.

Карта-средство идентификации клиента в банкоматах, платежных терминалах и при дистанционном доступе к счету через интернет.

По факту незаконных списаний со счета в банке подавайте иски в суд на основании ст.1102 ГК РФ о возврате неосновательного обогащения.

Спросить

Спасибо, да я знаю, что счета, просто привыкли говорить карты))

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лена
12.01.2023, 09:03

Вайлдберриз списывает деньги за обратную доставку без возможности отмены заказа

Вайлдберриз списал деньги за обратную доставку. Но дело в том, что при оформлении заказа от него уже нельзя отказаться ни в какой форме! Функции отменить заказ у них нет. Через обращения отменить заказ тоже невозможно. У них ответ: мы все делаем для того, чтобы быстрее доставлять заказы и отказаться вы можете только в пункте выдаче. А затем они списывают деньги за обратную доставку. С чего начать? С претензии магазину или с жалобы в РПН?
Читать ответы (3)
Настя Натарова
18.12.2015, 19:34

На каком основании банк, без каких либо судов, списывает деньги с карты? В счёт долга, по кредиту. Как мне быть и куда обратиться?

На каком основании банк, без каких либо судов, списывает деньги с карты? В счёт долга, по кредиту. Как мне быть и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Анастасия
14.12.2015, 15:50

Неясное обьединение и списание платежей - правомерны ли действия банка ВТБ 24 по объединению ипотеки и автокредита?

У нас есть ипотека и автокредит в банке ВТБ 24. В связи с изменившимся материальным положением по обоим кредитам образовались просрочки. В итоге банк, не уведомив нас, объединил оба кредита в один счет. Получается, мы кладем деньги на один счет, а система уже автоматом списывает на один или другой кредит. Для меня первостепенной является ипотека, так как это единственное жилье. Но, даже внося ежемесячный платеж, я не знаю, куда его спишут. Недавно погашали задолжность по ипотеке, так эту немалую сумму списали на автокредит, в результате просрочка по ипотеке не закрыта, хотя я звонила работнику, ведущему нашу ипотеку и просила проследить, чтобы деньги были списаны именно на ипотеку. Имеет ли банк право вот так объединять разные кредиты в один счет и списывать деньги, куда вздумается?
Читать ответы (1)
Кочконян Николай Варткезович
30.05.2021, 14:50

МФО списывает деньги с карты без согласия клиента - как защитить свои деньги и куда обратиться за помощью?

МФО списывает деньги с карты мотивируя тем, что я подписала согласие в договоре. Деньги возвращать отказываются мотивируя тем же. Написала отказ о безакцептном снятии средств с карты. Снова пытаются снять! Говорят, что подписала договор и все. как составить заявление? Куда жаловаться?
Читать ответы (2)
Павел
21.07.2020, 23:21

Интернет-сайт списывает деньги без разрешения - возможен ли возврат через банк Сбербанка?

С меня списывает деньги интернет сайт. Один раз оплатил с смс подтверждением 72 рубля, оказалось, что каждый месяц списывают 996 рублей поумолчанию. Платежи я не подтверждал. Карта сбербанка. Должен ли мне банк вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Вадим
30.12.2021, 06:10

Куда обратиться, если неправильно списывают деньги с заработной карты в счет погашения алиментов?

По решению суда с заработной платы идет списание 70% в счет погашения алиментов, но сегодня утром обнаружил, что с карты списываются все поступающие средства, подскажите куда и к кому обратиться? Почему так могло произойти?
Читать ответы (3)
Лидия
06.11.2017, 14:49

Как поступить, если банк списывает деньги со счета после оплаты задолженности через судебных приставов?

Такая ситуация. Оплачиваю задолженность по кредитной карте через судебных приставов. А на днях банк списывает деньги со счета, с которого списывают действующий кредит, ссылаясь на судебный приказ. А как мне быть? И приставам плати и банку?
Читать ответы (8)
Иван
02.10.2016, 15:38

Как решить проблему списания денег со счета за неоказанные услуги управляющей компании многоквартирного дома?

Куда обращаться если управляющая компания несколько лет списывает деньги с лицевого счета многоквартирного жилого дома за услуги которые она не предоставляет?
Читать ответы (2)
НАТАЛЬЯ
19.06.2019, 20:08

Как защититься от списания долга по кредиту с карты банком помимо судебных приставов и где обратиться?

У меня долг по кредиту банк передал делопроизводство судебным приставам. Они будут вычитать с заработной платы. Вопрос имеет ли право банк списывать деньги с карты помимо судебных приставов И куда обратиться если списывают?
Читать ответы (1)
Владимир
03.09.2020, 08:28

Пристав списывает деньги, не узнавая жив ли истец - как действовать при нечестной работе?

Пристав не хочет узнавать жив ли мой истец но при этом списывает со счетов денежные средства. Что делать? Ведь бывают же люди нечистивые наруку. И если истец умер какие мои последующие действия?
Читать ответы (1)
Галина
30.09.2016, 10:23

Излишний список денег с заработной карты без вмешательства судебных приставов - что делать?

Скажите, у моего поручителя по судебному решению списывают денежные средства с заработной карты! Все это происходит без участия судебных приставов.
Читать ответы (3)
Борис
12.11.2009, 15:25

Проблема с платными входящими смс на телефоне - как решить и вернуть потерянные средства?

На телефон стали приходить смс и каждый раз снимают по 200 р. Как только ложу деньги на счёт (выхожу из минуса), приходит очередная смс и снова телефон блокируется. В МТС говорят что это от стороннего провайдера. На мой вопрос: так у вас всё же ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ, получил ответ: да ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ. По поводу платной вразумительного ответа не получил (консультанты вообще не понимают как это возможно), сказали что может быть вернут деньги. Подскажите как лучше поступить!
Читать ответы (1)
Сергей Синицын
07.03.2018, 21:04

Кто списывает деньги с карты?

С карты сбербанка ежемесячно списываются деньги (1387 рублей)пишется: покупка YM.SERVICES не могу понять. Что делать?
Читать ответы (2)