Нужна ли медкнижка мастеру наращивания и кератинового восстановления волос?
Нужна ли медкнижка мастеру наращивания и кератинового восстановления волос?
Для мастера по наращиванию и кератиновому восстановлению волос медицинская книжка не требуется, так как эти процедуры не являются медицинскими.
Однако для работы в салоне красоты или студии по наращиванию и восстановлению волос, может потребоваться специальное образование или сертификаты. В зависимости от региона, в котором вы находитесь, может быть установлены свои правила и требования к квалификации мастера.
Поэтому, если вы планируете работать в области наращивания и восстановления волос, рекомендуется получить соответствующее обучение и сертификацию, чтобы обеспечить качественный сервис для своих клиентов и соответствовать требованиям законодательства.
Спросить
Если есть основания, можно. Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй 131 гражданско процессуального кодекса России.
Спросить
Здравствуйте Виктория! Это возможно, если сможете доказать ущерб, причиненный непосредственно мастером при оказании услуги.
Спросить
Можно подать, если нарушены наши права. Исковое заявление следует составить соответствии с требованиями статьи 131 гражданского процессуального кодекса.
Спросить
По закону о защите прав потребителей вы должны соблюсти до судебный порядок (через претензию), а потом подать в суд. Кроме того, если это просто частник, не оформленный как ИП и не платящий налоги пишите заявление в полицию о незаконном предпринимательстве.
СпроситьДобрый вечер, Виктория! Если непрофессиональными действиями мастера вашему здоровью причинен вред, то обращение в суд возможно. Советую обратиться к юристам в личную почту они помогут в решении вашей проблемы, составят необходимые документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЯ наращиваю волосы, работаю с клиентками по договору, подписывают его после наращивания волос и принятия готовой работы. От себя как мастер всегда даю гарантию на работу, в некоторых случаях полностью возвращаю стоимость (поскольку материал иногда попадается некачественный), переделываю бесплатно.
Произошла такая ситуация: клиентка пришла на наращивание, работу выполнила, она осталась довольна, оставила хороший отзыв на сайте, пришла добавить ещё объём, была всем довольна. Через 10 дней, она вдруг изменила отзыв на плохой, написав что через 1,5 недели волосы вдруг стали сыпаться и слетать, никаких доказательств фото видео ни мне ни администратору сайта не предоставила, со мной вобще говорить отказалась, в результате я лишилась других клиентов, которые не выбирали мою анкету. Ко мне не обращалась после 2 посещения, я готова была доработать, переделать, даже вернуть средства как добросовестный человек и мастер, клиентка отказалась. У меня есть переписка с ней, где ко мне нет претензий, подписан договор о принятии работы и нет совсем ее доказательств, что волосы действительно падали и вобще что она их как она говорит сняла. Могу ли я подать в суд на неё за публичную клевету?
Вы можете подать в суд иск об обязании ответчика удалить
информацию в виде отзыва с сайта.
Спросить
Потребовать удаления отзыва у неё и у сайта.
Претензии письменно с описью вложения почтой РФ.
затем иск о признании сведений порочащими и не соответствующими действительности, удалении..
Спросить
Да, Вы вправе обратиться к ней и сайту сначала с требованием об удалении такой информации, а затем и в суд с соответствующим иском.
За помощью Вы можете обратиться к одному из ответивших Вам юристов, расходы на юриста подлежат возмещению по ст.ст. 98, 100 ГПК РФ.
СпроситьЧто я могу предпринять по отношению к частному мастеру который мне наращивала волосы холодным способом клеем нарастила не по технологии и залило всю мою голову клеем в следствии чего и обратилась в салон красоты по наращиванию волос где мне не смогли даже помочь снять волосы нарощенные тем мастером и посоветовали обратиться в больницу в которой мне хирург скальпелем, отделял волосы от кожи головы вследствие чего половина головы просто стала лысой Могу ли я каким-то образом возместить ущерб через неё и получить от неё денежные средства на лечение волос и кожа головы пострадавшие вследствие такого наращивания и на парик.
Здравствуйте, Мария! В связи с оказанной Вам некачественной услугой Вы можете направить мастеру претензию о выплате компенсации за причиненный вред, включая моральный ущерб, если претензия не будет удовлетворена, то необходимо обращаться в суд; при этом размер компенсации за причиненный моральный вред Вы определяете сами и Вам необходимо будет ее обосновать.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьМне наращивали Волосы, мастер не успевала по времени потому что пришёл другой клиент и сказала сможет доделать работу потом. Я оплатила ей часть суммы, после чего мы договорились что через 3 дня все доделаем и я отдам ей оставшуюся сумму. Не прошло и всего времени как она ворвалась в мой дом и начала угрожать моей маме и оклеветала меня, говорила обо мне полный бред. Начала угрожать мне в социальных сетях полицией. Я тут же перевела ей всю сумму потому что переживала за маму. Качество волос, которые она мне сделала ужасное, они влечёт канализацией когда их моешь и 1/3 работы была не сделана. Я не хочу ходить с такими волосами потому что мне стыдно от этого запаха и постоянно брызгать их духами я тоже не хочу. Сейчас мастер очень долго мне не отвечал и только что написал «это кто вообще? Я вас не знаю»
Подскажите что делать?
Можно ли вернуть 13 процентов за обучение по наращиванию ногтей / ресниц / волос?
Я обратилась к мастеру по наращиванию волос. Как я понимаю, частному. Обратилась дистанционно, так как находилась в другом городе. Скинула по ее просьбе фото волос при дневном и искусственном освещении. Она сказала что закажет мне волосы и по приезду мы нарастим. В итоге я вчера пришла на наращивание, а волосы были совсем не моего оттенка, даже близко. Я внесла предоплату 60%. Я отказалась от наращивания, так как цвет не соответствует моему. Мастер винит поставщика, говорит, что спилась с фабрикой волос и там сказали, что это у них такая получилась партия. Деньги мастер отказывается возвращать и перезаказывать на другие волосы тоже. Предлагает эти волосы перекрасить. Но я не х, так как не знаю что с ними станет. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги.
Здравствуйте!
Можете подать в суд на возврат денег так как товар не соответствует ранее заявленным требованиям. Руководствуйтесь нормами ГК РФ если это частный мастер (не ИП).
Спросить
Согласно Закону "О защите прав потребителей" вы должны написать исполнителю услуги претензию.
Спросить
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Спросить
Мне не понравился результат наращивания волос, не хотят возвращать деньги. Сумма немаленькая, в вк изворачиваются, трубки бросают. Мастер неправильно подобрала цвет волос по фото, я не знала, что нужно было приезжать на консультацию и подбирать вживую, она ввела меня в заблуждение. Она скинула фото волос, которые она купила, по фото они были совсем другие. В итоге, когда я пришла на наращивание, увидела разницу в цвета, она меня уверяла, что мы перекроем мои волосы и ничего не будет видно, в итоге это не произошло. Сейчас она меня обвиняет, что мол, я скинула не то фото волос, что из-за этого она неправильно подобрала их, что плохо видно было цвет, но я в этом не виновата, она могла бы со мной вместе купить волосы. Плюс волос недостаточно в объемах и мои волосы вылезают из нарощенных. 24000 я заплатила за волосы, 8000 за работу, она сама мне это писала, сейчас изворачивается и врет, что я заплатила только за материалы. Заставляет меня красить волосы в один тон за свой счет и подстригать их короче для эффекта объема, что это не ее вина. Но я не мастер и я не знала, как правильно нужно готовиться к наращиванию, она меня обманула. Чеки о переводах у меня есть фио, название организации говорить не хочет. Я не могу написать претензию. Знаю только кому переводила деньги и адрес с номером офиса.
Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЯ нарастила волосы, но качеству они не соответствуют и ко всему этому мои волосы отстригли не кончики как мне говорили, а больше намного! При разговоре хамит! Как поступить?
Ваш вопрос регламентируется законом о защите прав потребителей.
Сначала напишите претензию. В претензии укажите, какое ваше право нарушено.
Также укажите, какой ущерб вам причинен, его размер.
Ущерб может оценить эксперт, плюс стоимость экспертизы, но это в суде.
В претензии вы можете сделать оценку самостоятельно, основываясь на вашем ощущении.
Потребуйте в претензии возврата денежных средств и установите срок возврата 10-ть дней.
По закону в случае добровольного невозврата, по истечении установленного времени насчитывается неустойка.
В суде сумма увеличится, плюс моральный вред, плюс штраф в вашу пользу.
Подписывайтесь в мою группу в контакте, дополнения после подписки.
СпроситьЯ мастер по наращиванию волос! Сертификат об обучении имеется! Только нет ИПСпустя месяц после наращивания девушка стала предъявлять мне претензии, что у неё выпадают нарощенные волосы (капсулы), я согласилась всё переделать (бесплатно) три раза её записывала она так и не приехала! Прошёл ещё один месяц и она стала требовать с меня деньги, в противном случае она обратится в милицию! Девушка проходила с волосами около двух месяцев, волосы и их состояние я не видела! Из доказательств у неё моя страница в интернете и номер телефона! Как мне поступить если она исполнит свои угрозы, на чём выстраивать свою защиту!?
Я бы не сказала, что волноваться Вам не о чем, тем более. что имеете страницу в интеренете. Незаконное предпринимательство - это извлечение прибыли от осуществляемой деятельности без регистрации.
Во-первых, это административное правонарушение по ст.14.1 КоАП РФ (наказание - штраф от 500 до 2500 руб.).
Во-вторых, это уголовное преступление по ст.171 УК РФ (в случае, если доход превысил 1,5 млн.руб.; наказание - от штрафа 300 тыс.руб. до ареста на срок до 6 мес.).
СпроситьДелала услугу Наращивание волос, прошло 10 дней, волосы ужасно тянут, выпадают, прям на каждой капсуле видно корни... посоветовалась с другими мастерами, сказали что не правильно мастер сделала работу. Мастер на мои смс не отвечает, игнорирует. Я ей скинула фото, ничего не отвечает... что делать?
Доброго дня, Рита! Подавайте письменную претензию мастеру (почтой с описью вложения либо нарочно с отметкой о вручении) в которой предъявите требования возврата денег за некачественно выполненную работу или устранение последствий некачественно выполненной работы (по вашему выбору). Если в течении 10 дней с момента вручения претензии ответа не последует - обращайтесь в суд.
СпроситьСкажите пожалуйста для работы мастером по наращиванию волос нужна ли медкнижка? С едой работала делала, а вот с волосами если работаешь? Ведь постоянный контакт с клиентами
Для работы мастером по наращиванию волос медицинская книжка не требуется, поскольку данная профессия не относится к медицинским специальностям, которые обязаны иметь медицинскую книжку.
Спросить
Для работы мастером по наращиванию волос медицинская книжка не требуется. Однако, если вы работаете в салоне красоты, то может потребоваться справка от врача о состоянии здоровья, так как вы будете работать с людьми и могут быть требования к определенным медицинским нормам.
Также вам могут потребоваться сертификаты и обучение по технологии наращивания волос, которые могут варьироваться в зависимости от региона и требований работодателя.
Я рекомендую обратиться к работодателю или к организации, которая проводит обучение по наращиванию волос, чтобы узнать о всех требованиях и необходимых документах для работы в данной области.
СпроситьЗаписалась на наращивание волос, оформили рассрочку, процедуры еще не было и выплаты я не делала, могу ли я отказаться и расторгнуть договор?
Здравствуйте, Анна.
Да, можете, с выплатой возмещения за фактически понесенные Исполнителем расходы, если такие расходы Исполнитель может предъявить, обосновать и доказать.
СпроситьБуквально дня три назад сделала в парикмахерской процедуру кератиновое выпрямление. Делала ее не в первый раз и по личному опыту знаю, что после данной процедуры волосы не должны пушиться и не должно оставаться заломов на волосах от заколок, резинок и тд. И только по окончанию срока носки, а это как минимум 2 месяца, волосы приобретают свой прежний внешний вид. Но каково было мое удивление, когда спустя всего лишь три дня, на волосах стали оставаться заломы от резинок. Хотя насколько я знаю такого быть не должно. А деньги были отданы не маленькие, и ожидался другой эффект. Вопрос, могу ли я вернуть деньги, если не довольна качеством данной процедуры? Спасибо.
Добрый день.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор, даже если не вернете деньги, быть может хотя бы моральное удовлетворение получите.
Спросить
Здравствуйте!
Сначала необходимо обратиться с претензией к парикмахерской, т.к. ваши права как потребителя нарушены.
Закон "О защите прав потребителей" указывает, что
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В случае, если добровольно услугодатель (парикмахерская) не выполнит ваши требования, то можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
СпроситьНа меня хочет подать в суд Клиентка, ей не нравится качество волос и работы (наращивание волос), я работаю как частный мастер, также хочет обратиться в налоговую, что мне грозит.
В вашем случае главное - держать язык за зубами и ссылаться на ст.51 Конституции РФ и при грамотных действиях вы можете рассчитывать и на то,что у нее ничего не получится.
Спросить3 недели на зад ко мне обратилась моя Клиентка с просьбой записать ее на коррекцию наращивание волос, но ей нужны были новые светлый Волосы, денег на них в этот момент у неё не было и предложила ей что я сама оплачу ее Волосы а она уже в день наращивание оплатит мне всю сумму. Пришла она ко мне в обговорённый день, я принимаю в салоне, мы ей нарастили волосы, сделали маникюр педикюр и наращивание ресниц в общей сумме вышло 29950 тыс рублей, денег у неё не оказалось и она отпрасилась съездить в банк снять со счета и вернётся (ранее были с ней такие ситуации но она привозила оплату в течении часа всегда) в этот раз она не успела в банк так как была суббота и день был сокращённый в банке, потом долгая переписка на протяжении двух недель она нас кормила обещаниями, и вот вчера спустя 2 недели она присылает мне сумму за услуги девочек по ногтям ресницам и мне за работу наращивания волос а за Волосы она деньги сказала не вернёт так как они ей не нравятся по качеству (с данными волосами я работаю на протяжении 10 лет и могу твёрдо сказать что Волосы хорошего качества и проблем с ними у других клиенток не было) она поставила мне условия перед тем как оплатить мою работу что бы я переделала ей наращивание бесплатно и деньги за волосы она мне не вернёт,волосы уже в ужасном состоянии уход был не правильный верней его вообще не было, как мне быть в этой ситуации имею ли я право требовать возврат долга за купленные для нее волосы которые она проносила 2 недели.
Я занимаюсь наращиванием волос на дому, не часто, я самозанятая
У меня проблема с клиенткой.
Она купила б/у волосы 50 см, с услугой наращивания, а через неделю написала, что волосы короче на 10 см, и что я ее обманула.
Хотя это не так.
Когда она, от меня уходила, ей все нравилось
Теперь мне угрожает что пойдет во все инстанции, полиция, налоговая, Роспотребнадзор, обеп, санпин, и подключит родственницу юриста, чтоб сделать мне плохие отзывы на авито.
Сказала у меня есть сутки, чтоб перевести ей все деньги, а волосы она снимет через 1,5 месяца, и привезет мне.
У меня вопрос, какой вред она может нанести, и какой выход из данной ситуации.
И как себя с ней вести?
Здравствуйте.
Прежде всего, предложите ей сформулировать претензии письменно. После этого необходимо будет составить тщательно продуманный ответ.
Не суетитесь. Не паникуйте. Всю переписку в мессенджерах сохраняйте. Все телефонные переговоры записывайте.
Да. она может обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В таком случае нужно будет грамотно выстраивать защиту своих прав.
Если Вы действительно предоставили ей качественную услугу, то защищайтесь.
Шантажисты среди потребителей встречаются довольно часто.
СпроситьПришла на процедуру наращивания волос. В итоге услуга была не качественной. А волосы как выяснилось в последствии ненастоящие. Деньги были заплачены огромные для меня а т.е 35000. Все переписки чеки и просьба изменить ситуацию в лучшую сторону для мастера и клиента, проигнорированы. Что делать куда писать жалобу.
Жалобу подавать в Роспотребнадзор. Материальный и моральный вред можно взыскать в судебном порядке.
Спросить
Здравствуйте.
Если Вы уже подавали письменную претензию исполнителю на бумажном носителе, то теперь обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и прикладывайте все копии документов в качестве доказательств нарушения Ваших прав.
С уважением.
Спросить
Возможно ли самозанятому снять офисное помещение для услуги наращивания волос и преподавания курсов?
Можно ли самозанятому снять в аренду офисное помещение для услуги наращивания волос? И преподавания курсов для наращивания волос, курсы однодневные, выдача сертификатов после лекции, моего образца, не государственного типа.
Добрый день!
Ограничений для самозанятых по аренде помещений не установлено, а вот для ведения образовательной деятельности необходимо иметь статус ИП (Основание: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об образовании в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2022)
СпроситьОказали в парикмахерской услугу кератиновое восстановление волос эффект у клиента есть но он его не устраивает! Он заполняет соцсети негативными отзывами, наводит клевету о салоне! Возможно ли подать на него в суд?
Я являюсь частным мастером по наращиванию волос месяц назад моя клиентка наткнулась на сайт где моя конкурентка пишет комментарии по поводу кач ва моих волос что якобы я заказываю их на китайских сайтах за три копейки (хотя я работаю на прямую с фабрикой которая находится Санкт Петербурге и имеются все сертификаты качества) и что я пишу негативные отзывы под видом клиенток на своих конкурентов. После того как я написала администрации сайта комментарии с клеветой был удален но вчера она под видом моей клиентки Анны опять написала отзыв негативный о кач ве волос у меня ведется запись всех моих клиентов и я обзвонила всех с именем Аня все опровергли этот комментарий. Получается она намеренно вводит в заблуждение посетителей сайта. Расскажите как грамотно бороться с такими личностями заранее благодарна.
можете обратиться в ФАС по АК(пр.Ленина) о нарушениях свободы конкуренции
Можете обратиться в полицию и далее в суд, привлечь к ответственности за клевету, ст 128.1 УК РФ
Спросить
