Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть некачественную гипсовую статуэтку для сада - опыт покупателя

29.05.2023, 12:06
• г. Уфа

Купили в магазине две гипсовые статуэтки для сада (Петух и Курица с цыплятами) , принесли домой, развернули, подняли одну статую (петух) и у нее отвалилась нижняя часть, не роняли, не били, просто отвалилась, скорее всего была трещина, перевернули и отвалилась часть хвоста. Как вернуть такой некачественный товар

Читать ответы (7)
Купить магазин
Ответы на вопрос (7):

Обратитесь с письменным заявлением (но надо иметь ввиду, что продавец может и отказать, учитывая, что сложно что-либо доказать в такой ситуации).

Спросить

Роман, однозначно в магазин нужно для начала написать очень подробную и грамотную претензию о возврате вам денежных средств. Так как Вам продали некачественный товар.

Напишите юристу в личное сообщение для составления мотивированного документа.

Такое право Вам дает Гражданский кодекс РФ и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Спросить

Вам необходимо составить претензию продавцу, если продавец откажется от Ваших требований, либо оставит претензию без ответа, обращаетесь в суд с иском о защите прав потребителей

Спросить

Написал Вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

Спросить

По идее претензия пишется

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, это я понимаю. В суд не хочется обращаться, много времени займёт, сумма небольшая, просто неприятно, но в магазине, конечно, будут увиливать

Спросить

Здравствуйте.

Нужно предъявить в магазине претензию о качестве товара на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег или замену товара (на Ваш выбор).

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России