Банк Тинькофф заблокировал мою карту, а потом говорят чтобы снять блокировку надо выйти на видеосвязь, это законно?

• г. Киселевск

Банк Тинькофф заблокировал мою карту, а потом говорят чтобы снять блокировку надо выйти на видеосвязь, это законно?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Свяжитесь с банком по видеосвязи.

Спросить

А если телефон кнопочный

Спросить

Обратитесь в отделение банка, но у них нет,, тогда связи через видео связь.

Спросить
Денис
02.04.2017, 09:23

Проблемы с картой и дистанционным обслуживанием в Тинькофф - что делать, если не получается вывести деньги удаленно?

Банк тинькофф заблокировал карту и дистанционное обслуживание, теперь не могу вывести деньги со счёта. Банк говорит что деньги вывести можно при личном присутствие, банк находится в г. Москва, я в Челябинской обл., у меня нет возможности до них добраться. Что делать?
Читать ответы (2)
Мария
08.08.2018, 23:02

Банк Тинькофф заблокировал карту основываясь на законе 115-ФЗ. Что будет, если не предоставить документы, и как вернуть деньги?

Банк Тинькофф заблокировал карту основываясь на законе 115-фз. Что будет, если не предоставить документы, и как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Сергей
08.09.2021, 23:23

Банк Тинькофф заблокировал мою карту и ограничил мой счет без предупреждения - что произошло и что делать?

25.08 2021, банк тинкофф заблокировал мою карту на основании п.4.5 и 4.9 укбо, написав смс сообщение, с информацией о том, что я могу вывести денежные средства на свой счет в другом банке и закрыть счет тинькофф. Сегодня,08.09 на счет тинькофф поступил перевод с моей зп,в разговоре с оператором, я вдруг узнаю, что на моем счете стоят ограничения, чудеса! И,якобы моя зп не поступала, а если поступит, то они ее переведут обратно на расчетный счет работодателя! Что значит-,,если поступят,, ,и почему меня не уведомили об ограничениях по счету, что это вообще такое?! буду благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Галина
02.09.2022, 15:18

Банк Тинькофф заблокировал карту Мир с детским пособием из-за просрочки кредита - что делать и куда обратиться?

Банк Тинькофф за просрочку платежей по кредиту заблокировал мою карту Мир на которую начисляется детское пособие. Никакие манипуляции произвести не могу. Деньги лежат на карте. Просит оплатить всю задолженность и тогда разблокируют. Детские деньги попали под санкции банка. Считаю это не правомерным. Нахожусь в трудной жизненной ситуации. На сегодняшний день остались без средств к существованию. Куда можно подать жалобу на этот банк? Как быть вообще в такой ситуации?
Читать ответы (4)
Grant
08.10.2022, 13:58

Банк Тинькофф заблокировал карту из-за автоподписки - как защитить свои деньги?

Сегодня у меня списали деньги (авто подписка на сайте). Я обратился в техподдержку банка Тинькофф т.к. не понимал за что списание и попросил отменить платеж. Мне заблокировали карту, закрыли операции по счету (деньги перевести не могу) и перезвонили, сказли что если это не мошеники свяжитесь с техподдержкой сайта и отмените автопродление. Я вопрос с подпиской и списанием решил, позвонил опять в банк. Чтобы меня индефицировать запросили звонок по видео связи. Я отказалась ссылаясь на то что у меня плохая связь. Мне отказали в разблокировки карты и операциям. Вопрос: провомерно ли отказывать, если не было видео звонка, не ужели нельзя меня индефицировать по кодовому слову, паспортным данным? Где можно почитать закон об этом?
Читать ответы (6)
Валентин
19.10.2021, 08:37

Банк Тинькофф заблокировал доступ к валютным счетам - история о невыполнении обещаний и отсутствии компенсации

У меня такая история с банком Тинькофф. Перевели мои же деньги на валютный счёт Тинькофф 30000$ хотел их обналичить, по частям, с разных карт, потому как единоразово большой процент. Не выгодно. В процессе перевода на другие Карты, меня заблокировала служба безопасности банка Тинькофф! Хотя перед тем как заблокировать, они ко мне перезвонили, чтобы убедиться что я не мошенник, но тем неменее заблокировали. Мне эти деньги очень были необходимы. Я должен был заплатить услуги логистической компании. С каждым днём цены за услуги растут от 1000$. . Я это объяснил банку Тинькофф в службе поддержки. Спросил за компенсацию. В компенсации они мне отказали. Деньги не разблокировали. Все сроки ожидаемой разблокировки вышли. Что мне делать? Могу ли я с ними судиться? Из-за них я теперь сорвал платёж в логистике. Деньги они не компенсируют. Беспредел.
Читать ответы (4)
Александр
08.05.2022, 12:09

Банк Тинькофф заблокировал мой счет после операций с криптовалютой - что делать?

Я провел несколько р 2 р операций по покупке/продаже криптовалюты на бирже Binance со своей карты Тинькофф. После этого банк заблокировал мой счет. Точнее, как они говорят, ограничили обслуживание. ССылаются на пункт 4.5 УКБО. Я не могу ни снять свои деньги, ни сделать перевод, ни оплатить ничего. Они просто висят на балансе. Банк требует закрыть счет. При этом: банк меня не уведомлял о введенных ограничениях. Я сам узнал о них только на третий день. Банк на запрашивает никаких документов. Не называет причин. Не интересуется целесообразностью операций. Вообще никакого разбирательства. Только рекомендуют закрыть счет, говорят ограничения навсегда и пересмотру не подлежат. Я сам много раз писал в чат поддержки, звонил. Предлагал им предоставить любые документы. Объяснить мои операции. Но поддержка отвечает: "банк не запрашивал никаких документов". У меня есть все выписки по моим операциям на бирже, с указанием даты и времени, суммы, цены, количества актива. Так же написал в поддержку биржи Binance, они готовы предоставить все, что потребуется. Прошел уже месяц. Счет ограничен. Причин не назвали, документы не запросили. Только рекомендации закрыть счет. Это вообще законно?
Читать ответы (1)
Олег
20.03.2022, 22:30

Банк Тинькофф заблокировал счет с просроченным кредитом - насколько это законно и как вернуть деньги

Имеется просроченный кредит в банке Тинькофф, счет был активен и оплаты работали, но в один день банк заблокировал все деньги на счету, и требует погасить задолжность по кредиту. Насколько законны действия банка в данном случает? Возможно ли вернуть деньги со счета?
Читать ответы (1)
Диана
27.10.2022, 18:08

Что делать, если Тинькофф заблокировал карту мужа

Тинькофф заблокировал карту мужа! Он призван в рамках частичной мобилизации! Его денежное довольствие и региональные выплаты пришли на эту карту! Что делать.
Читать ответы (2)
Андрей
08.06.2016, 00:32

Как справиться с просрочками в микрозаймах при финансовых трудностях?

У меня на настоящий момент имеются просрочки в 7 микрозаймовых организациях. Я не могу их оплатить, в связи с финансовыми затруднениями. Я исправно выплачиваю кредит 7000 в Сбербанке, погашаю без просрочек карту Тинькофф банк и карту Сбербанк. На жизнь не остается. В микрофинансовых организациях проценты продолжают расти. Я в долговой яме. Подскажите, что мне делать. Я не отказываюсь выплачивать просрочки, но не могу собрать нужную сумму, чтобы погасить их.
Читать ответы (2)
Артур
13.07.2017, 15:09

Банк неправомерно заблокировал мою карту после якобы моего звонка о потере – что делать?

Банк заблокировал карту, я позвонил в банк уточнил причину, ответили что якобы я позвонил и по утере заблокировал карту, этого не было, что делать?
Читать ответы (1)
Елнна
25.10.2019, 14:39

Может ли Тинькофф заблокировать з/п карту при задолженности по кредитной карте без решения суда?

Имеет ли банк Тинькофф заблокировать з/п карту, если имеетс задолженность по кредитной карте перед этим банком, но решения суда не было?
Читать ответы (1)
Виктория
26.06.2015, 12:31

Каков срок снятия блокировки зарплатной карты после получения письма от приставов и нахождении офиса банка в другом городе?

Заблокировали зарплатную карту, потом блокировку приставы сняли, центральный офис банка находится не в моём городе, в Москве, приставы отправили письмо по почте России, за какое время банк снимет блок?
Читать ответы (1)
Василий
26.05.2016, 10:09

Сбербанк заблокировал карту и снял с неё все деньги с уведомлением мол пристава сказали заблокировать. Законно ли это?

Сбербанк заблокировал карту и снял с неё все деньги с уведомлением мол пристава сказали заблокировать. Законно ли это?
Читать ответы (8)
Александр
06.05.2023, 15:22

Заблокировали дебетовую карту тинькофф банка никаких вопросов уже месяц не задают,

Заблокировали дебетовую карту тинькофф банка никаких вопросов уже месяц не задают, на просьбу перевести деньги на карту другого банка не реагирует К Как можно вывести деньги
Читать ответы (1)