Кто прав в сложившейся ситуации. Турагент по договору с Туроператором подал Туроператору заявку.

• г. Москва

Кто прав в сложившейся ситуации.

Турагент по договору с Туроператором подал Туроператору заявку о бронировании туристского продукта. Тот забронировал. А потом туристы, которые должны были лететь на отдых по этому туру, отказались от тура, и Турагент нашел вместо них на тот же самый забронированный тур других туристов в таком же количестве. И просит у Туроператора заменить старых на новых. Но Туроператор говорит, что для этого надо отменить старое бронирование тура и сделать новое, и соответственно, заплатить заново (а оно по новогодним расценкам в 6 раз дороже). А Турагент говорит, что новое бронирование осуществлять не надо по следующим причинам:

В соответствии с договором между сторонами: Исполнитель на основании заявок Заказчика осуществляет бронирование туристского продукта у иностранного туроператора. В соответствии со ст. 1 ФЗ Об основах туристской деятельности в РФ туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Таким образом, в соответствии с договором, произошло бронирование определенного перечня услуг (=бронирование тура). Замена в брони одних туристов на других никоим образом не влияет на перечень забронированных услуг. Следовательно, неверно было бы утверждать, что замена в брони туристов каким-либо образом изменяет или отменяет уже исполненное бронирование тура. Поэтому замена туристов в бронировании не отменяет его и не влечет необходимость осуществления нового бронирования.

Кто тут прав?

Читать ответы (0)