Отправила досудебную претензию юр.лицу на расторжение ДКП и возврат денежных средств за приобретенное ТС (в ноябре 22 года) без оригинала ПТС, которое до настоящее время не предоставлен.
Какой срок установлен законом на рассмотрение такой претензии, если в самой претензии это не прописано.
Здравствуйте. Срок месяц на все.
Спросить
Месячный срок
Спросить
7 дней (ст 314 ГК рф).
Спросить
Здравствуйте.
А что ждёте до сих пор? В данном случае применяется Закон о защите прав потребителей. Если Вы требовали возврат денег в связи с непредставлением полного пакета документов, то в соответствии со ст.22 ответить Вам обязан в течение 10 дней.
С уважением.
Спросить
Оксана, в течение 10 дней Ваше требование должно быть выполнено
Спросить
10 дней срок - в силу ст. 22 ЗоЗПП РФ
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.Спросить
