Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили телевизор. Через месяц матрица поплыла. Как оформить возрат?

19.06.2023, 13:31
• г. Черкесск

Купили телевизор. Через месяц матрица поплыла. Как оформить возрат?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Претензия пишется в произвольной форме.

С уважением.

Спросить

Обращайтесь к продавцу с заявлением. Проведут проверку качества. Далее ремонт, замена или возврат денег.

Спросить

Если гарантийный случай, обращайтесь С претензией

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наиль
08.05.2015, 19:41

Проблема с телевизором HELIX, купленным в Эльдорадо, после гарантийного ремонта

Телевизор HELIX был куплен в магазине Эльдорадо 27 декабря, в апреле появились полосы, сдал по гарантии в магазин. Вернули сегодня 8 мая, в связи с якобы моими механическими повреждениями, в еще худшем состоянии, матрица поплыла совсем. Телевизор все время висел на кронштейне, его не роняли и не били. Претензию в магазине написал. Обещали ответить в течении 10 дней. Как мне теперь судиться и с экспертизой быть?
Читать ответы (3)
Анастасия
23.08.2017, 13:19

Проблемы с новым телефоном - нужно ли возвращать деньги в магазине?

Дочке купили телефон 17.08.2017. Сегодня повезли в магазин так как экран телефона т.е. матрица стала мелькать. Явно что с телефоном проблема. Так вот придя в магазин продавец сказал что его нужно забрать на экспертизу на 21 день. У меня вопрос, разве не должен продавец вернуть деньги когда во первых он на гарантии, а во вторых как мне известно что в течении 14 дней я могу вернуть товарь.
Читать ответы (3)
Марина Альбертовна
23.10.2022, 02:12

После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.

После 9 месяцев матрица телевизора полетела, сдали в ремонт по гарантийном ремонту, могу ли я не брать, а купить новый.
Читать ответы (1)
Максим
23.05.2012, 15:37

Магазин оказался нечестным - после оплаты телевизора по кредиту, нас снова обвиняют в долге

В том году брали кредит в магазине купили телевизор через месяц пришли с просьбой чтоб нам пощитали всю сумму чтоб закрыть кредит мы ее заплатили нам сказали что сумма пришла и кредит закрыт и тут на днях звонят и говорят что у нас просрочен платеж в остатке еще 8000 рублей долгу.
Читать ответы (1)
Марина
25.03.2019, 18:18

Выход из строя аккумулятора - является ли гарантийным случаем постгарантийного ремонта в Росгосстрахе и кто выдает справку?

Вышел из строя аккумулятор. Телефон застрахован в Росгосстрахе на 3 года после окончания гарантии. Является ли выход из строя аккумулятора гарантийным случаем постгарантийного ремонта И если да кто дает справку об этом. Сервисный центр говорит что таких справок не дает.
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
06.12.2015, 03:39

Неисправность купленного телевизора - требуется другой аппарат или компенсация

Купили телевизор 15.10.2015, через месяц телевизор сломался. Сдали в сервисный центр в ремонт (на 45 суток). Должны ли нам дать другой телевизор или компенсацию?
Читать ответы (1)
Ирина вячеславовна
19.11.2014, 21:51

Поломка нового телевизора - как вернуть деньги после несанкционированного ремонта в сервисном центре

Купили телевизор через месяц он сломался, .нам сказали что отвезут в сервисный центр по гарантии. Мы узнали что он-хозяин магазина отвез его к мужику домой по ремонту. Как добиться возврата денег.
Читать ответы (3)
Наталья
03.11.2010, 11:45

Я купила телевизор, через месяц он стал плохо показывать, в магазине мне объяснили, что надо отвезти в сервисный ЦЕНТР

СРОЧНО! Здравствуйте! Я купила телевизор, через месяц он стал плохо показывать, в магазине мне объяснили, что надо отвезти в сервисный ЦЕНТР, там провели диагностику и дали заключение, что изделие не подлежит использованию, что дальше я должна действовать в соответствии с правам потребителя. Я поехала в магазин, там мне предложили обменять на аналог, аналог я брать не хочу, попросила вернуть мне деньги, в магазине отказали, объясняя мне, что раз он на гарантии, то я должна его отремонтировать бесплатно и пользоваться и ко всему в магазине мне объяснили, что не примут телевизор без коробки, коробку я естесственно коробку не сохранила, считаю, что не обязяна ее хранить в течении всего гарантийного срока.
Читать ответы (1)
Вячеслав
22.02.2014, 13:51

Проблемы с телевизором - гарантийные работы не решили проблему, необходим возврат денег. Какую статью закона следует учитывать?

Купил телевизор, через месяц сломался, отнес сделали по гарантии замена детали на плате, прошел еще месяц опять сломался. Могу ли вернуть деньги! На какую статью обратить внимание.
Читать ответы (1)
Зубенко Елена Александровна
05.04.2016, 17:22

Гарантийный ремонт телевизора отклонен - требуется полный возврат средств?

Купили телевизор, через 8 месяцев отдали на гарантийный ремонт. Телевизор ремонту не подлежит. Должны ли нам отдать всю стоимость телевизора?
Читать ответы (2)
Светлана
12.07.2014, 09:00

Купили телевизор через 21 день сломался, повезли обратно в магазин и его взяли на экспертизу на 45 дней, правы ли продавцы.

Купили телевизор через 21 день сломался, повезли обратно в магазин и его взяли на экспертизу на 45 дней, правы ли продавцы.
Читать ответы (3)
Лейсан
06.12.2021, 00:06

Купили телевизор через Валдбериз. Он сломался спустя 2 месяца. Его возможно вернуть? Обменять? Какие наши действия?

Купили телевизор через Валдбериз. Он сломался спустя 2 месяца. Его возможно вернуть? Обменять? Какие наши действия?
Читать ответы (3)
Анастасия
18.08.2019, 20:52

Возврат денег или замена - что требовать при выходе из строя нового телевизора

Купили телевизор через 3 дня потух экран звук был сдали в магазин они отправили на экспертизу. Могу ли я требовать возврат денег или новый телевизор?
Читать ответы (2)
Ирина
13.09.2015, 23:19

27 августа купили телевизор, через две недели на телевизоре появилась черная полоса, можем ли мы поменять телевизор на другой?

27 августа купили телевизор, через две недели на телевизоре появилась черная полоса, можем ли мы поменять телевизор на другой?
Читать ответы (1)
Меруерт
20.05.2020, 19:01

Купили телевизор, через неделю заметили маленькую точку на экране, оказывается это малюсенький обломок, что делать.

Купили телевизор, через неделю заметили маленькую точку на экране, оказывается это малюсенький обломок, что делать.
Читать ответы (1)