Проблемы с оплатой коммунальных услуг в ЖСК - бухгалтер требует повторную оплату без предоставления документов

• г. Москва

Я живу в доме ЖСК, который имеет р/с в Сбербанке. Бухгалтер постоянно присылает мне извещения о неуплате (хотя я уже оплатил) и если я не могу представить квитанцию заставляет меня платить повторно.

Это правильно?

Бухгалтер ссылается на то, что Сбербанк не предоставляет ей информацию о каждом индивидуальном плательщике и высылает только общую сумму платежа.

Могу я получить от банка сведения о поступлении платежей на мой индивидуальный квартирный счет?

С уважением.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Что то не сходиться как это вы оплатили а квитанции нет. Дас ист фантастиш. Потеряли квитанцию запросите копию. С чесноков

Спросить
Александр
31.12.2020, 21:03

Как вернуть деньги неизвестному плательщику, оказавшемуся на моем заблокированном карточном счете в Сбербанке?

На мой карточный счет в Сбербанке, который блокирован судебными приставами за неуплату кредита, поступил платеж в сумме 50000 руб. от неизвестного мне плательщика и он был удержан в полном объеме. Плетельщик по ошибке указал мой банковский счет, о чем написал заявление в Сбербанк. Я тоже это подтвердил. Как теперь мне поступить, чтобы вернуть эти денежные средства плательщику? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
29.12.2013, 20:43

ЖСК требует оплату через отделения Сбербанка с комиссией 2%

ЖСК присылает квитанции с пометкой оплачивать только через отделения Сбербанка Однако там надо платить 2% от суммы. Насколько правомерно такое ограничение? Я оплачиваю через банк, где находится счет самого ЖСК, без комисии. Деньги поступают мгновенно на счет ЖСК.. Они мне постоянно присылают квитанции с долгами, ссылаясь на какое-то постановление. Что я должна платить как они указали... Правомерно ли это. Мне удобнее платить так как я плачу..
Читать ответы (1)
АРТЕМ
17.06.2015, 14:38

Утерянная квитанция и двойное оплатил штраф - могу ли я вернуть повторно оплаченные деньги?

Естьштраф ГИБДД на сумму 1500, штраф оплаченв сбербанке, но квитанция утеряна. При внесении очередногоплатежа по ипотеке узнал, что счет арестован и с него уже часть суммы снята. ПРишлось оплатить повторно недостающую часть. Если я врзьму с банка копию квитанции, то вернут ли мне деньги которые я повторно оплатил?
Читать ответы (1)
Вера Николаевна
27.05.2014, 21:06

Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?

Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?
Читать ответы (1)
Алексей
29.09.2016, 05:31

Подача искового заявления в суд против Сбербанка из-за ложной информации и несоответствия платежей

Могу ли подать в суд на сбербанк, если они вводят в заблуждение ложной информацией о задолжностях и необходимых платежах по кредиту? Присылают смс с суммой платежа, и сроком исполнения. После оплаты и списания, требуют внести еще платеж, выше указанной ранее в смс суммы, затем высылают электронное письмо, в котором указывают опять сумму, не соответствующую какой либо ранее названной. В приложении Сбербанк онлайн - тоже информации о необходимом платеже по просроченному платежу, нет. в какой суд обратиться? Как составить правильнее исковое заявление?
Читать ответы (1)
Надежда
12.02.2016, 14:09

Мошенники взломали мой мобильный банк в Сбербанке и перевели с моего счета деньги.

Мошенники взломали мой мобильный банк, Сбербанк. Перевели незаконно с моего счета сумму. Сбербанк отказал возвращать сумму на мой счет. Как же так безопасность счета в Сбербанке было взломана, с моего счета переведены деньги путем Мобильного банка, а служба безопасности утверждает, что вины Сбербанка нет? Я направила претензии в прокуратуру и Роспотребнадзор. Что я могу еще сделать для возврата денежных средств. Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
20.01.2016, 04:37

Претензионное письмо к Сбербанку - Неисполнение платежа и причинение штрафных санкций со стороны банка

У меня возникла такая ситуация: в Сбербанке оплатила кредит другого банка (ОТП). Платеж вообще до банка не дошел, оператор не туда отправил платеж. Сейчас жду ответа от Сбербанка, но банк ОТП уже назначил мне штрафные санкции. Помогите пожалуйста составить претензионное письмо Сбербанку на покрытие данного штрафа.
Читать ответы (1)
Надежда владимировна
25.07.2014, 20:34

Потеря денежных средств и нецензурные угрозы - мой опыт общения с банком Восточный

У меня такая ситуация я являюсь клиентам банка ВОСТОЧНЫЙ, но вот оплачивала я через сбербанк платеж, и в сбербанке препутали ФИО (плательщика) а номер счета и договора написали правильно, но потом я в сбербанке написала заявления на потверждения и обработку своих данных и сбербанк потвердил, что я естественно являюсь клиентом банка и своих реквизитов (ФИО) ,Я НАПИСАЛА В БАНК ВОСТОЧНЫЙ претензию что я такая то,оплачивала кредит в сбербанке и при отправки указали не правильно (ФИО)плательщика. Что оброщалась в сбербанк разрешения данной проблемы, сбербанк потвердил и перевел денежные средства обратно на мой счет в ВОСТОЧНЫЙ банк, но денежных средств на счету так и не оказалась в связи с этом и образовалась у меня просроченная задолжность, но после этих потерявших денежных средств я в банк ВОСТОЧНЫЙ перевела 5000 и потом 2000, а сотрудники банка ВОСТОЧНЫЙ каждый день мне звонят и угрожают и выражаються в мой адрес не цензурными словами, и говорят чтобы я вернула полностью всю сумму.
Читать ответы (1)
Левашов Юрий
03.02.2016, 09:23

Сбербанк снял с моей пенсии долг! Могут ли они это делать?

Я получаю пенсию от МО через карточку сбербанка! Суд мне присудил долг сбербанку за неоплаченный кредит! Я так же сбербанку ещё три кредита плачу! И вот вчера сбербанк снял с моей пенсии 50% в счёт оплаты долга. Теперь получилось, что я сбербанку с учётом всех платежей по договорам должен платить 10000 из 14800 моей пенсии! Вопрос: Имеет ли право сам сбербанк снимать деньги с моей соц. карты в счёт моего долга?
Читать ответы (1)
Ирина
16.05.2012, 17:52

Проблемы с задержкой платежей при погашении потребительского кредита - как разрешить ситуацию?

В конце марта я взяла потребительский кредит на покупку компютера. Первый платеж я должна была перечислить до 10.05.12 г. Я перечислила деньги на счет банка 26.04.12 через опреатора Сбербанка. 11.05 12 г. мне поступил звонок из банка, предоставившего мне кредит о том, что у меня задолженность и мне будут начисляться штрафы. Я объяснила ситуацию, меня отправили разбираться в Сбербанк. В Сбербанке приняли мое заявление на розыск перечисленных денег, заявление будет на рассмотрении 2 недели. С тем, чтобыне накапливался штраф, я ПОВТОРНО оплатила сумму первого взноса через систему ЭЛЕКСНЕТ (по совету работника банка-кредитора). Платеж осуществлен 12.05.12 г. Узнала состояние платежа в Элекснете - платеж прошел, деньги зачислены в банк. В банке мне говорят - денег на счет не поступало, постоянные звонки от робота банка (каждые 2-3 часа), СМС с угрозами. Квитанции об оплате и копия заявления о розыске в Сбербанк - у меня на руках, но на мои предложения прислать их банк-кредитор отвечает не нужно. Расчетный счет, продиктованный мне сотрудником банка, совпадает с указанным в моем договоре и с тем, по которому мной производились перечисления. Судя по отзывам об этом банке (которые я увидела, к сожалению, только сейчас), выписки со счета они или не предоставляют, или предоставляют через длительный срок. Банк московский, офиса в Петербурге у них нет. Что делать? Платить еще раз?! Куда обращаться и что говорить работникам банка, что требовать от них? Очень прошу помочь, в первый раз попадаю втакую ситуацию. С первым кредитом, который брала несколько лет назад вообще не было проблем.
Читать ответы (2)