Опасность заказов амулетов - как избежать неожиданных расходов и угроз
Я заказала амулет от Василисы Володиной, думала что он действительно бесплатный, ну за доставку возьмут не много, но оказывается доставка 8000, я хотела отменить заказ, но не смогла дозвониться. Поэтому когда придёт посылка на почту, я могу её не выкупать, т.е. сделать возврат. Просто нас сколько я знаю они потом начинают звонить угрозы, я вот думаю когда я откажусь, просто трубку не брать от не знакомых номеров и всё?
Добрый день!
Это мошенники. Просто не забирайте посылку.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Можете забыть про все это. Если будут названивать и угрожать судом, то скажите...
Спросить
Вы не обязаны ничего покупать конечно трубку не берите с незнакомых номеров то будут всякую ерунду говорить и глупые угрозы высказывать
Спросить
Обратилась в юридическую организацию. Хорошая она или нет, пока не знаю. Подписала договор. В нём есть сумма, но в одном пункте написано, что в неё не входят расходы, которые могут ещё возникнуть. К тому же, мне предложили заранее подписать акт выполненных работ - это чтобы не приезжать второй раз. Обещали прислать по интернету. Всё понимаю, но живу в другом городе и каждая поездка - почти целый день отсутствия на работе. Поддалась. Теперь боюсь, что в акт впишут что-то, что придётся слишком дорого оплачивать (помимо договора), а знай я заранее, могла бы отказаться от этой услуги или вообще от услуг. Выход есть?
1. предложили заранее подписать акт выполненных работ - это незаконно.
И уже на этом основании можете расторгать договор...
2. Про расходы, которые могут ещё возникнуть профессионал конкретизирует в своем договоре. Делайте выводы..
СпроситьПри покупке телефона в салоне сотовой связи - в подарок дали четыре сим карты мегафон. Через три месяца пришло четыре письма с требованием оплаты за должности 597 руб за каждую карту. Сим картами я не не пользовался. Что делать?
Если они оформлены на вас, взять на все сим распечатки и приложить их к претензии и отнести всё это в офис Мегафон, требовать анулировать все счета. Параллельно такую же претензию можно отправить а Роспотребнадзор.
СпроситьНе работал холодильник. Пригласили мастера, он сказал, что проблема в компрессоре, требуется замена. Озвучил цену компрессора, полную стоимость ремонта не озвучил. Заменил компрессор, стоимость оказалась больше озвученной на 10000. Мы не были к этому готовы, но оплатили. Холодильник же, как не работал, так и не работает. Видимо проблема была не в компрессоре. Снова мастер ехать отказывается. Как поступить?
Здравствуйте. На основании п. 1 ст. 29 Закона N 2300-1 Закона о правах потребителя вы имеете право на:
безвозмездное устранение недостатков;
уменьшения цены услуги;
возмещения понесенных расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.
Напишите им претензию с вашими требованиями.
Спросить
Здравствуйте.
Обращаться с письменным требованием о возврате денег на основании того, что работа не выполнена, ст.29 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьПо глупости заказала амулет щит якобы от Василины Володиной. Согласилась с какой-то офертой. Когда опомнилась решила отменить заказ позвонила по их номеру, но там не отвечают. Думаю что мошенники. Посылка должна придти в течении 2 недель. Оплата наложным платежом. Что будет если я посылку забирать не хочу?
Здравствуйте уважаемый посетитель, мошенники посылок не присылают, можете отказаться, но с вас могут взыскать расходы за доставку в оба конца.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Ничего не будет. Кроме угроз и проклятий.
Имеете право отказаться и на почте не выкупать.
Максимум, что оплатить придется, если в суд подадут, почтовые расходы.
СпроситьЗаказала амулет на сайте. Сейчас понимаю, что это развод. Они в вопросах как то странно заключили устный договор. Курьер должен привести амулет по адресу. Пришло смс с номером заказа. Я пыталась позвонить и отказаться, но ничего не получилось, телефон сбрасывает. Что теперь делать? Телефон +79253418654 и 84959270061
Сегодня заказала амулет от Тамары Глобы, долго колебалась, но зачем-то согласилась, в итоге нужно будет заплатить 7000 при получении через две недели. Как быть, сказали что записывают на диктофон наш разговор. Теперь боюсь, ведь назвала всё данные.
Если вы его не получите, то никому ничего платить не должны
Нет товара - нет оплаты.
СпроситьЗаказали амулет бабы Нины, теперь лежит на почте, поняли что аферисты поздно, что делать? Мы можем отказаться и оплатить только доставку?
Право на отказ от товара, заказанного дистанционным способом предусмотрено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте!
Вы можете написать заявление об отказе от товара, указать статью закона.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").
Продавец может взыскивать почтовые расходы на отправку товара.
Спросить
Заказала через интернет амулет. Договор устный. Через три дня как он пришел на почту, мне начали приходить СМС угрозы, если я его не заберу, подадут в суд Я амулет не хочу забиратьКак мне быть?
Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Правда они будут вас продолжать запугивать, а вы внесите их номер телефона в черный список.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете не забирать. У вас есть право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, оно предусмотрено ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Спросить
Пол года назад отправили на УЗИ поджелудочного пузыря, дали отсрочку на пол года, сейчас говорят годен но отправили все ровно на УЗИ что может поменяться в моём организме если болячка не пропала, почиму отсрочка даётся один раз, а болезнь остаётся все там же.
Федеральный закон от 28.03.1998 N 53-ФЗ (ред. от 24.09.2022) "О воинской обязанности и военной службе" (с изм. и доп., вступ. В силу с 13.10.2022)
Каковы основания для отсрочки от службы в армии
Статья 24. Отсрочка от призыва граждан на военную службу.
Спросить
Доброе утро! Этот вопрос к медикам и решается ВКК на основании Постановления Министерства обороны Республики Беларусь, Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 03.01.2020 N 1/1 "Об утверждении Инструкции об определении требований к состоянию здоровья граждан, связанных с воинской обязанностью" (расписание болезней).
СпроситьТак как я часто болею, решила заказать амулет по рекламе, мне перезвонила женщина.. сказала что амулет будет вычитыватся в монастыре 4 суток, спросила дату и год рождения.. но через 2 дня посылка была уже отправлена, мне прошло смс.. еще эта женщина назвала стоимость амулета 4 тыс а пришло извещение на 5 тыс.. я ей несколько раз пыталась перезвонить, но она постоянно не доступна. В смс был еще один номер, позвонила по нему, оказалось это интернет магазин сказала что передумала забирать посылку и теперь они мне угрожают если не заберу посылку подадут в суд... а у меня ещё и язва желудка открылась и кровоточит.. все деньги уходят на лекарства... могу я не получать эту посылку или он правда подадут на меня в суд. заказ был сделан по телефону, который постоянно с тех пор не доступен.
Хотел поправить кредитную историю. Мне выдали карту и оформили заём. Естественно денег никаких я не видел. Поняв, что это надувательство, я не сделал ни одного платежа. Спустя пять лет, с меня требуют погасить 3300 рублей.
Скорее всего это была услуга "кредитный доктор". Займ фактически не выдают, но нужно вносить сумму платежа на счет, цель услуги - исправление кредитной истории.
СпроситьДобрый день
Отслеживайте себя по сайтам ФССП, Гос.услуга и судам и обжалуйте суд. акты. Заявляйте о пропуске срока давности, просите снижения штрафных санкций.
СпроситьЯ заказала планшет по интернету. Мне в посылки пришла бумага и якобы подарок детская шапочка. Посылку отрыла на почте и платить машенникам не стала и не буду. Но они угрожают.
Нужно было вызывать на почту полицию, и фиксировать факт подлога. Ничего им не платите.
Спросить
Добрый день!
Игнорируйте их угрозы, будут пугать и полицией, и судом, и что приедут. По факту они даже не вылезут из своего кол-центра, проверено.
Спросить
Людмила, здравствуйте!
Чем угрожают? Проверьте вес планшета у них на сайте, а затем найдите информацию об отслеживании доставки Вашего товара. Там должен быть указан вес посылки. Если посылка меньше весит, то будет возможность доказать отсутствие Товара.
В любом случае нужно будет отправить продавцу претензию на юридический адрес. Так же можно будет обратиться в полицию по факту мошенничества.
СпроситьЗаказала с интернет магазина посылку, но почитав отзывы на других сайтах, понимаю, что это развод на деньги. Сумма тоже нормальная, две тысячи просто выкинуть. Сначало писали, что назначат пени, сегодня позвонили сказали, что передали мои данные коллекторам. Хотя посылка даже возврату не подлежит, ходила на почту. Не могу написать номер сотового телефона.
Здравствуйте. Если Вы заказывали наложенным платежом, то можете просто не забирать ее. Придется оплатить доставку. Если была предоплата, то нужно написать претензию магазину с указанием причины возврата. Дальше действовать по закону о защите прав потребителей. С чего Вы взяли что посылка возврату не подлежит. Если на ней такая отметка. Это обычный развод. Не обращайте внимание ни на какие звонки и угрозы. Не отвечайте на них. Хотят пусть взыскивают в судебном порядка сумму доставки. Она минимальна. (рублей 400-450) Это все, что они могут. Если конечно Вы не забрали посылку.
Спросить
Здравствуйте! Согласно ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", вы вправе отказаться от получения посылки на почте.
Максимум что с вас могут взыскать-это расходы на возврат посылки продавцу.
По истечении срока хранения (15 дней), посылка будет возвращена продавцу.
А то что вам пишут про "пени и коллекторов",-это обычные пугалки, не обращайте внимание, это тоже развод.
СпроситьЗаказала одежду через приложение ВК с большой скидкой. Сайт их onlinetopsale.ru. После заказа увидела только комментарии, все пишут лохотрон. Сайта такого нет. Сейчас вроде посылка пришла по Почте России, но я боюсь получить, так как непонятно как осуществить возврат, рисковать не хочу. Что мне делать?
Ну так и не получайте. Вы в любой момент можете отказаться от дистанционной покупки.
С уважением.
СпроситьМы были вынужденны оплатить 30 т. р за очистку дороги на кладбище от снега. Можем ли мы как-то вернуть деньги. Зарание благадарен.
Добрый день!
Смотря кому вы платили данные денежные средства, если непосредственно смотрителю на кладбище, то у них должен быть норматив по которым они расчитывают суммы на уборку снега. При этом Вам обязаны выдать чек на данную сумму. если этого не было, то это незаконные поборы и Вы имеете право обратиться с заявлением в полицию.
Спросить
Источник финансирования по уборке этой территории: бюджет муниципального образования. Взыскивайте с администрации.
СпроситьЕсли есть доказательства оплаты, то сможете. ОТветчиками будут администрация района и юрлицо, которое заведует кладбищем. Основание ФЗ "Об погребении..." и местный закон об органах местного самоуправления.
Спросить
вопрос конечно серьезный-если у вас имеются официальные документы об этой сумме, то можете обратиться с иском в суд на местную администраци. можно напрямую к ним с претензией выйти и с требованием оплатить эту сумму. но с другой стороны вы сделали благородное дело, за которое вам скажут спасибо другие люди. Наверняка Вы сами получили удовлетворение.
СпроситьВзяли взяли квартиру по военной ипотеке - в 2021 году заканчивается выплаты. Но в графике платежей указано что с июня этого года должны мы сами вносить платёж и сумма приличная (60000 р) платёж ежемесячно 24000 а разницу 36 мы должны оплачивать сами. Как быть? Ведь заключали договор и там были проставлены суммы по конца погашения.
Приветствую! Изначально такого рода условия в ипотечном кредитном договоре не предусматриваются. Банк рассчитывает на регулярные платежи Росвоенипотеки пока военнослужащий проходит военную службу по контракту. И старается выдавать ипотечный кредит как раз на срок до 15 лет (до достижения военнослужащим 20 лет календарной выслуги). Самостоятельно вы должны будете погашать ипотечный кредит только в случае увольнения с военной службы до истечения 20 лет календарной выслуги и, причем, увольнения не по льготным основаниям (предельный возраст, ОШМ и болезнь). Если же увольняетесь досрочно с выслугой более 10 лет и по льготным основаниям, то вправе рассчитывать уже не от Росвоенипотеки, а из довольствующего органа (в/ части) на средства, дополняющие НИС (рассчитанные до 20 календарных лет и не полученные в связи с досрочным увольнением.
Спросить16.08.2019 года меняли линию просили всех перейти на другой тариф с заменой оборудования. В тариф включили внутреннюю камеру сказали в подарок. В договоре купле-продажи нет стоимости и ежемесячных платежей. В сентябре выставили счет за оборудование. Обратились в офис в их экземпляре вся информация о стоимости и платежах прописана можно ли сослаться что наш экземпляр договора неверный т.к.камерой не пользуемся просим чтобы ее приняли обратно.
Лариса, не обязательно ссылаться на неверность экземпляра договора. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Объяснять причины не нужно. Но за истекший период все-таки придется услугу оплатить.
Внимательно читайте документы, которые подписываете.
СпроситьЧто делать если после дтп была написана расписка что претензий не имеют а потом выяснилось что есть ещё дефекты и мне нужно доплачивать?
Ничего страшного. Расписка никак не мешает вам пред, явить дополнительные требования.
Спросить
Независимо от того, что написано в расписке. Можно обратиться в суд и взыскать ущерб, если для этого есть основания.
Спросить
Здравствуйте!
Если есть расписка, Вы можете обратиться сначала с письменной претензией, а далее в суде установить факт, что не было претензий на первый взгляд потом все изменилось.
Спросить
Здравствуйте.
Применяйте русскую народную пословицу - что написано пером, то не вырубишь топором.
Вам нужно было сначала думать, а потом делать. Если написано не имеете претензий, значить не имеете. Все точка.
Всякие там рассуждения, что сначала не имелось, а потом появились, ни к чему не приведут. Вы в расписке прямо указали, что не имеете претензий полностью, а не в какой то части. Суд будет не на Вашей стороне.
Если потребуется помощь, обращайтесь.
СпроситьКак можно узнать кто написал жалобу в роспотребнадзор. Приходила внеплановая проверка роспотребсоюза по жалобе, не выявили нарушение, но составили акт по другим нарушениям не заявленных в жалобе.
Если вам пришел запрос от Роспотребнадзора (как любой орган госвласти) или предписание, там обычно пишут, по чьему обращению ведётся производство и тд. Так же вы можете позвонить исполнителю документа, полученного вами, он должен быть написан внизу, и попробовать узнать у него.
Спросить
Конституция РФ. Статья 24.
Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.
Спросить
В материалах дела с большей вероятностью будет обращение, на основании которого была проведена внеплановая проверка. Так что вы вправе ходатайствовать об ознакомлении с материалами дела (ст.ст. 24.4, 25.1 КоАП РФ)
СпроситьСкажите пожалуйста вот я брала земельный участок в аренду. Срок аренды закончился. Автоматически ли расторгается договор ренды или надо ехать в земельный комитет и писать заявление? У меня в 2018 году у знакомой закончился срок аренды и она ни куда не ездила, а вчера ей счёт пришел за аренду 125000 рублей. Это правильно? Заранее спасибо!
Добрый день!
Как правило автоматическое продление договора называется пролонгацией, и если данное условие указано в договоре, то да договор может быть продлен. Также, к договору возможно заключить дополнительное соглашение о пролонгации договора, если в договоре данное условие прописано не было.
Для того чтобы понимать, про продление вашего договора после даты окончания, вам в первую очередь необходимо с ним ознакомиться.
Также, согласно п. 2 ст. 621 ГК РФ
Если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока договора при отсутствии возражений со стороны арендодателя, договор считается возобновленным на тех же условиях на неопределенный срок (статья 610)
Т.е., скорее всего у вашей знакомой договор был пролонгирован, и по этому ей пришел счет по договору.
Если вы не хотите продливать договор аренды, обратитесь к арендодателю и обговорите этот момент, дабы в последующем избежать ситуации, которая произошла у вашей знакомой.
Удачи!
Спросить
