Как решить проблему с задержкой ремонта автомобиля в автосервисе?

• г. Краснодар

Отдал авто в автосервис. Оплатил все запчасти. Скоро уже два месяца, а авто даже ещё не начинали собирать. В автосервисе говорят что коленвал на расточка. Какие мои действия

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Виталий, обратитесь к исполнителю с письменной претензией.

Спросить

Виталий, Добрый день! Прежде всего вы можете обратиться к исполнителю С претензией ускорить ремонт.

Он будет обязан рассмотреть эту претензию в течение 10 дней

если её не удовлетворят, вы можете обратиться к исполнителю с иском о защите прав потребителя и взыскать штраф за неудовлетворение ваших требований в добровольном порядке

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Галина
06.08.2015, 22:03

Автомобиль загорелся после ремонта генератора в автосервисе - стоит ли подавать в суд и какие статьи применить?

После ремонта в автосервисе автомобиля (ремонт генератора) на следующий день машина сгорела. Очаг возгарания со слов свидетеля и пожарных - генератор. От сервиса есть только кассовый чек, в котором написаны виды работ. Перед налоговой этот автосервис - автомойка и магазин автозапчастей. Есть ли смысл подавать в суд? На основании каких статей? Могу ли я обратиться с претензией в досудебном порядке об ориентировочной стоимости убытков и понесенных с ними затрат без независимой экспертизы?
Читать ответы (3)
Вера
14.11.2008, 13:01

Кто должен быть ответчиком в суде - страховая компания или сервис после задержки ремонта автомобиля?

После ДТП я по страховке (полное каско) получила направление в авторизированный сервис. Отправила автомобиль и вот уже полгода не могу получить его обратно. За это время у меня кончилась страховка, произошла уценка автомобиля. Я хочу подать в суд. Вопрос: кто должен являться ответчиком в данном случае: страховая компания, с которой у меня договор, или сервис, в котором находится автомобиль и который затягивает сроки ремонта? Если можно, то ответьте пожалуйста со ссылкой на правовой акт/стаью ГК. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Николай
25.08.2021, 17:34

Расчет неустойки при задержке ремонта автомобиля - формула и судебная практика

На машину физ. лица упала глыба льда. Страховая признала ситуацию страховым случаем и по договору страхования передала машину на ремонт в СТО. Стоимость ремонта (1 млн. руб). Сроки ремонта составили 7 месяцев. По какой формуле необходимо рассчитывать неустойку? Есть ли судебная практика? Третий раз задаю этот вопрос, никто не может ничего по существу ответить по поводу формулы. Если некомпетентны - не отвечайте.
Читать ответы (2)
Алексей
27.04.2019, 08:27

Вопрос о возможности требования неустойки при задержке ремонта автомобиля

Автомобиль простоял на ремонте 26 дней, согласно заказ наряда работы по ремонту заняли 12 часов. Документов о сроках ремонта не подписывалось, следовательно ремонт должен быть произведен незамедлительно. Могу ли я требовать сумму неустойки, в виду того что незамедлительного ремонта не произведено? Дефектовка тс произведена только через неделю как тс передано дилеру, потом ждали запчасть которая пришла сначала не та. Однако дилер ссылается на отсутствие оснований и не превышение 45 дней.
Читать ответы (1)
Юлия
03.03.2015, 08:06

Как решить проблему со страховой компанией по ОСАГО при заниженном расчете стоимости ремонта и задержке выплат?

У меня проблема со страховой компанией по ОСАГО. Заниженный расчет стоимости ремонта автомобиля, задержка выплат. Что мне делать? Обратиться к юристам? Но у меня нет денег на адвоката. Или пробовать писать претензию самой? Мне нужна ваша помощь. Спасибо.
Читать ответы (4)
Александр
21.03.2019, 10:23

Автосервис после ДТП повредил датчик ABS и требует заменить за свой счет

Производил я ремонт автомобиля после ДТП по страховке, во время ремонта автосервисом был отломан датчик абс и попытались скрыть, предлогают заменить за мой счёт,
Читать ответы (1)
Юлия
12.05.2022, 14:30

Как решить проблему задержки ремонта в купленной квартире без указания срока выполнения в договоре?

Я купила квартиру вместе с ремонтом в подарок на ремонт подарок у меня есть оферта договор Но уже прошло больше полугода и ремонт так и не сделан в оферте не указан срок выполнения что делать?
Читать ответы (1)
Аниса
08.01.2013, 13:59

Возможно ли вернуть деньги после нескольких ремонтов телефона, купленного в Евросети?

Я купила телефон в Евросети, через два месяца перестал работать сенсор на дисплее, я сдала его в ремонт, после ремонта через неделю снова перестал работать сенсор, я вновь его сдала в ремонт, его снова починили, но теперь я не хочу его забирать, а хочу вернуть денежные средства. Возможно ли это? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Злектронная Почта
14.10.2016, 13:43

Авто сдано на автосервис - задержка в ремонте и проблемы с оплатой - что делать?

Сдал авто на автосервис обещал три дня готова будет а фактично уже идут второй месяц просил одну проблема нужно заменить прокладку ГБЦ и все а там говорят то ещё проблема надо заменить какой то детали но финансы у меня нет такое тянет времени законно ли и что мне делать? По мобильному не могу пишите пожалуйста в электронную почту budnijo@mail.ru
Читать ответы (1)
Роман
26.11.2014, 19:52

Сроки принятия неисправного автомобиля на ремонт дилерским центром при наличии гарантии

В какие сроки неисправный автомобиль, который находится на гарантии, обязан принять дилерский центр для его ремонта? Дилер затягивает процедуру приёма автор, ссылаясь на очередь!
Читать ответы (1)
Александр
29.01.2022, 16:28

Как взыскать неустойку за просрочку ремонта автомобиля в автосервисе?

Отдали автомобиль в автосервис для ремонта. Срок ремонта по заказ-наряду истек месяц назад, сервис сроки постоянно переносит о чем говорят в устной форме. На сайте автосервиса указана скидка 1% за каждый день просрочки, сами естественно от предоставления скидки отказываются. Можно ли в данном случае взыскать сумму скидки в качестве неустойки и привести в качестве доказательства скриншот с сайта?
Читать ответы (2)
Алексей Николаевич
05.05.2016, 18:54

Как поступить, если автосервис не может починить автомобиль и причина неисправности не найдена?

Что делать если не могут починить автомобиль в автосервисе? Приехал своим ходом с небольшой неисправностью, сейчас поменяли несколько деталей и причину не нашли, к томуже машина перестала заводиться.
Читать ответы (1)
Александр
13.05.2018, 18:26

Как рассчитать упущенную выгоду и включить ее в иск о возмещении ущерба после ДТП на работе в такси?

Попал в ДТП на своем автомобиле, на котором работаю в такси (имеется разрешение, лицензия и я ИП, где такси является основным видом заработка). У меня установлена программа службы заказов, которая и пересылает мне их, т.е. как такогого договора со службой нет. В аварию попал по вине администрации - неисполнение своих обязанностей по содержанию дорог. Разбита вся ходовка, работать не могу. Как рассчитать упущенную выгоду в таком случае? Какие документы могут понадобиться? Упущенную выгоду включать в иск о возмещении затрат на ремонт автомобиля сразу или после ремонта автомобиля и выхода на работу?
Читать ответы (1)
Евгений
18.11.2020, 07:54

Как правильно рассчитать 14-дневный срок возврата или обмена бракованного телефона - история с задержкой ремонта

Как считается 14-ти дневный срок на возврат или обмен бракованного телефона? Телефон был куплен 14.10.20 а 29.10.20 был отдан продавцу, который забрал его на какой-то ремонт и "ремонтирует"уже 20 дней, хотя факт брака признает.
Читать ответы (1)
Иван
07.09.2021, 17:14

Проблемы с каско и задержкой ремонта - можно ли вернуть деньги за поврежденный автомобиль?

Буду краток. В октябре 2020 года купил новый автомобиль, полное каско по франшизе есть. В в начале апреле 2021 года машину поцарапали на парковке, соглосовал ремонт по каско, пока ждал детали, пользовался авто, в конце апреля 26 числа попал в дтп, достаточно серьезное, с поврежлением геометрии кузова, на данный момент авто полностью не сделали, в договоре срок максимум 50 рабочих дней, не считая сроков поставки деталей. 28 августа авто отдали на руки но чтобы я доделал первый случай, сейчас в авто полностью не работает система безопасности, нет поршня ремня безопасности и не доделали стойку колеса, все заказали ждём когда придёт. Вопрос такой можно ли получить компенсацию за затяжку по времени и вообще вернуть деньги за авто в полном объёме т к считаю повреждения серьёзными.
Читать ответы (2)
Александр
15.03.2021, 09:14

Как ускорить ремонт автомобиля в автосервисе при длительных сроках поставки запчастей?

После дтп страховая компания дала направление в автосервис, также оперативно согласовала дефектную ведомость, теперь «мяч «на стороне автосервиса, с момента согласования дефектной ведомости прошло два месяца, к ремонту не приступали, объясняют длинными сроками поставки запасных частей, по некоторым позициям до 120 дней. Есть ли у меня возможность повлиять на сроки, если есть то с чего начать?
Читать ответы (1)
Столяров Валерий Геннадьевич
16.01.2010, 17:30

Я обратился в автосервис для ремонта автомобиля.

Я обратился в автосервис для ремонта автомобиля. Неисправность не устранили, но попросили деньги за потраченное время, проводимую диагностику и т.д. В заказе-наряде указано, что забрать машину можно только после полной оплаты стоимости ремонта. Могу я забрать неисправную машину с автосервиса, а затем уже встретиться в суде с представителями автосервиса, разумеется по их заявлению в суд. И каким образом это сделать, например, обратиться в милицию по вопросу незаконного ограничения права собственности на автомобиль? Спасибо.
Читать ответы (1)