Как решить проблему с возвратом части суммы за ранний отъезд на сайте Суточно ру?

• г. Смоленск

Если сайт Суточно ру не хотят возвращать часть суммы за ранний отъезд? Я забронировала апартаменты в городе Москва, Духовский переулок 19 с 2, на 3 ночи с 4 по 7 июля.5 июля вечером мне сообщили родственники о неприятностях и придётся вернуться, я позвонила в поддержку и моё обращение обещали рассмотреть. Прошла ночь но мне так никто и не позвонил. Я позвонила ещё раз в поддержку и меня направили позвонить к арендодателю, потом как они деньги вернуть не могут, потому что отправили их уже арендодателю. Я созвонилась с ними и они сказали что если деньги не возвращает поддержка то они вернуть ничего не могут. Сумма брони была 8961 р., где-то получается за одну ночь около 3 тыс они мне не вернули. Можно ли как то решить этот вопрос?

Ответы на вопрос (4):

Необходимо составить претензию в письменном виде в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". К сожалению на месте Вам на вряд ли получится решить вопрос, так как уже вы получили отказ. Поэтому далее только официальна претензия, Далее в суд, Ю где уже можно будет взыскивать понесенные расходы, неустойку моральный вред.

Спросить
Пожаловаться

А в какой суд обращаться, я сама не из Москвы из Смоленской области и не знаю как претензии составлять? (И куда претензию отправлять вначале официальную, на Суточно?)

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте

Так как платформа суточно ру это только посредник между вами и арендодателем, вам необходимо направить претензию арендодателю, требовать вернуть деньги. В случае отказа, игнорирования вам нужно будет обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Деньги вы оплачивали через сайт Суточно, который предоставляет услугу по подбору отелей. Следовательно претензию нужно составить в их адрес. Либо обратитесь к юристу, либо направляйте в свободной форме, поищите образцы в интернете!

Спросить
Пожаловаться

Отдыхали по путевке ФСС от организации. Уехали на 1 день раньше. На корешке путевки написано-досрочный отъезд. Может ФСС отказать в оплате путевки?

Брат обучался на водителя, через некоторое время по состоянию здоровья он не мог посещать занятия. А сейчас его забирают в армию. Можем мы вернуть часть уплаченных денег? В договоре о подготовке водителя нет такого понятия как возврат суммы, части суммы.

Здравствуйте, взяла кредит в банке, сказали для одобрения кредита нужно обязательно оформить страховку, оформила Страхование домашнего имущества и гражданской ответственности "Моя квартира", сказали что через месяц мне вернуть часть суммы по страховке, но страховая компания отказывает о частичной возврате суммы, т.к. было какое то нарушение, что делать не знаю?!

Досрочно закрыла кредит в банке ВТБ. Хочу вернуть часть суммы неиспользованного страхового взноса. На руках только заявление на включение в программу коллективного страхования "Финансовый резерв Профи". Страховка оформлена одновременно с кредитом. Возможен ли возврат денег? Горячая линия банка и страховой отсылают друг к другу. Куда обратиться, какие нужны документы и возможен ли возврат части суммы в принципе? Спасибо.

Здравствуйте, банк снял сумму годового обслуживания наперёд, но я закрыла карту сегодня. В итоге получается оплачен год, а карты уже не будет. Можно часть суммы вернуть или нет.

Как правильно написать заявление на возврат денежной суммы на госпошлину (ошибочно заплоченную) гибдд екатеринбурга?

Напишите на почту dmakar-nt2014@yandex.ru Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств, переведённых сайту Суточно. Ру за бронирование квартиры?

Мной была забронирована квартира в период с 06.08.22 по 21.08.22 и внесена предоплата Суточно. Ру в размере 4600 рублей. В другой город ехала на ЭКО.

Я приехала в город сходила на приём к врачу, но по мед. показаниям процедуру ЭКО отложили до 26.08. Соответственно смысл в моей брони теряется. Есть на руках заключение из клиники и билеты обратно. Что действительно произошёл форс мажор и я не по своей воле решила отказаться от квартиры.

Далее, сутки по забронированному адресу я прожила с 06.08 по 07.08 и выехала. За них я заплатила отдельно, лично хозяйке квартиры. Предоплата осталось полностью у сайта. Они и слышать о возврате ничего не хотят. По идее с меня должны удержать предоплату за одни сутки всего. Кто прав? Что в такой ситуации можно сделать?

Куда и как в организацию где тружусь, падать заявление со справкой о лечении зубов для возврата части суммы? Спасибо.

Куда и кому в организацию где работаю, подать заявление со справкой о лечении зубов, для возврата части суммы? Спасибо.

Ситуация такова: мужем до брака приобреталась квартира в ипотеку. Деньги на первый взнос давали его родители. Но выплачивали ипотеку в течение 3 х лет мыс ним из совместного бюджета. Сейчас муж продал квартиру и деньгами распорядился сам (закрыл ипотеку и остальное, с его слов, отправил обратно родителям). Имею ли я право на возврат части суммы за годы совместной оплаты ипотеки? Сейчас мы вместе не живем, но официально еще не разведены.

С МУЖЕМ НЕ В РАЗВОДЕ. Живём раздельно. В браке муж купил участок-аренда 49 лет. Так как разделу участок не подлежит-могу ли я подать в суд на возврат части суммы заплаченной при покупке участка. Имеется ксерокс расписки на сумму денег. Имеем дочь 14 лет. Очень дорого всё при подаче в суд. Реально ли выиграть суд? Заранее спасибо.

Брала кредит в мае на 22 месяца и присоединили к коллективному страхованию (41 тыс. рублей) на 3 года. Кредит я погасила досрочно 11 ноября. Могу ли я вернуть часть суммы страховки за неиспользуемый период? Банк является страхователем по договору, а я - застрахованное лицо.

Сожительница во время совместного проживания продала мне свою квартиру по договору купли продажи что должно подтверждаться распиской! На половину суммы расписка есть! Сожительница умерла по болезни! Я являюсь одним собственником данной квартиры! Хочу вторую часть денег вернуть ее дочери! Дочь находится территориально в другом городе! В моем городе проживает ее отец! С покойной они были в разводе! Как мне правильно получить от ее дочери расписку о получении денежных средств, которые я должен был покойной?

Обращаюсь к Вам за советом. 29.09.09 я заключила договор с негосуд. Образоват. Учреждением. Предметом договора являлось обучение английск. Языку (РАЗГОВОРНЫЕ КУРСЫ!). Я оплатила стоимость курса моего уровня. Посетив 1-ое занятие, я пришла в шок от произношения и методики преподавания педагога (они оставляли желать лучшего). Кроме того нас поставили перед фактом о перенесении занятий в др. учебный корпус, не оповестив заранее. Сразу после занятия я написала заявление о расторжении договора. Сейчас жду решения директора фирмы.

По условиям договора, при его расторжении после начала занятий, возможен отказ от возврата денежной суммы. Подскажите, пожалуйста, какие у меня есть права и могу ли я требовать возврата части суммы (с учётом вычета 1-го занятия и необх. Расходов). Спасибо.

Я забронировал койко-место в хостеле Апельсин в городе Славянск на Кубани и 01.08.2022 приехал заселяться по указанному адресу на сайте и в письме на мою электронную почту. Но хостел находился совершенно по другому адресу и довольно далеко, который мне подсказал представитель хостела по телефону. Я понес незапланированные расходы на автобус и услуги такси. При обращении к представителям сайта суточно ру с целью компенсации моих незапланированных расходов был получен ответ, что это адрес указывает непосредственно представитель хостела и они мол вообще не виноваты. И не слова о компенсации моих расходов. Какова вероятность, что мой иск в суд на компенсацию незапланированных расходов из-за некорректного адреса и компенасацию расхоов на судебные издержки будет удовлетворен на сайт суточно ру?

Действительно ли можно воспользоваться услугами юриста, по вопросу возврата части суммы от потребительского кредита? Если кредит на сумму более 100 тыс. руб. и выплаты по нему менее 3 х лет. Насколько это чревато какими-либо последствиями в дальнейшем?

У меня невыполнение решения суда о возврате части суммы кредита 5 месяцев. Готов заплатить, но поступил звонок от колекторского агентства, что банк продал им долг. Кому платить и что выяснять?

Несколько дней назад оформили договор на долевое участие в строительстве дома - купили 3ёх комнатную квартиру, стоимость которой высчитывалась из квадратного метра. В квартире есть лоджия, правильно ли рассчитывать стоимость квартиры вместе с площадью лоджии или необходимо учитывать коэффициент 0,5 при расчёте цены за неё? Лоджия не застеклена.

Договор был подписан и деньги уплачены.

Предположим, площадь квартиры 70 кв м, площадь лоджии 6 м. Необходимо рассчитывать стоимость этих 6 м с общей стоимости за кв м или с коэффициентом? Если необходимо учитывать коэффициент, то правомерно ли требовать возврат части суммы за квартиру у застройщика?

Заранее спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение