Людмила
27.11.2015, 15:36
Проблемы с неисправным телефоном - договор купли-продажи расторгнут, но деньги не возвращены.
Читать ответы (2)
Приобрела сотовый телефон в интернет-магазине, в течении года со дня покупки сломался, написала заявление на имя руководителя фирмы-продавца, где просила провести независимую технич. Экспертизу, и рассторгнуть договор купли-продажи. (подпись курьера на письме о получении есть), прошло 2 недели мне сообщили, что сервис центр по ошибке отремонтировал телефон, и денег они мне возвращать не собираются, т.к. телефон уже исправлен.
Что делать? Кому жаловаться?
P.S. Пыталась повлиять через мосторгинспекцию, но инспектора по сот. телефонам поймать не удается.
Подавать жалобу в суд.
Спросить