Мошенники списали с карты деньги без уведомлений и подтверждений - правовая защита и ответственность Сбербанка

199₽ VIP

Пишите заявление в полицию, пусть ищут мошенников, потом можно с них взыскать деньги

Здравствуйте, Евгения! Если никаких данных не вводили и не передавали, сами деньги не переводили, то это не мошенничество (ст.159 УК РФ), а кража денежных средств (ст.158 УК РФ). Подавайте в полицию заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях".

Дальше уже взыскивайте убытки. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Сперва необходимо заблокировать карту и перевыпустить с новым номером.

Да, банк здесь не несёт ответственности.

Здесь ещё надо разбираться, кто списал и почему.

С заявлением по факту мошенничества обращаться в полицию или в СУ СК РФ.

По общим правил срок рассмотрения обращения 30 дней.

Требуйте возбуждения уголовного дела.

На уголовном суде можно выставить свои градоанские претензии согласно нормам ГК РФ (ст. 15, 151 ГК).

Так здесь кража средств и неосновательное обогащение.

Но сперва все уюналр установить, найти мошенников.

В суде ответчиком можно указать также банк. Он отвечает за безопасность счета.

В случае бездействия полиции, обращаться в прокуратуру (ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ").

- см. ст. 159 УК РФ, ст. 141, 144 УПК РФ

Здравствуйте!

Вам необходимо собрать все доказательства, то есть скрины переписок, если они есть, записи разговоров, при наличии и подать в полицию заявление по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ), после того как мошенников найдут, в рамках уголовного дела вы сможете заявить гражданский иск о взыскании денежных средств

Со своей стороны могу рекомендовать действовать параллельно.

Заявить в полицию по факту хищения (ст.158,159 УК) и направить...

В суде можете попытаться - но надо выяснить - как Вы подарили деньги жуликам? Если не Вы - то как Сбер объяснил Вам письменно - как деньги были списаны? Подайте в полицию заявление о преступлении-ст. 158 УК РФ Кража или УК РФ Статья 159.3. Мошенничество с использованием электронных средств платежа. И долбить полицию - параллельно и Сбер - готовиться к суду.