Проблемы после ремонта автомата - как разрешить конфликт и устранить поврежденную электрику?

22.07.2023, 11:57

• г. Калуга

Отдали на ремонт машину (ремонт автомата), ремонт произвели. Но когда стали ставить автомат на место, повредили электрику и она не заводитсяПооучается изняя ошибка и машина уде 4 лея еаходится в сервисе и они не знают как устранить неисправность. Звоню им,говорят что мы чиним, но я так понимаю что они ее не делают. Куда нам обращаться? Если у них брать заказ-наряда, могут ли указать что это их вина, что неисправность по их вине?

Читать ответы (2)

Как устранить неисправность
Ремонт машины
Заказ наряд

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Исмаилов И.С. PRO 4.8

22.07.2023, 12:00,

г. Саратов

Вы направьте претензию им, требуйте возмещения ущерба и доставки машинки.

Далее, при их бездействии в суд с иском

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

22.07.2023, 12:05,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться к исполнителю с претензией на основании Закона о защите прав потребителей. Руководствуйтесь ст.35:

В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59