Как отказаться от заказа в интернет-магазине и избежать оплаты возврата
Я заказала бады, якобы для похудения, через сайт, после чего со мной связался оператор для подтверждения заказа и уточнения адреса. Заказ я подтвердила и мне сказали, что посылку доставят курьером (оплата будет осуществляться при получении), но спустя некоторое время я решила отказаться от заказа. После чего я решила позвонить в интернет магазин и отметить заказ, чтобы его даже не отправляли, поскольку с момента оформления прошло не больше двух часов, но дозвониться не смогла. Если со мной так и не свяжутся, то могу ли я попросту попросить курьера, чтобы он не привозил заказ, поскольку я хочу от него отказаться, и придёться ли в этом случае мне оплачивать возврат?
Добрый день!
Просто не забирайте заказ. Ничего Вам не грозит.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Добрый день.
Пересылку, доставку да, если потребуют. Если не оплатите, то могут в суд подать.
Спросить
Мной был сделан заказ в магазине «Интернет магазин», шупуповера "Makita" 18 в., по акции. Перезвонил мужчина-менеджер, уточнил адрес доставки. 11 октября 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 14083240138545 для отслеживания отправления. Посылка пришла от ЗАО «СДТ» а/я 175 Московский АСЦ. ОПС 145900. 11 октября 2019 года я получил сообщение о том что посылка прибыла на почтовое отделение, 15 октября 2019 года я пришел ее получать, оплатив при этом сумму заказанного товара и наложенный платеж общей суммой на 3470,00 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришла отвертка-шуруповерт,) Коробка, в который был запакован высланный товар, не вскрывалась. Получатель платежа 8474 MobiMoney/ Что предпринять?
Сегодня заказала товар через интернет магазин наложенным платежом в Москве, но почитав отзывы оказалось, что этот товар подделка. Как мне теперь отказаться от заказа, их номер телефона работает только на исходящие звонки. Договор оферты-через телефонный разговор. Когда посылка придёт по месту жительства и я от неё откажусь надо ли мне магазину платить почтовые расходы?
Сделал заказ в интернет магазине, интернет магазин подтвердил наличие товара и выставил счет который я оплатил после этого все затихло и связаться с ними не могу по телефону он просто не отвечает и на письма нет ответа Вопрос что делать?
Купил телефон в интернет магазине, параметры оказались ните которые заказывал, позванил продавцу и хотел вернуть заказ в тоже день когда и получил, но мне сказали что этими вопросами не занимаются перезвоните завтра и начили меня игнорить? Что в даном случае делать? Сылка sam-sung.ru
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
В интернет магазине обнаружил недочет, оплачивая часть заказа через интернет, им приходит информация о полной оплате заказа. Чем мне это грозит? Могут ли они подать на меня в суд при обнаружении ошибки?
Хочу отказаться от заказа интернет магазина. Не отвечают на звонок. Оплата наложенным платежом без предоплаты. Можно не выкупать посылку при поступлении?
11.09.2014 года оформили заказ в интернет-магазине на доставку комплекта аккустики. На магазин вышли случайно, путем поиска понравившейся модели техники, выскочил сайт skulling.ru, списались (имеется вся переписка), 14.09.2014 года по направленной на наш эл. адрес информации оплатили заказ по системе QIWI (Номер кошелька (телефона): 968-841-91-18, Сумма: 9858 руб.). Обещали через 3-5 дней отгрузить товар. До сих пор ждем, телефон молчит. Надо писать заявление в полицию, а как?
Заказал в интернет-магазине ноутбук.. Заяки рассматриваются только после оплаты. Оплатил. Далее тишина. На письма не отвечают. Какие действия стоит предпринять в такой ситуации?
Делал заказал в интернет магазине, доставка наложенным платежом, все хорошо заказ получил на почте заполнил документы, оплатил, получил. Спустя какое то время приходит извещение с почты забрать денежный перевод на сумму которую я оплатил за заказ, дата и сумма совпадают, написал на почту интернет магазину - тишина. Не подскажите что это может быть?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы мвд? Что делать?
В интернет магазине заказала планшет по одной цене, после того позвонила в интернет магазин и уточнила цену. Магазин потвердил её. через пару часов цена возрасла.. имею я права купить по той цене по которой был сделан заказ.
Через интернет магазин заказала товар, Но по вынужденным причинам пришлось отказаться от товара, отказалась до выставленного счета. Написала продавцу, что заказ оплатить не смогу, мне отказали и выставили счет. Имею я права не оплачивать.
Как отказаться от заказа в интернет магазине?
Сделали заказ в интернет магазине заказ на сумму свыше 20000 рублей, ни заказа ни денег мы до сих пор не увидели. Заказ был сделан 29 и 30 декабря, оплату сделали по банковской карте в те же дни, заказ был должен прийти 28 января, менеджеры офиса ничего не обещают, ждите товар в пути. Как поступить, чтоб получить либо товар, либо деньги. Спасибо за ответ.
