
Вячеслав Георгиевич
20.08.2015, 22:22
Обман условий вклада - банк отказывается принять дополнительный взнос по ставке договора
Обман по условиям вклада
Приехал в банк 14.07.15 в 16:30 сделать доп. взнос ко вкладу Мирное небо, открытым 28.03.15. В пункте договора 2.3.а сказано, что, доп. взносы принимаются по ставке договора, т.е. по 17% годовых. Однако, сотрудница банка сказала, что есть личное указание руководства банка принимать доп. взносы по 12% годовых. На мою просьбу принять деньги по ставке договора мне отказали, и сказали деньги принимать не будем, предоставить распоряжение отказались. Отправили к руководителю отделения в кабинет. Она пыталась призвать к пониманию, но деньги принять отказалась. Считаю данное поведение грубейшим нарушен как прав вкладчиков, так и правил предоставления банковских услуг. Буду писать жалобу в ЦБ.
Читать ответы (1)
