Возможность получить компенсацию за авиабилеты и бронирование отеля при отказе экзаменационного центра в проведении экзамена в указанную дату

• г. Ставрополь

Можно ли получить компенсацию авиабилетов и бронирования отеля при отказе экзаменационного центра в проведении экзамена в указанную дату?

Ситуация: через официальный сайт записи на экзамены Гёте-института (немецкий язык) была оформлена заявка на сдачу экзамена 02.08. 18.07 мне пришел ответ на почту с подтверждением моей заявки. 26.08 экзаменационный центр запросил мои паспортные данные и СНИЛС с официального е-мейл, я их отправила. Так как экзамен проходит в другом городе, после подтверждения заявки на экзамен мною были куплены невозвратные авиабилеты и забронирован отель. 28.07 со мной связывается представитель экзаменационного центра и заявляет, что экзамен в указанную дату не состоится и мне нужно зарегистрироваться на 14.08. данное число мне не подходит, и купленные авиабилеты и бронь отеля становятся ненужными. Есть ли НПА, согласно которым я могу потребовать от экзаменационного центра компенсацию? Формально договор составлен не был, но было предоставлено подтверждение регистрации на экзамен с официального емейла экзаменационного центра

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если сможете документально все доказать, о чем написано, то есть шанс взыскать

Спросить
Галина
28.07.2015, 16:17

Вопрос о возврате предоплаты за отмененное бронирование отеля - возможен ли возврат на карту и что делать в случае отказа сайта?

Имеет ли право сайт не возвращать предоплату за бронирования отеля, отмененную за неделю до приезда. И отмененную по вине хозяйки, которая забыла про измененные даты. Они ссылаются на правило отмены бронирования и предлагают предоплату зачислить на кошелек на их сайте, которым у меня отпало желание пользоваться. Если выход из этой ситуации и вероятность возврата денег на карту?
Читать ответы (1)
Елена
06.07.2020, 17:41

Как получить возврат предоплаты за отмененное бронирование отеля в связи с отменой авиарейса и в какие сроки это возможно?

Написала заявление на возврат предоплаты за бронирование отеля, которое пришлось отменить из-за отмены авиарейса. По электронной почте пришло уведомление, что заявление принято на рассмотрение. В какие сроки должны вернуть денежные средства?
Читать ответы (2)
Александра
25.07.2020, 07:35

Утвержден закон о выплате 25 тыс рублей туристам - включает ли это только бронирование отеля или дорогу тоже?

О законе который вышел 22 июля о выплате денег туристам... в сумму 25 тыс рублей которые должен потратит турист на путевку что в них входит только бронирование отеля? Или дорога тоже? Эту сумму должен потратить один член семьи или могут 2-е...у нас с мужем путевка обошлась в 19800 на 8 дней +дорога 6 тыс... нам положена выплата.
Читать ответы (1)
Елена
15.06.2017, 09:39

Нарушение условий бронирования отеля - возможность возмещения ущерба и проблемы с получением информации от турагента

Турагент заменил отель в день отлета. Бронировали отель за два месяца. В договоре стоит конкретный отель, который бронировали. Условием был песчаный пляж и близость от аэропорта (в договоре не отражено, условие было устным). Так как одним из туристов был ребенок до 2-х лет. Отель в итоге оказался с галечным пляжем и трансфер до отеля 2,5 часа. Курорт тоже был заменен. Мы бы хотели возместить ущерб. Возможно ли это. Турагент не сообщает номер брони, что бы выяснить у туроператора когда в действительно был забронирован отель, ссылаясь на то что бронь это договор между турагентом и туроператором и турист не имеет к этому отношения. Каковы наши действия?
Читать ответы (2)
Елизавета
09.09.2022, 14:45

Как получить шенгенскую визу от Испании для посещения Португалии без бронирования отеля и приобретения билетов?

Меня интересует шенгенская виза от Испании, для посещения Португалии Можно ли ее оформить без брони отеля в Испании и покупки билетов или это обязательное условие для подачи и позже можно просто отменить бронь и билеты?
Читать ответы (1)
Гость_3500760
06.06.2015, 18:02

Проблема с бронированием отеля - Как отказаться от тура и получить полный возврат денежных средств

Мной был заключен договор с туристической фирмой. Были заявлены определенные сроки, отель и цена, которая меня устроила. Тур был оплачен в размере 100 % от стоимости. Забронировать отель у них не получилось, как указано в договоре в течение 72 часов. Турагент настаивает на понедельнике (в выходные эта служба не работает), а 72 часа проходит сегодня (в субботу). Вопрос: могу ли я совсем отказаться от тура, с возвратом всей уплаченной суммы. И если это возможно, какой вариант заявления мне можно отправить на электронку тур оператору сегодня т.к. отмена в понедельник будет, наверное, уже невозможна. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Александра
25.10.2016, 17:13

Проблемы с бронированием отеля на тур в Индию - правомерность действий туроператора и возможность подачи иска в суд

Оплатили тур на Новый год. Туроператор подтвердил бронирование билетов, а отель не подтвердил-запросил доплату в 20 тысяч. Т.к страна-индия, то отдельно билеты проданы быть не могут, без отеля. Доплачивать мы не хотим. Подали на аннуляцию тура. Турагент сказала, что штраф за билеты выставят 10-20 тысяч рублей. Скажите, правомерно ли это? Ведь туроператор не представил услуг должным образом, тем более, что до поездки 2 месяца. Также ввиду того, что представленные билеты не могут быть использованы без отеля, за который мы не доплачивали. Подскажите, правомерны ли действия Туроператора, и на основании каких норм я могу подать иск в суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Маргарита
29.03.2016, 02:15

Штраф за отказ от бронирования отеля в Турции - правомерно ли это и возможно ли списание денег?

Я забронировала отель Турцию по интернету, дала данные своей карты. Через 10 минут написала отказ. Заказ сделала на август, через букинг. Мне прислали ответ, что я должна заплатить штраф 100 евро. Правомерно ли это, смогут они снять деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир Борисович
20.08.2016, 13:32

Как начать процесс компенсации после отмены бронирования отеля - советы и рекомендации

Доброе время суток нужен совет, с чего и как начать. Оказал человеку услугу как юр лицо за бронировал номер отеля у моря в Сочи получил от агенства предоставляющее эту услуги 1 счет-оплатил своевременно 2-подтверждения бронирования отеля 3-ваучер на заезд Оставалось считанные часы (12 час) до прибытия в отель клиента, Мне сообщают, что номер отеля отменен, в замен предложили другой номер в отеле, далеко от моря хотя и дороже стоит этот номер. Хочу выставить агентству претензию и потребовать компенсации с чего начать?
Читать ответы (3)
Ирина
18.07.2017, 22:24

Возможность возврата предоплаты при отмене бронирования отеля по телефону без оформленного договора

Забронировала по телефону отель по РФ, внесла предоплату за сутки на карту сбербанка хозяйки отеля, договор не был составлен. По семейным обстоятельствам поездка не осуществилась, о чем я предупредила по телефону администратора отеля. Могу ли я вернуть уплаченные деньги?
Читать ответы (3)
Алина
26.08.2021, 22:23

Возврат билетов на самолет - получен ли полный возврат стоимости при отмене бронирования отеля?

Купили билет на самолет на 4 человек. Дата вылета 21.08. Билет туда обратно не возвратный. 19.08 позвонили с отеля отменили бронирование, в связи с введением режима чс. 19.08 написано обращение с возвратом стоимости оплаченных билетов. 24.08 получили возврат 4% от общий стоимости. Требовать ли полной оплаты?
Читать ответы (4)
Олеся
27.12.2021, 08:42

Как вернуть деньги за бронирование авиабилетов при болезни клиента - опыт пациента и возможности компании

В день вылета попала в больницу на операцию. Есть документы о госпитализации. Пыталась на сайте в управлении бронированием отменить его, но там четко сказано - деньги не вернём если сами отказываетесь, не было вариантов предложено. Компания победа. Я подождала выписку и зашла оформлять возврат средств уже по причине болезнь клиента - там всё было понятно. Пришёл ответ - что только до окончания регистрации на рейс будут возвращены деньги. В итоге получается деньги не вернуть? У меня во время вылета была операция. Можно подать в суд на компанию, чтобы вернули деньги?
Читать ответы (3)
Владимир.
17.07.2017, 12:39

Пожар в Торговом центре - возможность получить компенсацию за убытки и оценка стоимости бизнеса

В Торговой центре был пожар. Выгорело 50% площадей и их буду ремонтировать. Вторую часть хотят открыть, чтоб получать аренду с оставшихся арендаторов. Но так как ТЦ уменьшился в два раза и на сгоревшей части был якорный продуктовый арендатор, понятно что продажи сильно упаду и магазин будет работать в минус. Можно ли получить с ТЦ компенсацию за бизнес (сделана оценка независимым оценщиком о стоимости магазина, как бизнеса, на момент "до пожара")?
Читать ответы (2)
Екатерина
30.03.2018, 13:46

Возможность получить компенсацию за неиспользованные медицинские услуги на сайте единого центра компенсации по страховым случаям

На сайте единого центра компинсации по страховым случаем предлагают получить выплату за не использованные медицинские и прочие услуги на основание соглашения о собильных компенсаций номер 367 рк/2017 от 11 мая 2017
Читать ответы (1)
Игорь
03.01.2012, 11:20

Запись в трудовой книжке, неиспользованный отпуск и компенсация

Работаю в чп по договору с 2007 года, есть запись в трудовой книжке, не разу не был в отпуске и не брал компенсацию. Можно ли получить компенсацию за все неиспользованные отпуска? Также работодатель не перечисляет деньги в пенсионный фонд, можно ли призвать его к ответу?
Читать ответы (1)
Ирина
18.06.2017, 19:40

Важная информация о пересдаче базы по математике - возможность изменить дату экзамена и требования

Ребёнок не сдал базу по математике. Резервный день для передачи 28 июня, но у нас уже куплины авиабилеты на 26 июня. Может ли она переслать в другой день? И что для этого надо.
Читать ответы (4)
Да? Нет? Наверное!
30.03.2020, 15:16

Вопрос экономической компенсации за бронь отеля и авиабилеты в России из-за коронавируса

Людмила: Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за невозвратные авиабилеты и бронь отеля на территории России в связи с ситуацией с короновирусом? Бронирование было в начале марта, когда ещё не было известно о серьезности ситуации. До вылета остаётся 2 недели. Спасибо.
Читать ответы (1)
Надежда
19.01.2018, 18:35

Как правильно составить заявление о возврате денег по договору бронирования и возможность указать компенсацию

Нужна ваша помощь... Как правильно написать заявление о возврате денег по договору бронирования? Застройщик обещал в срок оформить договор долевого участия, но до сих пор не прошел аккредитацию и не может до сих пор выполнить свои обязательства.. уже год держит деньги... могу ли я в заявлении указать о компенсации?
Читать ответы (2)
Артем Петрович
19.04.2014, 09:39

Можно предложить следующий заголовок:\nЗабрали предоплату без договора

Турагенство не составляя договора взяло предоплату за поиск тура. Я отказался от их услуг, однако они не отдают деньги и ждут выставления штрафов за отказ бронирования от отеля. Якобы я их должен оплатить. Законно ли это? подскажмте что делать?
Читать ответы (2)