Мои карты в Альфа-Банке были несанкционированно списаны в микро-финансовые компании - куда обратиться и как решить проблему?

Служба безопасности банка Вам ничего не должна. Если кто-то от вашего имени оформил кредит, возможно онлайн, как вариант..., обращайтесь в полицию с заявлением.

Здравствуйте, Сергей Иванович!

Кто-то указал вашу карту для безакцептного списания, также другие данные.

Вам действительно нужно писать заявление в полицию.

С Уважением!

Банк вас вводит в заблуждение. Прочитайте договор который вы подписала при открытии счета в банке. Если этого договора нет, он точно есть на сайте банка. В нем указано, что банк несет ответственность за сохранность денежных средств на вашем счета. Обращайтесь в банк с претензией откажут, обращайтесь в суд.

Здравствуйте. Конечно пишите заявление в полицию

Обратитесь в банк с заявлением о незаконном списании денежных средств со счета.

Кроме того, запросите выписку, в которой будет указано, в пользу каких мфо списаны денежные средства и на основании каких документов.

Если на основании судебного решения, то нужно обжаловать решение суда.

Если без решения суда, то обращаться срочно в полицию с заявлением и приложенными документами (заявлением-претензией в банк, выпиской по счету)!

Попробуйте выгрузить выписку из НБКИ, посмотрите, есть на вас какие-то кредиты, может быть кто-то воспользовался вашими данными и оформил на ваше имя займы либо кредиты.