Затяжка сроков рассмотрения заявления о страховом случае - можно ли получить компенсацию от страховой?

• г. Мурманск

Можно ли привлечь к ответственности\получить компенсацию от страховой за затягивание сроков рассмотрения заявления о страховом случае? По собственным правилам страховой они должны рассмотреть заявление в течение 15 дней и по результатам рассмотрения уведомить является ли мой случай страховым или нет, а по факту отказ в страховом возмещении (по причине того, что случай нестраховой) я получил спустя два месяца.

------------

23.05.2022 между Заявителем (мной) и Финансовой организацией (Совкомбанк страхование) заключен договор КАСКО со сроком страхования с 26.05.2022 по 25.05.2023 в отношении Транспортного средства Lada Largus, 2018 года выпуска. Договор КАСКО заключен на основании и в соответствии с Правилами комплексного страхования транспортных средств от 20.07.2021 (далее – Правила страхования). Страховая сумма по Договору КАСКО составляет 950 000 рублей 00 копеек, страховая премия составляет 13 050 рублей 00 копеек. В соответствии с Договором КАСКО выгодоприобретателем является Заявитель.

Согласно постановлению № 188----14 по делу об административном правонарушении от 19.04.2023 17.04.2023 в 14 часов 50 минут по адресу: хххххххххх, Заварин В.А. управляя транспортным средством ВАЗ 21065, государственный регистрационный номер хххххх, совершил наезд на стоящее Транспортное средство (мой автомобиль).

26.04.2023 в Финансовую организацию от Заявителя поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору КАСКО и документы, предусмотренные Правилами страхования, в том числе.

Постановление.

26.04.2023 по направлению Финансовой организации проведен осмотр.

Транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

04.05.2023 Финансовая организация подготовила направление на ремонт поврежденного Транспортного средства на станцию технического обслуживания автомобилей, расположенную по адресу: хххххххх, что не оспаривается Заявителем.

29.05.2023 Финансовая организация письмом уведомила Заявителя об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения по Договору КАСКО, так как франшиза, подлежащая вычету, превышает размер ущерба. Заявитель обратился в Финансовую организацию с заявлением (претензией) от 13.06.2023 о возмещении ущерба в полном объеме.

28.06.2022 Финансовая организация письмом уведомила Заявителя об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения в связи с тем, что произошедшее событие не входит в перечень рисков, предусмотренных Договором КАСКО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь к финансовому уполномоченному, если менее 500 000 и далее... А сроки - сроки укажете, неустойку можете предъявить ещё сейчас в претензии... иначе не получите её...

Спросить
Фируз
31.07.2016, 22:37

Как получить страховой компенсацию после аварии, произошедшей 16.07.2016?

Здравстуйте! Скажите пожалуйста я попал в аварию 16.07.2016 и досих пор я никакого бумашки не получил. Уже 15 дней прошел я пострадавше скажите пожалуйста что мне делать? И как мне?
Читать ответы (2)
Елена
03.08.2016, 19:02

Сроки рассмотрения заявления о выплате компенсации страховой компанией при страховом случае

В какие сроки страховая компания должна рассмотреть заявление о выплате компенсации при возникновении страхового случая? Какова позиция банка при возникновении страхового случая, учитывая скорое окончание договора страхования залогового жилья. Аварийное жилье ведь дальше страховать не будут?
Читать ответы (3)
Александр
19.02.2014, 12:20

Компенсация ущерба по ДТП не соответствует независимой экспертизе - вопрос о сроке рассмотрения претензии

Страховой компанией виновника ДТП была выплачена компенсация ущерба не в полном объёме (в 3,4 раза меньше, чем оценила независимая экспертиза, в которую я обращался). Я написал досудебную претензию в СК. Подскажите, пожалуйста, какой срок рассмотрения страховой компанией моей претензии? Спасибо. Александр.
Читать ответы (2)
Ольга
25.11.2017, 08:26

Как получить компенсацию страховой суммы после досрочного погашения кредита в Совкомбанке?

Здравствуйте! В Совкомбанке брала кредит 40000 на год, при оформлении мне дали согласие, что сделают перерасчёт,если погашу досрочно. Погасила кредит через три месяца, в возврате страховой суммы мне отказали. Скажите пожалуйста куда обращаться?
Читать ответы (3)
Алексей
23.04.2018, 20:00

Каковы сроки рассмотрения страховой компанией согласие дела по пожару и выплаты и когда присваивается номер страхового дела.

Каковы сроки рассмотрения страховой компанией согласие дела по пожару и выплаты и когда присваивается номер страхового дела.
Читать ответы (1)
Евгений Худяков
26.11.2017, 19:23

Каков срок рассмотрения страховой компанией после получения документации о заливе канализационными стоками?

Произошел залив квартиры канализационными стоками. Имущество и отделка квартиры застрахованы. Какой по закону срок рассмотрения страховой компанией после получения всей документации?
Читать ответы (1)
Дмитрий
30.10.2012, 15:03

Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов?

Хотелось бы получить разъяснение или совет по страховому случаю. Умерла жена от сердечного приступа, жизнь была застрахована (брали кредит на бытовую технику). Необходимые документы отдал в банк и страховую компанию банка. По поводу выплаты страховой суммы от страховой компании - тишина, несколько раз им звонил, в ответ-ждите, позвоним. Прошло два месяца... Есть ли какой то предельный срок рассмотрения страховой компанией документов? Как поступить в этой ситуации? К тому же до выплаты кредита осталось всего два взноса, в банке объяснили-страховка их покроет. Если страховая компания затягивает с выплатой, не будут ли начислены пени на кредит? С уважением - Дмитрий.
Читать ответы (1)
Гриша
18.01.2018, 16:13

Как получить страховую компенсацию за ломаную ногу при наличии страхового полиса и СНИЛС?

Скажите пожалуйста, я сломал ногу два месяца назад. 1 ое-у меня страховой полис от поликлиники, 2 ое у меня снилс... я могу получить страховку (компенсацию)? спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Элла
11.12.2016, 20:51

Возможно ли получить страховую компенсацию после продажи дома, если заявление уже подано?

Подали заявление в страховую компанию на выплату страховой компенсации после пожара в доме. Если до момента получения решения о её выплате продадим дом, сможем ли получить компенсацию или право на её получение перейдёт к покупателю?
Читать ответы (4)
Руслан Байкин
09.07.2016, 11:28

Солдат срочной службы - что делать в случае серьезной травмы без возможности получить страховую компенсацию

Я солдат срочной службы, прослужил 8 месяце, на полевых учениях сломал голень, травма серьезная одни врачи говорят писать заявление на страховку а другие говорят что денежные средства за страховку мне не начислят. Ногу сломал когда возвращались с полегона ночью. Как быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Олеся
04.02.2017, 20:47

Возможно ли получить страховую компенсацию по ОСАГО при ДТП, если виноват супруг, а пострадали я и мой несовершеннолетний сын?

Могу ли я получить страховую компенсацию по ОСАГО, если пострадали я и мой несовершеннолетний сын, при ДТП, в котором виноват супруг, который и был за рулем.
Читать ответы (2)
Маргарита
13.12.2016, 19:13

Возможно ли получить страховую компенсацию после столкновения с собакой на дороге?

У меня автомобиль застрахован. Сегодня в маю машину врезалась собака. Скорость был не большой собакой всё порядке дальше убежал а вот у меня бампер разбить. Скажите пожалуйста смогу ли я получить деньги в страховой компании?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.12.2016, 13:14

Полное уничтожение телефона в результате воздействия жидкости - возможно ли получить страховую компенсацию?

Телефон был куплен 25.09 и застрахован практически ото всего, страховка начала действовать 11.10. Далее 13.10 дочь проливает стакан воды на телефон, он не включается в этот же день со всеми документами отношу телефон в магазин, где он был куплен, они его отправляют на диагностику. 24.11 приходит заключение, что ремонт невозможен, т,к. нет зап. частей. И 24.11 магазин отправляет все документы в страховую. Могут ли признать случай не страховым? В договоре страхование в пункте воздействие жидскости указано, что страховым случаем считается повреждение или полное уничтожение в результате воздействия жидкости в любом агрегатном состоянии. Если откажут в возмещении страховки что делать?
Читать ответы (3)
Владислав виткторович
27.09.2016, 19:22

Как получить страховую компенсацию за автомобиль, поврежденный градом, если полиция не выдаёт справку?

Страховка каска на машину, месяц назад машину побило градом, взял справку с гидрометеоцентра, с полиции справку о повреждении машины не дают из-за срока давности. В ингосстрах заявление не берут т.к. нет справки от полиции. Что делать?
Читать ответы (2)
Геннадий
06.08.2016, 17:29

Что делать, если вашу припаркованную машину повредили и второй участник ДТП скрылся

Такая ситуация: возле магазина припарковали машину, никого рядом не было, через некоторое время была обнаружена вмятина на двери, со слов продавца магазина какая то машина задела прицепом и скрылась. Вызвали ДПС. Подскажите какие должны быть наши действия? Страховка у нас есть, смогу ли я получить деньги со страховой на ремонт двери, если второй участник не будет найден.
Читать ответы (3)