Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с личным кабинетом ОТП банка - автоматическое переведение средств на страховку без моего согласия

03.08.2023, 21:54
• г. Москва

Вопрос такой. Зашла в личный кабинет ОТП банк (выплыло окно) т.к. была на работе и даже не посмотрела (моя вина) нажимала на выплывающие окошки (не обращая внимания на текст и не понимая, цыфры вбились автоматом). Приходит сообщение и письмо что я взяла в банке 100000 но вместо этой цифры там было 82 6.. .Вообще не поняла ни договора ничего на почту не приходило и не видела. Т.е они 17... Перевели автоматом на какую-то страховку. Тут я понимаю что произошло сразу звоню на горячую линию и прошу закрыть то что я даже не подписывала и не видела! На что они просят погашения 21000. Это вообще законно. Я не трогала оттуда средства трогала. Не видела этого договора. За что я должна платить!? За то что сам банк перевел средства на страховку... так мне вообще это не надо да и вообще это пол моей зарплаты 21000 двое детей на еждевении... Помогите пожалуйста, что мне делать...

Читать ответы (1)
За что платить
Горячая линия
Договор почта
Ответы на вопрос (1):

Вам следует скорее направить претензию на расторжение договора и возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России