Блокировка карты и отказ ВТБ выдать деньги - что делать в такой ситуации?
Ситуация следующая. Речь идет о банке ВТБ. 01.08 заблокировали карту, сам банк, через пару часов выкинуло из личного кабинета. Остаток денег 78 тысяч рублей на балансе. Приехал в отделение банка, причину блока назвали арест от самого банка (насколько я осведомлен, без участия суда или ФССП такое невозможно) Развели руками. Деньги с кассы не отдали, перевести деньги по моим реквизитам на карту другого банка сказали могут только через 10 дней принять заявление на перевод. Написал заявление на закрытие счета, документов никаких не выдали, даже копию о закрытии счета. Что делать в такой ситуации? Нужно деньги с кассы забрать, не хочу больше иметь отношения с данным банком.
Здравствуйте 🤝
В ситуации нужно разбираться. Можете написать жалобу в Центральный банк через онлайн приемную
С уважением!
СпроситьЖалуйтесь в Центральный банк РФ через интернет-приемную.
Спросить