УК отказывается возмещать ущерб после прорыва стояка холодной воды - что делать в данной ситуации?
У меня затопило ванную комнату с коридором по вине УК. Лопнул стояк холодной воды между этажами. Инженер УК утверждает, что я должна устранить ущерб за свой счет, а потом подавать претензию с приложенными счетами, чтоб они возместили. У меня нет возможности делать ремонт за свой счет. Как быть в этой ситуации?
Добрый день!
Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры. Ответчиком будет УК (раз Вы полагаете, что вред причинен по их вине, но это необходимо будет доказать). Для определения размера исковых требований можно предварительно заказать оценку стоимости восстановительного ремонта квартиры и приложить отчет оценщика (выписку из него) к иску. Стоимость оценки, если суд удовлетворит Ваши требования, как и другие судебные расходы, можно взыскать с ответчика.
Предварительно лучше составить и направить в УК официальную претензию (если этого еще не сделали), а затем приложить ее вместе с их отказом (или подтверждением факта, что они не ответили) к иску.
Спросить
В квартире прорвало стояк холодной воды, залило 2 этажа снизу. За чей счёт должны поменять стояк холодной воды? И в случае если на меня подадут в суд кто будет выплачивать компенсации соседям?
За все стояки горячего и холодного водоснабжения, а также отопление отвечает управляющая компания и конечно же несёт за это ответственность.
Спросить
Добрый день, Стас.
Внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков - включены в состав общего имущества, замена которого - обязанность управляющей компании. Вы за его состояние не отвечаете. Если предъявят иск к вам - подавайте ходатайство о заменен ненадлежащего ответчика (ст. 41 ГПК РФ).
Спросить
В Постановлении Российской Федерации №354 ст.149 (от 6.05.2011) и ст.161 Жилищного Кодекса РФ указано, что ремонт, а также полная замена стояков в многоквартирном доме находятся под ответственностью Управляющей Компании, закрепленной за конкретным домом.
Когда будут составлять акт о заливе, Вам дадут его на подпись и Вы в нем укажете виновное лицо-УК. Удачи.
СпроситьКакие последствия и действия для муниципального нанимателя с точки зрения законодательства могут предпринять жители собственники и муниципальщики всего подьезда новостройки (20 этажей), которых в результате прорыва стояка холодной воды (бракованный кран, установленный застройщиком при отделке квартиры для муниципального пользования) залило до 1-го этажа, через полгода после вселения?
К кому предъявлять претензии и от кого требовать возмещения ущерба? Каковы шансы возместить моральный ущерб?
Спросить
В туалете прорвало общий стояк с горячей водой в полу, квартира приватизирована 3 этаж, затопила нижних соседей, трубы не менялись с момента постройки. Вопрос кто должен возмещать ущерб если прорвало в полу. Я или управляющая компания. За день до этого сантехники с управляющей компании меняли унитаз и слив.
Согласно раздела I Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)
1. За стояки холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, расположенных на ответвлениях (отводах) от стояков в квартире (включая данные устройства и краны), отвечает организация, осуществляющая управление домом (ТСЖ, ЖСК или УК).
2. За систему отопления, включая стояки, регулирующую и запорную аппаратуру, а также другое оборудование, расположенное на этих сетях, отвечает управляющая организация.
3. За все, что расположено (присоединено) в квартире после отключающего устройства либо запорно-регулировочного крана, отвечает собственник квартиры (т.е. за все сантехническое оборудование, краны, разводки и т.д.).
СпроситьПрорвало стояк с холодной водой у соседа выше этажом и залило кухню. В акте о последствиях, что необходимо указать, акт может быть произвольной формы или утверждённой?
Спасибо.
Этажом выше прорвало стояк горячей воды, в результате чего затопило всю квартиру ниже, что привело в негодность потолок, обои и ламинат. Ремонт был сделан за три месяца до этого. Вопрос: кто и на основании каких документов должен возместить материальный ущерб?
Если прорвало стояк, то виновником аварии является управляющая компания, с которой можно взыскать убытки в полном размере по ЗоЗПП.
Спросить
В зависимости от того, кому принадлежит стояк: УК или собственники квартиры должны возмещать ущерб. Проводите независимую экспертизу (или обращайтесь к сметчику), пишите претензию, в случае невыплаты-подавайте исковое заявление в суд
Спросить
Ущерб должен возместить виновник залива. Стояк - это ответственность управляющей компании.
Спросить
Здравствуйте, Борис Петрович!
Вызывайте комиссию из УК, а до ее прихода срочно фиксируйте все, что пострадало от залива (с помощью камеры).
По результатам работы комиссии определится виновник, к которому и будете предъявлять требования о взыскании убытков.
СпроситьПрорвало стояк с холодной водой. Когда делали ремонт слесарь с упр. компании вставлял кусок метанола в железный стояк, чтобы установит счетчики воды. Сегодня прорвало стояк холодной воды в месте соединения труб. Затопили соседей. Кто должен оплачивать ремонт стояка - мы или упр. компания? Спасибо.
Это вина слесаря управляющей компании, т.к. стояк - это общее имущество, ремонтировать его -обязанность УК. Вред должна возмещать УК.
СпроситьЗатопило соседей снизу. Причина - лопнувший стояк горячей воды. У нас нигде воды нет. Соседи требуют с нас денег или грозят подать в суд. Что делать.
Лучше отправляйте их в суд.Привлекайте соответчиком УК.Стояк общедомовое имущество
Спросить
Прорвало стояк с холодной водой. Затопила соседей. Соседи требуют возмещение ущерба. Я отказалась. Как мне доказать свою невиновность если дело дойдет до суда?
Добрый вечер.
надо смотреть, является ли место порыва (стояк) общедомовым имуществом. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
СпроситьСкажите пожалуйста, сколько я могу потребовать хотя бы примерно денег!? С управляющей компании? На ремонт! Залит потолок, начинают отходить обои, пахнет сыростью дома. Живу на 6-эм этаже. Затор был с 8-го по 4-й. Прорвал стояк горячей воды.
Сколько денег - на этот вопрос ответит оценщик. Пригласите его для оценки стоимости ремонта
СпроситьУ меня прорвало стояк холодной воды, по причине изношенности труб. Стояк это обще домовое оборудование. Потерпевшим Управляющая компания выдала акт о том, что виновата я. Следовательно иск подадут на меня. Я хочу подать иск на управляющую компанию. Когда мне лучше это сделать?
У меня в квартире прорвало холодную воду. Трубы стояка были настолько ветхие, что с них просто сорвался кран. В итоге была затоплена квартира снизу. Должен ли я возмещать им ущерб? Если да, то в каком порядке?
нет, Вы не должны возмещать ущерб. Стояки, система центрального отопления относятся к общедомовому имуществу, и их замену должна осуществлять управляющая компания. Поэтому пусть соседи обращаются с претензией к управляющей компании.
Спросить
Если нет фактов обращения в УК о замене стояка, то скорее всего возможат на Вас, а далее сможете требовать с УК сумму ущерба
СпроситьНедавно сделали ремонт, установили туалетную инсталляцию и зашили в короб все трубы, оставив технологический люк для доступа к разводке. Сегодня ночью прорвало стояк холодной воды. Работник аварийной службы сообщил, что для ремонта необходимо будет разбирать короб, снимать все конструкции и заваривать, либо менять кусок трубы стояка. Соседи снизу, видимо, тоже пострадали. Понятно дело, что ремонт стояка за счет ТСЖ, только вот возместят ли нам стоимость восстановления короба и, если необходимо, ремонта у соседей?
Ситуация такая прорвало стояк общего пользования у соседей на 5 этаже так что топило вплоть до 3 этажа, рэу отказывается менять полностью стояк (заменили только часть трубы с 5 на 4 этаж) штукатурка на потолке отвалилась от напора воды. Рэу утверждает что за замену стояка (с 4 на 3 этаж) нужно платить дополнительно и возмещать ущерб отказывается. Как можно повлиять на эту ситуацию? Заранее спасибо.
Добрый день! Вы вправе обратиться в суд и признать такие действия неправомерными, при этом обязать их произвести замену труб.
Спросить
В доме поменяли стояки холодной воды. Я как собственник жилья установил счётчик воды на будущее в своей квартире (за воду платим не по счётчику), нужно ли после этого обязательно пломбировать счётчик и платить понему. Или можно так же платить не по счётчику. Спасибо.
Обязана ли управляющая компания возместить ущерб от прорыва стояка с холодной водой и в какие сроки?
Прорвало стояк с холодной водой (общедомовое имущество). В какие сроки управляющая компания обязана возместить ущерб и за чей счет? Нам У устно пояснила, что будет возмещать ущерб в рассрочку (в счет квартплаты) за счет средств текущего ремонта.
Здравствуйте. Вызывайте представителя УК, составляйте акт о залитии, оценивайте ущерб через специализированную организацию, подавайте на УК в суд
Спросить
Насчет обращения в суд понятно. Но спрашивала я о другом. В какие сроки после подписания акта о залитии водой УК должна компенсировать собственнику ущерб? Единовременно или для УК есть лазейка компенсировать ущерб в рассрочку? За чей счет: за счет средств УК или за счет средств текущего ремонта (то есть опять же за счет средств собственников)?
СпроситьУК тут ни причем. Суд установит виновника, решение вступит в силу, вот тогда и обязаны будут возместить, если не захотят в добровольном порядке
СпроситьУК согласна, что вины собственника нет. В акте написано Затопление по причине физического износа стояка
СпроситьЕсли вины собственника нет, то вина УК. Износ стояка - это не "стихийное бедствие", исключающее вину
СпроситьКак получить разрешение на проникновение в квартиру без собственника в случае прорыва холодной воды?
В одной из квартир в МКД прорвало холодную воду. Собственник квартиры неизвестен, много лет в квартире никто не проживает. Управляющая/обслуживающая организация у дома отсутствует. Возможно ли получить решение суда с разрешением на проникновение в жилище?
Здравствуйте, Стас!
Собственники (раз УО отсутствует) могут обратиться в суд с иском об обязании предоставить доступ в помещение к собственнику.
Такие дела рассматриваются довольно быстро, при это даже без участия собственника квартиры.
После вынесения решения исполнительный лист направляется в ФССП. Приставы обязаны обеспечить доступ в помещение.
Иных способов нет, так как в вскрытие квартиры в ином порядке может грозить уголовной ответственностью.
СпроситьОбращаюсь с просьбой оказания консультации по поводу подачи иска в суд на управляющую компанию многоквартирного жилого дома в связи с прорывом стояка с горячей водой. В следствии прорыва было затоплено четыре квартиры, включая мою. Ранее мною на имя управляющего компании ЖКХ было подано заявление от 22.05.2012 года на замену стояков в туалетной комнате. На сегодняшний день замена стояков компанией ЖКХ не произведена, в следствии чего произошел прорыв.
В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
Спросить
Александр Владимирович, спасибо, что не оставили мой вопрос без ответа. Подскажите какие документы и акты мне необходимо приложить к заявлению?
СпроситьПриложите доказательства Вашего обращения в УК, доказательства оценки ущерба и акты составленные по факту затопления.
Спросить26.11.2017 в квартире залив горячей водой. Прорвало стояк горячей воды этажом выше. Виновник управляющая компания. Все документы были собраны, включая независимую оценку ущерба. От управляющей компании нет ответа уже четвертый месяц. Мои дальнейшие действия?... Заявление в суд, прокуратуру, жилищную инспекцию города Тюмени...?
Претензию в управляющую компанию, жалобы в перечисленные органы и организации, исковое заявление в суд с ходатайством об обеспечении иска.
СпроситьНас затопили соседи этажом выше, но вина не их а тсж. Прорвало стояк с гарячей водой. Нас дома небыло мы уезжали на отдых, приехали а нам подарок. Испорчен ламинат в комнате и корридоре, диван и часть стенки. После затопления прошло 5 дней, как мы приехали, всё разбухло, а тсж даже не сызволило позвонить нам о таком происшествии. Мы вызвали эксперта, сделали экспертизу и придоставили эти документы в тсж. ТСЖ возмещять ущерб отказывается, ссылается на то, что у нас тут закрыт стояк, там закрыт стояк, воде некуда было деватся так всё иполучилось. Вобщем винит ещё нас, и возмещать отказывается. Стояк общедомовой и обслуживают его они. Вот такая проблема.
Залила соседей, оторвался кран на общем стояке холодной воды, что стоит перед счетчиками. Управл. Компания хочет меня сделать виновной, говорит что я оторвала кран, а он прогнил. Как добиться правды?
Добрый день! Проведите независимую экспертизу ЖКХ с участием представителей управляющей компании, представителей исполкома города, поставив вопросы: в связи с чем произошла утечка воды, оторвался кран стояка холодной воды. После чего обращайтесь в суд.
Спросить
Добрый день, Ирина! Пишите письменное заявление в УЖКХ администрации, требуйте создания комиссии по обследованию причины порыва системы водоснабжения с представителями УК, водоканала. По заключению работы комиссия должна составить акт, в котором указан виновник аварии. Оценивайте сумму ущерба и предъявляйте претензию к УК. Отклонят - взыскивайте в судебном порядке с возмещением морального, материального вреда, судебных расходов.
Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьЗдравствуйте, Ирина! Вам необходимо получить экспертное подтверждение, которое установить причину случившегося и, на этом основании, виновного за причинение ущерба в связи с заливом, ущерб подлежит возмещению виновником залива, в случае отказа - надо обращаться в суд.
С уважением, Марина Сергеевна.
Спросить
Экспертиза и прочее, это все потом. Вы самое главное не написали, является ли этот кран первым отключающим устройством или нет. За него отвечает УК. А не Вы. Из этого и исходить надо.
Спросить
