Что делать, если стиральная машина ломается через 2 месяца после покупки?
Я хотела спросить купила 2 месяца назад стиральную машину и у него лопнул барабан я обратилась в магазин мне сказали отремонтируем но я не хочу машинку после ремонта меня это не устраивает могу ли я потребовать либо деньги чтоб вернули, либо поменяли стиральную машинку на новую?
Сначала нужно предъявить претензию на основе норм ГК на проведение ремонта с указанием срока, нарушат срок можно требовать деньги.
СпроситьЗдравствуйте
Возможно. Если товар некачественный - можете оформить возврат товара
Источник статья 18 Закона о защите прав потребителей
С уважением
СпроситьВ отношении технически сложного товара потребитель может отказать от исполнения договора (от товара) в случае обнаружения в нем недостатков после 15-дневного срока с даты покупки подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Существенными недостатками считаются:
неустранимый недостаток; или
недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени; или
недостаток, который выявляется неоднократно; или
недостаток, который проявляется вновь после его устранения; или
другие подобные недостатки.
Срок ремонта не может превышать 45 дней.
Возврат денег или замена товара возможны, если технически сложный товар потребитель не может использовать более 30 дней в течение года.
Закон о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация
Орёл - онлайн услуги юристов
Во время гарантийного срока стиральная машина ломается во второй раз имею ли я право требовать замены машины или возврат денег/
Странные течи - что делать, если новая стиральная машина ломается?
Что делать, если стиральная машина продолжает ломаться после гарантийного ремонта?
Что делать, если купленный в рассрочку подержанный автомобиль ломается через 1 месяц использования?
Машина ломается через год после покупки - что делать, если гарантия истекла?
Робот-пылесос ломается через месяц после покупки - какие права у потребителя?
Что делать, если сломалась стиральная машина через 2 месяца после покупки и магазин отказывается заменить?
