Аварийный сантехник сказал что моей вины нет.8 квартир затопил.

Где заказать экспертизу, если я затопил соседей (сорвало шланг подвода холодной воды к стиральной машине), машинка не работала в это время. Подозрения на скачек давления в трубе с подачей холодной воды.

Ночью сорвало шланг и затопило соседей снизу. Акта не было, приходил сантехник. Посмотрел, что к чему и ушел. Теперь соседи хотят, чтобы я им возмещала ущерб. Как быть? Это же не моя вина, что резьбу срезало у шланга. Спасибо.

Сантехники ТСЖ предложили заменить трубы, т.к. они старые и ржавые, несколько дней приходили уговаривали, постоянно меняя цену. Я согласилась. Договор заключен не был. Была произведена замена труб (в это время в моей квартите были 3 свидетеля, видевшие эти работы). На следующий день протзошла течь в сифоне кухонного смесителя. Приглашенный сантехник течь устранил. Еще на следующий день, в 20 часов я пришла домой со знакомым и обнаружила залитую квартиру, вода стояла на высоте 10-12 см. Из трубы в туалете толстой струей с сильным напором текла вода. Я перекрыла кран холодной воды. Бала залита мебель, диваны, орг. техника, стоящая на низких полках, близко от пола. Были вызваны сантехники, которые ковырялись в туалете, а затем сказали, что никакой течи нет. Председатель ТСЖ отказался приехать. Слесари не подписали произвольно составленное описание залива, это было подписано только соседями. На следующий день я уехала в коммандировку, это подтверждается билетами, и в мое отсутствие был составлен акт, в котором сантехники, которые производили замену труб в моей квартире написали, что не был закрыт кран, к которому присоединяется шланг стиральной машины и вины ТСЖ нет. Соседи требуют возмещения ущерба, но моей вины нет. Подскажите, что делать.

Повторно прорвало радиатор. (1-й раз 30 марта, 2 апреля приходил сантехник для произведения ремонтных работ. Никаких документов о проведении работ составлено не было). проснулись утром от звонка в дверь и шума. К этому моменту вся квартира была в воде. Затопили 2 квартиры соседей снизу. Возможно и более нижние этажи. Приезжали сантехник и представитель жэка. Сказали, что возможно все из-за давления (т к одним каналом обслуживаются 2-х этажный диспансер, 14 и 17 этажные дома и идут скачки давления). оценка ущерба будет производиться в понедельник. Сейчас опять ничего не было составлено и произведено. Это нормально? Нам надо составить какой-то акт с соседями? Ущерб будет полностью выплачиваться нами?

В декабре 2016 года мною была приобретена квартира в новостройке у предыдущего ее владельца (частное лицо). Nакже в этом месяце был заключен договор на управление с управляющей компанией (УК). В январе 2017 г. на батарее сорвало кран Маевского и затопило нижние этажи. В квартире на тот момент ремонта никогда не производилось – всё, включая установленные внутри трубы отопления и батареи, было в таком же состоянии как сдал застройщик СУ-155, который в 2016 г обанкротился. (Квартира была сдана застройщиком без какой-либо черновой отделки.) Между общедомовым стояком отопления и трубами отопления квартиры стоят вентиля (внутри квартиры), которыми включается/отключается подача тепла в квартиру. Квартира на тот момент была не жилая и в ней никто не находился. (Сейчас в ней идет ремонт.) На входе стояла железная дверь. Поэтому т.к. во время аварии соседи не могли попасть в квартиру, то они вызвали дежурного сантехника, который перекрыл весь стояк. На следующий день я приехал на квартиру, открыл дверь и сантехник от УК сменил кран Маевского и запустил отопление. Мною были сделаны фотографии смененного крана и фотографии самой квартиры. В квартире был залит потолок, в комнате где прорвало трубу, и были мокрые углы – ущерба не было т.к. ремонта там еще не проводилось. Через 5 дней комиссией УК был произведен осмотр моей квартиры. По результатам был составлен акт, в котором было указано: «Причина аварии: некачественно выполненный монтаж системы отопления силами филиала «СИ-17» АО «СУ-155». В квартире вырвало кран «Маевского» из прибора системы отопления, из-за чего образовалась течь горячей воды и произошло залитие нижерасположенных этажей». Также в акте отражено, что в квартире «ремонт не производился, проектных изменений нет». В итоге затопило две квартиры. Хозяева одной из них обращались в УК для получения компенсации за ремонт. УК отказалось возмещать, письменно ответив, что они отвечают только за общий стояк, а все что идет внутри квартиры – за это отвечают ее собственники и сказали обращаться хозяевам затопленной квартиры за возмещение ущерба ко мне. Вместе со знакомым строителем ходил оценивать объем и стоимость ремонта. Насчитали около 30 тыс за работы и 40 тыс за материалы. Если дело дойдет до суда, то кого признают виновным – меня или УК? Какие шансы? Что посоветуете делать в данной ситуации?

В результате гидравлических испытаний прорвало батарею отопленияв квартире. УК составила акт о затоплении, в котором не указала, что прорыв батареи произошел из-за гидравлических испытаний. Повреждена мебель, паркет, ковер. Затопили этаж ниже. Составлен акт о затоплении. Предъявлена нам претензия о возмещении ущерба соседям. Возможно ли предъявить претензию на возмещение ущерба к УК?

У нас снизилась подача холодной воды после ремонта на верхнем этаже. Сначала были перебои воды, потом шла только горячая вода или вовсе воды не было-затем слабый напор холодной воды. Квартира у нас приватизирована. Должна ли я оплачивать визит на дом сантехника с нашей жилищной компании?

Обязаны ли делать перерасчет за горячую воду во время проведения гидравлических испытаний? В квартире не установлены приборы учёта. В самом доме стоит общедомовой счётчик. Должны ли делать перерасчет за ВОДООТВЕДЕНИЕ и холодное водоснабжение в этом случае? Или только за горячую воду. Начисления сделали по нормативы. 3.55 м 3 на человека прошу вас ответить куда мне обратится? Бухгалтер тсж в категорично форме заявила что не будет делать перерасчет так как на доме стоит счётчик! Но в квартире то счётчика нет! И этот норматив как я понимаю из расчёта на месяц! !? Из 31 дня мая воды не было 19 дней проводились плановые гидравлические испытания.

Что делать в том случае, если соседи с 4 этажа (мы живём на пятом) требуют с нас 25 000 рублей за нанесенный ущерб от воды, без оценки ущерба их квартиры, без акта технической экспертизы сантехники в нашей кухне, без акта Из МУП о ЖКХ о вызове сантехника в 14:30 и сантехника аварийной службы МУП о ЖКХ в 17:30. 13 АПРЕЛЯ 2011 года мой внук 15 лет пришёл со школы, он встретил соседа с 4 этажа и сантехника. Они зашли в квартиру без согласия внука. Внук первый зашёл на кухню следом сантехник, внук увидел, что в раковине и на полу много чёрной и грязной воды, вода из крана не бежала кран был закрыт (в дальнейшим сантехник утверждает что из крана бежала вода, а на следующий день он отказался от этого утверждения по телефону в разговоре с моей дочерью). Сантехник ушёл из квартиры Ничего не сделав. Внук начал убирать воду, он попытался разобрать сантехнику под кухонной раковиной, а вода течёт фонтаном, он вызвал этого же сантехника, который помог разобрать и опять ушёл,сантехника осталась разобранной и в 17:00 из общей трубы снова пошла вода, мы вызвали сантехника из аварийной службы, который пробил в общий трубе засор (засор находился между 5 и 4 этажом) он объяснил, что засоры общей трубе образуются из за стиральных машин подключенных к кухонному водопроводу (с 9 по 5 стиральные машины тоже подключены к кухне). На следующий день я попросила мастера дать на руки акт вызова сантехников с описанием их работы в нашей квартиры, она отказалась дать, но прочитала акт вызова сантехника в 14:30 там было написано, что был открыт кран на кухне, что не соответствует действительности, а акт вызова в 17:30 вызова сантехника и его работы она не указала. Помогите нам разобраться пажалуста в этой ситуации.