Как отключить услугу ЕСПП Ростелекома без посещения офиса - советы и рекомендации

• г. Барнаул

Ростелеком подключил без моего согласия услугу ЕСПП... Как отключить? Офиса Ростелекома у нас нет. Все вопросы выясняю только по телефону 8 800 1000 800. Но там операторы в основном на автомате читают инструкцию, и ничего по факту не отвечают

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор (его территориальные органы) за защитой своих прав и законных интересов потребителя. Обращение подлежит рассмотрению надзорным органом, так как навязывая дополнительные услуги оператор связи нарушает ваши права потребителя. Это лучший способ

Спросить
Раиса Степановна
10.12.2015, 10:32

Как отключить услугу Ростелеком без посещения офиса - ситуация Погребной Раисы Степановны

Помогите пожалуйста как мне поступить я Погребная Раиса Степановна хочу отключить услугу Ростелеком говорят надо приехать в офис а я не могу по состоянию здоровья.
Читать ответы (1)
Николай
26.08.2015, 09:45

Сегодня посещение офиса Ростелекома - требование оплатить долг от ООО Эйбиси Финанс вызвало сомнения и вопросы

Сегодня посетил офис ростелекома по такому вопросу: пришло письмо от некой ооо эйбиси финанс с требованием оплатить долг, так как они исполнители, ооо линдорф кредитор, а ростелеком первоначальный кредитор. В ростелекоме ответели, что в декабре 2021 года передали (менее трех лет прошло) мой долг ооо линдорф и я им (ростелекому) ничего не должен. Услуги по связи они перестали предоставлять (с их слов) с января 2012 г. (более трех лет прошло). Они пояснили что с линдорфом знакомы и это их нормальная практика, про эйбиси ничего не знают. Получается это уже линдорф отдал-продал мой долг третьему лицу. Сумма которую просят оплатить хоть и не очень большая, но почти в трое больше изначальной задолжности ростелекому. На вопрос как можно всё вернуть обратно, чтобы оплатить долг именно ростелекому, мне ответить затруднились, дали бланк претензии и пояснили что я могу там изложить свою просьбу, ответ в течении 60 дней, а возможен ли отзыв долга и этих двух ооо, никто не знает... Вот и хотелось бы узнать, возможно или нет и стоит ли вообще это делать. В ростелекоме посоветовали просто оплатить квитанцию из письма. Может быть ещё посоветуете что нибудь по поводу этой истории, а то в письме ещё предупреждают что пришлют сотрудников юридического отдела. Больше всего смущает в этой истории эта ооо эйбиси финанс (уставной капитал 19600 руб), кто это и что это такое, линдорф хоть известен тому же ростелекому. Буду благодарен за ваши советы!
Читать ответы (1)
Игорь
23.10.2015, 19:38

Как вернуть неправильно отправленные деньги через интернет без посещения офиса Ростелеком?

Перевел по интернету деньги и неправильно указал лицевой счет в одной цифре. Как можно вернуть эти деньги на свой лицевой счет не ходя в офис Ростелеком.?
Читать ответы (1)
Алексей
30.06.2022, 13:34

Как взять деньги на карту Газпромбанка без посещения офиса - советы для клиентов с картами VISA и МИР

Я являюсь клиентом Газпромбанка имею две пластиковые карты карта VISA именная и карта МИР хотел бы взять денежные средства без посещения офиса на карту в своём банке Газпромбанк. Помогите мне как это сделать.
Читать ответы (2)
Гребнев Олег Геннадьевич
25.09.2015, 21:21

Возможность прекращения действия договора с интернет-провайдером без посещения офиса

Возможно ли прекратить действие договора с интернет-провайдером не посещая его офис. Например, по электронной почте, написав примерно такое письмо: Здравствуйте... отсутствую... не могу посетить лично... прекратить с 1 числа... все равно платить не буду... Дело в том, что уехал в долгосрочную командировку и реально не могу посетить их офис. Что написано в договоре тоже не могу прочитать по той же причине.
Читать ответы (3)
Сергей Александрович
09.12.2014, 11:28

Расторжение договора с Ростелекомом без посещения офиса - какие варианты предоставляются

Договор на интернет подписывал не я, но 1 раз оплатить успели, хочу расторгнуть с ростелекомом договор но в офис приехать не могу... что они мне могут сделать?
Читать ответы (2)
Светлана
22.05.2019, 14:04

Как отключить услуги Ростелекома находясь в другом городе? Живу в Самаре, покойная бабушка в Туле

Меня устроит ваш ответ в письменном виде, разговаривать неудобно? Как отключить услуги Ростелекома, находясь физически в другом городе-я живу в Самаре, покойная бабушка в Туле. Свидетельство о смерти на руках, услуги связи, которой уже не пользуются, оплачиваются по умолчанию, но телефон в пустом доме не нужен. Неужели только личный визит из Самары в Тулу может как-то изменить ситуацию?
Читать ответы (2)
Александр
23.09.2015, 19:05

Как жаловаться на постоянные звонки от представителей Ростелекома - рекомендации и решения

Интересует кому, как и каким образом пожаловаться на представителей Ростелекома, которые названивают мне и моей семье с периодичностью 5-6 раз в месяц. С уважением, Александр.
Читать ответы (1)
Валерий
25.01.2023, 15:08

Можно ли оплатить электроэнергию физическому лицу без посещения офиса и наличных денег?

Возможна ли предоплата физическим лицом просто переводом суммы на известный лицевой счёт, указанный в счёте на электроэнергию (номер прибора также известен)?
Читать ответы (3)
Роман
27.01.2023, 11:05

Как прервать коллективный договор на обслуживание домофона без личного посещения офиса?

Как прервать договор на обслуживание домофона, если договор не индивидуальный а коллективный. Фирма обслуживания предлагает приехать в офис для индивидуального отключения от домофона, но я не могу по работе.
Читать ответы (1)
Гость_9930571
10.08.2023, 21:14

Как справиться с проблемой расторжения договора с Тяньши без личного посещения офиса?

Обратилась за помощью на сайт. Мне помогли, юрист составил расторжение договора с Тяньши. Отправила куратору. Пригрозила ему юристом. Он начал заявлять, что у них есть свои юристы, что я подписывала бумажку о том, что вменяема и несу ответственность за свои действия. Эту бумажку я не сфоткала, а вот договор, который не дали на руки, удалось. Куратор начал заливать о том, что надо подъехать в офис и написать заявление о заморозке номера дестибьютора. Подскажите, пожалуйста, можно ли мне не ехать? Не хочу их знать. Попросила отправить мне эл. вариант, молчит. Ехать в эту шарашкину контору не хочу, вдруг еще что-то сделают
Читать ответы (5)
Алина Куликова
12.12.2015, 23:26

Необоснованный долг от Ростелекома - отключили услуги, но продолжали начислять абонентскую плату

Пришел долг от Ростелекома. Я не пользовалась им три года а абонплату они начисляли оказывается надобыло расторгнуть договор хотя ттелевидение отключили сразу. И квитанции ни одной ни письма, что долг ничего.
Читать ответы (2)
Алексеевич
16.03.2015, 19:13

Как отключить домашний телефон Волгателеком без посещения офиса - возможно ли отправить заявление об отказе и отключении по почте?

Надо отключить домашний телефон (Волгателеком) без посещения офиса (хозяйка не ходит). Можно ли написать заявление об отказе и отключении телефона, затем отправить в письме на адрес центра обслуживания?
Читать ответы (1)
Наталья
15.04.2016, 15:18

Как выкупить пакет обслуживания от Ростелеком в поселке Высокогорном без посещения офиса и узнать его стоимость?

Я живу в поселке Высокогорном, пользуюсь услугой Ростелеком, а это интернет и интерактивное телевидение. Хочу выкупить пакет обродования. Как можно это сделать не выезжая в п.Ванино, т.е.в офис. Услугой пользуюсь с 2012 года, какая будет стоимость.
Читать ответы (1)
Лиля
02.06.2017, 11:00

Арестовали счет в Сбербанке из-за задолженности - как открыть счет в другом банке без посещения офиса?

Арестовали счет в Сбербанк (задолженность закредит), хочу открыть вдругом банке. Знаю что приставы не имею права снимать больше детское пособие, но нет времени ехать и разбираться.
Читать ответы (3)
Ольга
14.02.2013, 10:11

Как заказать выписку из банка с расшифровкой пени без посещения офиса и получить ее по почте?

Как можно заказать выписку из банка с расшифровкой пени, если служба банка трубки не берет, офис только в Москве, личное присутствие не нужно? Заказным письмом по почте отправлять запрос и что пишут обычно? Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Светлана Гимадиева
13.05.2019, 13:07

Составление досудебной претензии председателю СНТ без посещения офиса - возможности онлайн или по электронной почте

Нужно составить досудебную претензию председателю СНТ, а к вам в офис приехать возможности нет. Может как то онлайн или по электронной почте можно?
Читать ответы (3)
Юлия
01.09.2018, 22:14

Как решить проблему с 10 займами на карту без посещения офиса?

Ситуация такова взяла займ, оплатила в срок потом еще раз взяла но пришлось уйти с работы оплатить не получилось и так пошло взяла другой чтобы закрыть тот потом еще один чтобы продлить эти два и в итоге добралась на 10 займов на карту без посещения офиса есть ли возможность решить этот вопрос?
Читать ответы (2)
Юрий петрович
21.02.2017, 00:19

Вопрос о получении трудовой книжки в Мордовии без личного посещения офиса в Новосибирске

Устроен на работу в новосибирске сезонная работа, на данный момент нахожусь по месту жительства в Мордовии уже более 5-ти месяцев, трудовая в офисе в новосибирске, так же в офисе лежит заявление об увольнении, можно ли мне как-то получить назад трудовую без посещения офиса, так как дорога обойдется не дешёво...
Читать ответы (1)