Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с обменом обуви по акции 1+1=3 - стоимость третьей пары не учитывается?

16.08.2023, 06:37
• г. Южно-Сахалинск

Можно ли обменять пару обуви купленную по акции 1+1=3. Купили обувь, третья пошла в подарок. На следующий день хотели обменять одну пару обуви, не подошёл фасон. Стоимость пары была 4500. За счёт акции стоимость уменьшилась до 2800. Оказывается стоимость подаренной третьей пары обуви распределяется между двумя другими парами, совсем на подарок не похоже. Мне сказали нужно сделать возврат обуви. Но я не хочу возврат я хочу просто обменять на равноценную. А получается пара стоит 4500, А При возврате вернут мне только 2800. Получается я не смогу обменять на равноценную. Обувь за 4500 и 2800, совсем разная. Ещё они просят принести все три коробки, чтобы ничего не было тронуто. Но как так? Муж уже в третьей паре ходит... Как выполнить их условия невыполнимые. А ведь хочется просто обменять на равноценную. Чек есть.

Читать ответы (2)
Обувь по акции
Возврат обуви
Ответы на вопрос (2):

При возврате обуви, купленной по акции "1+1=3", вы можете обратиться с той парой обуви, которую хотите вернуть. Вам будет возвращена стоимость этой пары с учетом скидки по акции.

Вы можете обратиться в магазин для возврата. При себе необходимо иметь товар, чек, паспорт и банковскую карту, если покупка была оплачена безналично.

Спросить

Я не хочу вернуть пару обуви и деньги, Я хочу просто обменять эту обувь на другую, равноценную по стоимости. Стоимость данной пары 4500.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России