Проблемы с оплатой и требования поставщика - как решить ситуацию с кроватью от ТК деловые линии

Проблемы с доставкой - Деловые линии отказываются выдать груз из-за задолженности отправителя

"Деловые линии" не выдают груз ссылаясь на то, что у отправителя долг перед компанией. Логист отправителя заверил, что бухгалтерия устраняет задолженности и я смогу забрать свой груз уже завтра. Но я в эти завтраки плохо верю. Покупал товар оплачивая на карту менеджера. Есть только отксеренная накладная о приёмке груза.

Читать ответы (3)

Транспортная компания Деловые линии отказывается выдать груз незаконно требуя деньги от непричастного отправителя.

Транспортная компания "Деловые линии" не выдает груз ссылаясь на то что отправитель должен им деньги, хотя груз принадлежит мне и я к отправителю не имею никакого отношения. Требуют от меня внести залог за отправителя. Не знаю что делать.

Читать ответы (1)

Составлять опись всех вещей при отправке груза компанией Деловые линии - доверенность, паспорт и другие требования

У меня вопрос такой: Переезжаем в другой город, отправляем вещи компанией Деловые линии. Нас просят составить опись всех вещей, и группировать нельзя, все расписывать. Согласно требованиям пакета И. Яровой груз не принимется без доверенности, паспорта и документов на груз. Я физическое лицо, и мне обязательно делать надо опись. На сайте Деловых линий указано, что если есть накладная на груз, опись можно не делать. Как мне быть, составлять опись на 100 листах или не составлять и остаться без вещей, т.к на трассе могут досмотреть груз и если по описи совпадать не будет, его арестуют.

Читать ответы (1)

Проблема компенсации - Как решить вопрос с поврежденным грузом от ТК Деловые Линии через суд?

ТК Деловые Линии при транспортировке повредили груз, была составлена претензия на возмещение 06.10.21 г далее ТК перенаправила документы на страховую компанию, страховая компания запросила дополнительные документы о стоимости груза, оплате груза, расчёт стоимости ремонта груза. 20.10.21 г была назначена экспертиза. Прошло уже больше месяца ответа ни какого я получить не могу на горячей линии страховой компании говорят что не знают когда будут результаты экспертизы. Что мне делать обращаться в суд?

Читать ответы (1)

Претензия к компании Деловые линии в связи с повреждением ортопедического матраса при перевозке домашних вещей.

Отправил через Деловые линии домашние вещи. При их разгрузке грузополучателем было установлено, что ортопедический матрас размером 2000 х 1600 сложен пополам и скручен скотчем. Такое недопустимо, т.к. выходит из строя пружинный блок. Водитель, доставивший груз отказалси составлять коммерческий акт о повреждении. Имеются фотографии сложенного матраса. Я позвонил в компанию. Специалист ответил, что ладно, пишите претензию с приложением фото. Однако я послал им уведомление по эл.почте, что в связи с их отказом от составления ком. акта, он будет составлен в одностороннем порядке. В какой срок должна быть направлена претензия? Я сейчас далеко от дома и у меня очень ограничены возможности коммуникации. Вернусь, возможно, недели через три. И на ваш взгляд, есть-ли у меня шанс получить компенсацию ущерба? На сколько я знаю, они отказывают всем, а обращаться в суд, видимо, будет проблема, т.к. я живу в г. Вольске, куда и отправлял вещи, а отправка была из Великого Новгорода, где живет сын с семьей. Отправляли в связи с тем, что они переезжают в другой город, продав каартиру. На новом месте еще жилья нет, поэтому вещи будут находиться у меня, до появления у них нового жилья.

Читать ответы (3)

Как решить ситуацию, когда груз задерживается в ТК (Деловые линии), требуется оплата задолженности за предыдущий заказ

Как можно забрать груз у ТК (Деловые линии), требующей оплатить задолженность по предыдущему заказу (как ложный вызов), но по факту задолженности нет, т.к. эта ТК не приезжала на забор груза. В настоящее время груз находится в ТК уже более 10 дней.

Читать ответы (1)

Транспортная компания Деловые линии требует письмо от поставщика груза о невозражении против возмещения ущерба за утерянное место

Транспортная компания Деловые линии, доставила нам груз. При получении обнаружилась недостача одного места, оно было утеряно по их вине. Теперь они требуют предоставить им письмо со стороны поставщика груза о невозражении против возмещения ущерба заявителю притензии. Как это правильно оформить? Спасибо.

Читать ответы (2)

Претензия по ошибочной доставке груза в г.Ульяновске отклонена без двустороннего акта

Отправленный груз был из 3-х мест, упакован на поддоне. При получении недосмотрел, что одно из мест чужое (получатель в г.Ульяновске). Написал претензию в ТК, приложил фото ошибочно доставленного груза. Пришел ответ, что претензия не обоснована, т.к. не был составлен двусторонний акт о некомплектности. ТК - Деловые линии. По словам отправителя груз был застрахован. Есть ли у меня шансы урегулировать проблему в мою пользу?

Читать ответы (1)

Компания ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - проблемы с оплатой и пересчетом стоимости доставки груза из Лен. обл до Екатеринбурга

В компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ Вместо двух тысяч рублей доставки груза с Лен. обл до Екатеринбурга выставили счет 9200 И при чем акция до конца июня 150 руб Теперь требуют оплату и отказываются пересчитывать стоимость и каждый день набегает пеня.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой груза через транспортную компанию Деловые линии - как решить ситуацию?

Мне отправили груз через транспортную компанию Деловые линии из г. Москвы в г. Челябинск. Груз приехал на терминал Челябинска. Я позвонил им 18 января 2016 г и попросил их довезти мне груз до г. Озерска Челябинской области. Оформили все. Сказали привезут 26 января. 25 января мне отправитель звонит, что до меня транспортная не может дозвониться (был на работе). Я перезвонил им. Сказали что доставку отменили, т к не дозвонились для подтверждения и требуют оплату за хранение и то что отправят только 2 февраля 2016 года. Заранее меня никто не уведомил о том что для подтвержения будут звонить за день ранее. В итоге они мне груз вовремя не привезли и еще требуют денег. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Транспортная компания ТК Деловые линии ошибочно отдала мой груз другому человеку

В субботу приехала в транспортную компанию ТК Деловые линии забрать груз, отдать отказались - груз претензионный (что то случилось при перевозке), выдадут только в присутствии менеджера. Сегодня мне позвонила женщина и сказала что мой груз у нее, т.е. транспортная отдала мой груз другому человеку. Могу ли я потребовать какую либо компенсацию за моральный вред?

Читать ответы (1)

Доставка груза через тк Деловые линии - проблемы с доставкой из-за долга получателя. Легальность удержания груза

Отправили груз получателю через тк Деловые линии. Услуги оплачивали сами. Деловые не доставляют груз, ссылаясь на то что у получателя перед ними долг. У нас срываются сроки поставки товара, клиент выставляет претензию. Законно ли удерживают наш груз, если услуги их оплачены нами, а долг у получателя?

Читать ответы (2)

Повреждение груза при доставке - Как решить проблему с транспортной компанией \'Деловые линии\'?

По работе приходиться пользоваться услугами транспортной компании Деловые линии, и уже не первый раз груз приходит мятый, первый раз мы его даже не забрали, составили акт, они нас отправили в страховую компанию, не какой компенсации! Второй раз получили груз привезли домой, упаковка была только помята, при вскрытии оказалось сильно повреждён котёл настенный, теперь его только на запчасти! Написала жалобу письменно через интернет, пока они ведут только переписку, и обещают разобраться, помогите пожалуйста, что нам нужно делать и как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Задержка доставки груза ТК Деловые линии - Возможно ли получить компенсацию и рекомендации по оформлению претензии?

Я отправила груз ТК Деловые линии, объявленые сроки доставки - от 2 до 5 рабочих дней. В результате груз шел более 2-х недель. Могу ли я требовать какой-либо компенсации и как грамотно оформить претензию?

Читать ответы (1)

Потерянный груз и шанс на возврат средств - что делать в случае неполученной посылки от перевозчика Деловые линии

Добрый день! В ноябре из Санкт-Петербурга не отправили груз (спортивное снаряжение), перевозчик Деловые линии. Груз был потерян. В перечне были указаны не все снаряжение. В общей стоимости всего на 20000 руб. Чеков не осталось, т.к. куплено это было года 4 назад, а что то из предметов было подарено. В настоящий момент, чтобы приобрести все это снаряжение понадобится около 70 тыс. руб, плюс к этому испорченный зимний сезон. Хотела бы узнать, есть ли шанс на возврат средств, если в перечне указана сумма только на 20000 руб? И как правильно составить письмо. На самом деле я не хочу покупать новый инвентарь, мне дорого то, что было в отправленном грузе.

Читать ответы (1)

Проблемы с Транспортной Компанией Деловые Линии - некорректная накладная, несоответствие груза и дополнительные расходы

У меня проблема с Транспортной Компанией Деловые Линии Отправитель подал заявку на забор груза из г.Ижевск, Груз: 20 кг, 0.11 м 3, 1 место Наибольшие габариты (Д? Ш? В): 0.56?0.45?0.45 Доставка до пункта г.Кострома составляет 735 р. Указали что груз: мотопомпа С утра приехал курьер, забрал груз а накладную на груз прислали только вечером. По накладной вес груза вырас в 9.5 раз 195 кг,0.28 м 3 размер (Д? Ш? В): 1.2?0.8?0.29, к тому же груз стал не габаритный и за его доставку я должен заплатить 3084 р. В накладной указано что груз: Материалы Поступил звонок что груз прибыл и я должен его забрать, и оплатить ту стоимость которая указана в накладной, только после этого я могу принять груз. Я им говорю, перевесьте его без моего присутствия, они говорят что пока оплата не поступит никаких действий проводить не могут. Еще сказали что если груз не заберут то он пойдет на утилизацию. Что мне делать?

Читать ответы (1)

Неполученный груз и потеря стоимости - Как выбрать суд для подачи искового заявления против ООО Деловые линии

Из Москвы в Ростов-на-Дону 15.03.2011 г. через грузоперевозчика ООО Деловые линии наши партнеры отправили 40 ящиков обуви, но в Ростов пришло 39. Стоимость пропажи 11000 руб. согласно накладным. Отправитель в Москве ООО, получатель в Ростове ИП. Подскажите пожалуйста в какой суд подавать исковое, учитывая что юр. адрес ООО Деловые линии в С.Петербурге? Получателем представлены перевозчику: счет, договор, накладные, плаежные поручения об оплате.

Читать ответы (2)

Транспортная компания Деловые Линии отказала в выдаче груза из-за задолженности отправителя и требует оплатить долги

Транспортная компания "деловые линии" отказалась выдавать мне мой груз, на основании того, что отправитель задолжал им около 7 тыс рублей, причем доставка моего груза оплачена мною полностью и досрочно, предложили мне оплатить чьи-то долги для получения моего груза, или найти того человека, которые мне его отправлял, я проживаю в хабаровске, товар заказывала в фирме, с частными людьми дело не имела, отправителя не знаю, но мне выдали после 2-х часов звонков, ожиданий, копию накладной, где указывались данные отправителя. В результате в деловых линиях ожидали с 20-00 до 23-30 и груз нам не выдали, но помотали нервы, хочу знать правомерно ли это? спасибо. Мое имя липатова ирина николаевна, г. хабаровск.

Читать ответы (1)

Транспортная компания (Деловые линии) - выставление претензии и отправление к страховой компании Ренессанс - законное действие?

Транспортная компания (Деловые линии) потеряли груз. При получении составили акт. Деловым линиям выставили претензию, они отправили к страховой компании Ренессанс для разбирательств. Законно ли поступили Деловые линии?

Читать ответы (2)

ТК Деловые Линии задерживают наши грузы и отказываются выдавать их без погашения задолженности за прогон

ТК Деловые Линии удержали наши грузы и не выдают их клиенту. Нашей компаний на прошлой неделе было отправлено несколько грузов. Все накладные были своевременно оплачены, так, что по прибытии не д. было возникнуть препятствий к их получению. В конце прошлой недели (в Пт) нами был отправлен в ДЛ новый заказ. Но, к сожалению, отгрузки по нему не состоялось, поэтому в Пн ДЛ выставили нам прогон. По этому вопросы мы с ними сейчас общаемся. НО. В настоящее время они задержали к выдачи все наши ранее оплаченные грузы до момента погашения задолженности за прогон. Общего договора у нас с ДЛ нет. работаем по заявкам через личный кабинет. Извещения об удержании груза они нам не присылали. Узнали об этом от одного из клиентов. Подскажите, пжл, как нам вызволить все наши ранее отправленные и оплаченные грузы.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с оплатой и требования поставщика - как решить ситуацию с кроватью от ТК деловые линии

Благовещенск - онлайн услуги юристов