Проблема с авиакомпанией Flyone - отмененные рейсы, невозврат денег и некачественное обслуживание. Требуется помощь юриста

Как вернуть деньги за отмененные рейсы авиакомпании FLYONE Молдовы при не возвратном тарифе

Вопрос от Ирины, гражданки России. В январе (до ковида) купила билеты в авиакомпании FLYONE Молдовы. В связи с закрытием границ рейсы на июль и август FLYONE отменили. Предлагают ваучер или обмен на срок до конца этого 2020 года, что мне не подходит. На просьбу вернуть деньги,FLYONE (другим пассажирам, с форума) ответила что возврат возможен только в соответствии с тарифом. Я ещё не просила вернуть деньги, но ответ будет такой же.У меня тариф "не возвратный". Что делать что бы вернуть деньги в полном объёме за несостоявшиеся не по моей вине перелёты? Ответьте пожалуйста сообщением на почту 2020see@mail.ru Спасибо!

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег за отмененные рейсы авиакомпании Московия через посредника

В июне были куплены билеты авиакомпании Московиячерез посредника http://www.onetwotrip.com/ru/ . В июле авиакомпания все рейсы отменила, мы написали заявления на вынужденные возвраты средств 31.08.2014 в авиакомпанию, ответа не последовало. 3.09.2014 ездили в офис компании в г. Жуковский, из офиса к нам никто не вышел (офис находится на закрытой территории ЛИИ им. Громова) на территорию нас не пропустили, дозвониться мы никому не смогли. Посредник направляет нас только к авиакомпании, говоря, что только она возвращает деньги, получается замкнутый круг. Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

По возврату денег за отмененный авиакомпанией рейс.

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег или выбор нового туроператора

Приобрела турпутевку от туроператора Пегас, первая поездка за границу и многих нюансов не знала, когда сидела в турагенстве, агент мне расписывал, что это лучший туроператор в России, который заботится о своих клиентах. Деньги оплачены, вылет через месяц. Читаю отзывы о Пегасе и авиакомпании перевозчике. Рейсы задерживаются или вообще переносятся на другой день, в другой аэропорт. Понятно, что чартер, а не регулярный авиарейс. По приезду гиды хамят, бросают туристов и прочее. Пожалуйста подскажите, можно ли вернуть деньги или хотя бы изменить туроператора? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как получить возврат денег за отмененный рейс авиакомпании Московия

Мы пенсионеры. Купили заранее билеты в авиакассе на рейс авиакомпании Московия. Рейс компания отменила. Телефоны авиакомпании не отвечают. Какая последовательность действий по возврату денег и требуемые документы для этого, с учётом того что живём в значительном удалении от Москвы?

Читать ответы (1)

Как составить претензию из-за отмены рейса авиакомпанией и несправедливого удержания средств другой авиакомпанией

Как написать претензию на авиакомпанию, которая отменила рейс, вернула деньги, но пришлось отменять билеты у другой авиакомпании, которая удержала определенную сумму за возврат.

Читать ответы (1)

Отменённый рейс - авиакомпания обещала полный возврат, но деньги не вернули из-за отсутствия наличности в авиакассе.

Авиакомпания отменила рейс и сказала что могу забрать деньги в авиакассе в 100% обьеме пришол сдавать билет а деньги не возвращают так как в кассе нет денег. Что мне делать через 4 часа у меня вылет на другом рейсе этот билет я купил еще до возврата старого.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании Северный Ветер и избежать дополнительных расходов?

Как вернуть деньги за полностью оплаченную бронь, если авиакомпания Северный Ветер отменила рейс по маршруту Минеральные Воды-Анталья - Минеральные Воды за ранее забронированные даты? А тур оператор теперь предлагает перебронировать С ДОПЛАТОЙ ЗА МОЙ СЧЁТ вылет/возврат из Москвы?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отмененные рейсы авиакомпании - инструкция и вероятность успеха через суд

Авиакомпания Отменили два Наших рейса. На вопросы В тех поддержки не отвечают, всячески игнорируют, дозвониться до них не возможно. Хотели бы вернуть свои деньги через суд, какие документы мы должны собрать, и какова вероятность, что нам вернут потраченную сумму.

Читать ответы (5)

Как взыскать стоимость билета после отмены рейса авиакомпанией - правомочность штрафа или неустойки

Авиакомпания не вернула деньги за отменный рейс. Хочу обратится в суд за взысканием стоимости билета. Могу ли я взыскать штраф или неустойку. Спасибо.

Читать ответы (1)

Опротестование платежа за авиабилеты Трансаэро - возможно ли получить возврат денег после отмены рейса авиакомпанией?

Могу ли я опротестовать платеж за авиа билеты Трансаэро через банк, если два месяца назад рейс был отменен по вине авиакомпании, а деньги так и не были возвращены, хотя все действия для этого мной были предприняты. Спасибо!

Читать ответы (1)

Авиакомпания отменила рейс и не вернула деньги за билеты. Необходима помощь юриста.

Читать ответы (2)

Обращение в суд по факту задержки рейса авиакомпанией - возможность представления интересов ребенка и необходимые документы.

Авиакомпания задержала рейс. Мы с сыном (2 года)-пострадавшие. Хочу обратиться в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Хочу, чтобы было два истца: я и он. Могу ли я представлять интересы своего ребенка в суде? Какой документ мне нужно оформить для этого? Может достаточно свидетальства о рождении? Что в исковом заявлении писать в шапке? Истец № 1-я, истец № 2-? Спасибо.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании Астана - советы для ускорения процесса

Приобретены билеты на 15.03.20 г, рейс отменили официально. Было отправлено письмо на возврат денежных средств, зарегестрированно на сайте компании официально. Денежные средства до сих пор не вернули. Авиакомпания Астана. Как ускорить процесс возврата?

Читать ответы (2)

Авиакомпания отменила рейс, но Onetwotrip и S7 отказывают в возврате денег - что делать?

Оформила билет бабушке через компанию Onetwotrip на 10.05.2019. 13 марта 2019 мне пришло сообщение на эл.почту от них, что авиакомпания s7 отменила рейс, было написано крупными буквами! Я воспользовалась по ссылке в этом письме услугой вынужденный возврат и потом купила уже отдельно другие билеты с вылетом ранее. Onetwotrip и s7 отказывает мне возвращать денежные средства по причине того что был поменян просто борт и изменён номер рейса. Через две недели только пришло письмо на мой запрос от службы ускоренных ответов, в котором они мне отказывают в вынужденном возврате. Я не пойму на каком основании, ведь это вина авиакомпании. И я не добровольно сделала возврат. Получается я перевела 40 тыс onetwotrip, а услугу мне не предоставили. Бабушка улетела раньше 23 марта 2019 по состоянию здоровья. Помогите, как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Отмена рейсов авиакомпанией по причине низкой загруженности - как потребителю выжить в этой ситуации?

Авикомпания 2 раза отменяла рейсы регулярный по причине не загруженности самолета я покупал билеты на 29.01.2020 вылет и обратно 06.02.2020 под билеты оплатил отель рейс на 29 отменили правда сообщили за 3 недели до вылета пришлось перебронировать на 26.01.2020 вылет и прилет 04.02.2020 изза этого прищлось доплатить еще 1 день в отеле и штраф турфирме за перенос дат отдыха потом отменили прилет 04.02.2020 г перенесли на 06 по тойже причине я тогда их заставил меня посадить 04 на другую компанию возможно их както наказать.

Читать ответы (2)

Заголовок - Перенос утреннего рейса авиакомпанией на 13 часов - можно ли получить компенсацию?

Авиакомпания отменила пересадочный утренний рейс и перебронировала на более поздний вылет, что привело к разнице между рейсами в 13 часов. Могу ли я требовать какую нибудь компенсацию от авиакомпании? Спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли получить компенсацию за непредвиденное перенесение рейса авиакомпанией AIRINDIA?

Возможно ли получить компенсацию у авиаперевозщика. В декабре прошлго года вылетали из москвы по маршруту Москва-Гоа. Авиакопмания AIRINDIA перенесла рейс на сутки раньше обозначенного в билете и предупредила меня об этом менее чем за сутки в электронном письме. Так как я следовала в Москву из Санкт-Петербурга, то есть покупала стыковочные билеты самостоятельно, я понесла незапланированные убытки при переброне билета по направлению Спб-Москва на рейс сутками раньше. В авиакомпании мне посоветовали написать претензию на возврат этой суммы. Так я и сделала, и получила отказ. Менедже сослался на договор, в котором прописано, что они (airindia оставляют за собой право отменять, переносить или задерживать рейс. Скажите возможно ли все же получить полную или частичную копменсацию потраченного мною, по сути, по вине авиакопмании? Благодарю за ответ.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за отмененный рейс авиакомпании левел из-за коронавируса?

У меня такой вопрос как вернуть деньги с авиакомпаний левел мы не смогли попасть на рейс в связи с отменой рейсов из России из-за корановируса авикомпания нам отказала.

Читать ответы (1)

Перенос рейса авиакомпанией Red Wings вызывает неудобства - возможен ли возврат средств за билет?

Авиакомпания ред вингс перенесла рейс на сутки с 14 июля по 15 июля. Билет покупался по тарифу без возврата. Меня перенос на сутки и новая дата вылета не устраивает. Возможно ли получить полный возврат средств за билет?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59