Такая проблема. Банк звонит и спрашивает откуда поступления на сумму (вдумайтесь 30 рублей!) А мы вели благотворительный сбор, на добровольной основе. Но банку об этом не сказали, бросили трубку. Скажите пожалуйста как поступить в этой ситуации?

Банки по звонкам не требуют. Это должен быть письменный запрос.

Банк требует объяснений о поступлениях - как правильно реагировать на запросы источника незначительных сумм

Как правильно реагировать на запрос администрации после шутки о курении в присутствии дежурного?

Находясь общественном месте ко мне подошел дежурный, который отвечает за тем, чтобы на территории данного заведения люди не курили. Я пошутил, что буду курить как он только отойдет, он видимо воспринял всерьез, и составил акт, теперь администрация требует от меня объяснительную по факту курения. Как мне лучше поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать на запрос адвоката и не нарушить срок давности?

Есть запрос адвоката о предоставлении документов, ООО не ответило, адвокат обратился в прокуратуру, но срок привлечения к административной ответственности прошел. Надо ли отвечать на запрос, не будет ли ответ прерывать срок давности?

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать на запрос о уходе работника, завершающего рабочий договор, на декретный отпуск с 1 декабря?

Ситуация следующая: Работник по срочному трудовому договору, срок заканчивается 31 декабря. А 25 ноября сообщает о том что она уходит оформляет опекунство и с 01 декабря уходит в декретный отпуск. Как правильно поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Что мне можно и нужно сделать на данный момент, как правильно реагировать на подобные звонки?

В апреле 2006 брала кредит на год, были проблемы с погашением, но к сентябрю 2007 долг был погашен полностью через коллекторское агенство при банке. За эти годы не было ни одного письменного или телефонного предупреждения об оставшейся, якобы, недоплате. На днях (середина июля 2012) стали раздаваться звонки с требованием оплатить энную сумму, как проценты на просроченные проценты. Я считала что срок хранения квитанций об оплате 3 года, по этому документов никаких о том кредите не осталось, а справку я не брала... Что мне можно и нужно сделать на данный момент, как правильно реагировать на подобные звонки?

Читать ответы (1)

Налоговая требует объяснения источника денег на покупку недвижимости, несмотря на то, что это были подарки

В 2012 году у меня была свадьба, на которой подарили почти 1.5 млн. рублей, в 2014 году у меня родился сын и мне еще почти 500 тыс. подарили. Оффициальный доход у меня за 2012-2014 гг. 450 тысяч у жены за этот же период 2 млн. руб. В 2014 году купили недвижимость и сейчас налоговая просит явиться для выяснения источника денежных средств на покупку данной квартиры. Я уже перечетал всю 217 ст. и понял, что даренные средства налогом не облогаются. Чего они от меня хотят?) И в законе не написано что это объяснение должно быть в письменной форме, значит я могуим все словами сказать? И что вообще лучше говорить? Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (1)

Как защититься от ложных обвинений родителей и правильно реагировать на жалобы в школьной среде?

Как заместителю директора школы защитить себя от клеветы со стороны родителей ребенка, который часто нарушает дисциплину? Мама подростка оправдывает своего ребёнка и не хочет верить в то, что он систематически нарушает дисциплину и обижает других детей. Пишет жалобы на учителей. Например, после обычной беседы зам директора с подростком о необходимости соблюдать правила поведения в школе, мама подростка написала жалобу, что её ребёнка насильно заставляли писать объяснительную и ребёнку стало плохо, хотя это ложь. Ребёнок всё время хорошо себя чувствовал, а потом после обеда до вечера возле школы играл в футбол. Объяснительная была нужна, так как мальчик часто обманывает и чтобы понять, что произошло, нужно было опросить несколько детей, участников конфликта. Так же мама пишет что зам не имела право проводить беседу без присутствия мамы. Так же с согласия учителя ребёнок был задержан ненадолго после перемены и пришёл, через 10 мин после начала урока. Мама так же жалуется на то, что ребёнка задержали и он чуть позже пошёл на урок. Как правильно ответить на это всё?

Читать ответы (2)

Продажа автомобиля без снятия с учета - как правильно реагировать на штраф от ГИБДД

17.12.2016 г. продал свой автомобиль по договору купли-продажи без снятия с учёта. Новый владелец автомобиль на себя не переоформил, так как мне пришло письмо из ГИБДД о штрафе за превышение скорости. В нём указана дата 29.01.2017 год. Как правильно мне поступить.

Читать ответы (3)

Как правильно реагировать на просроченный платеж в банк и предложение о приобретении имущества?

Я просрочила платеж в банк. Банк мне присылал смс и звонил. Я на звонки не отвечаю. Последняя смс-на всякий случай поинтересуйтесь среди знакомых. Вдруг выяснится, что кто-то из них обновляет квартиру или офис и выбрасывает старую мебель и утварь. После описи имущества, Вам возможно что-то понадобится. Банк Тинькофф. Как мне реагировать на это?

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать на требования коллекторов банка по кредитной карте из-за недоплаты незначительной суммы в 2014 году

Пришло письмо от коллекторов банка ярусский стандарт с требованием оплатить 6500 рублей по кредитной карте. По звонку в банк выяснилось то, что в 2014 году при закрытии карты мною было недоплаченно 100 рублей. При всём этом банк меня уведомил два раза по смс (они мне не были доставлены) в начале 2015 года о необходимости внести деньги. Более никаких ни писем ни звонков от банка не поступало. Как быть? Я не собираюсь оплачивать 6500 из за каких то 100 рублей, о которых меня не удосужились оповестить.

Читать ответы (8)

Угрозы увольнением по статье - как правильно реагировать и как защитить себя в суде?

Работаю в месте, где практикуются угрозы увольнением по статье. И сейчас точно знаю, что моя фамилия в списке людей, которых попросят по собственному желанию. Как лучше вести себя? По собственному откажусь, если уволят по статье, есть вообще возможность выиграть в суде подобное дело? Если будет запись на диктофоне с угрозами и пуганием?

Читать ответы (2)

Приглашение на сборы из военкомата - как правильно реагировать на звонок с мобильного телефона?

Позвонили с военкомата пригласили прийти за повесткой на сборы с мобильного телефона, перезвонил в военкомат уточнить звонили ли они, ответили да, при этом оочень просили подойти, как вести себя в этом случае?

Читать ответы (2)

Как правильно реагировать на предложение мирового соглашения от бывшего мужа после утащения ребенка?

Мой бывший муж забрал ребенка вместе со своей девушкой (мировая судья) с дачи у бабушки с другого города. Я подала жалобу в прокуратуру и в судейскую коллегию. Мировая судья давила на мою мать (бабушку) и полностью была на стороне моего бывшего мужа. Есть свидетели. После этого мой муж подал на меня в суд о присуждении ребенка ему. Впоследствии его девушку вызвали в срочном порядке в другой город, где она работает. После этого мой бывший муж предложил мировое соглашение он отзывает иск из суда, я отзываю жалобу из прокуратуры и полиции. Как мне себя вести в таком случае? Можно ли отзывать с прокуратуру что-то и будет ли мне это впоследствии чем то грозить?

Читать ответы (4)

Как правильно реагировать на письмо о задолженности из Брянска, если никогда не брала кредитов?

Мне пришло с города Брянска письмо, с какой то задолжнностью. Я живу в пермском крае, кредитов никогда не брала. Как мне на него реагировать? Обратного адреса нет, телефона тоже, только квитанция.

Читать ответы (1)

Жалоба на пыль и мусор в подъезде - как правильно реагировать и зафиксировать свою невиновность?

Делал в квартире ремонт за собой убирал подъезд каждый вечер. Но кто то из соседей написал жалобу в УК на пыль в подъезде и складирования мусора и материалов. С УК я получил уведомление о нарушение всех правил и пожарные и санитарных и что я нанёс порчу общего имущества пылью., с требованием незамедлительно устранить. Вопрос: должен быть наверно как то зафиксировано нарушение и какие дальнейшие мои действия, если ремонт мои как неделю закончился и все давно убрано, нужен ли ответ в УК и фиксация, что нарушений нет?

Читать ответы (2)

Как правильно реагировать на запросы представителей правоохранительных органов и защитить себя от экономического шпионажа

Посоветуйте пожалуйста, как себя вести в следующих ситуациях: а) В последнее время в нашу компанию часто звонят люди, представляясь сотрудниками правоохранительных органов, ОБЭПА и просят рассказать кто работает в компании, чем она занимается, где находятся, угрожая в противном случае применить какие-то методы вплоть до возбуждения уголовного дела, вызовов на допросы и т.д. Как мне кажется это некий экономический шпионаж в пользу конкурентов Ответьте, пожалуйста, как вести себя в этих обстоятельствах (если возможно, дайте, пожалуйста некую памятку о том как себя правильно держать, какие вопросы нужно задать звонящему с тем чтобы от него вежливо и в рамках закона избавиться б) Такая же просьба на случай если сотрудника останавливают на улице и пытаются выяснить информацию о компании, указанной выше. Заранее благодарю за помощь С уважением, Дмитрий.

Читать ответы (1)

Нарушение сроков ремонта потолка - Как правильно реагировать и решить проблему с фирмой

Заказали в строительной фирме ремонт потолка. Договор не заключили, так как заверили, что выполнят работу в срок. Работы оплатили перед выполнением работы. После окончания предполагаемого срока работы, работа не была выполнена. Обратились к фирме с претензией, однако, представитель фирмы сообщил, что не смог подыскать необходимые материалы в срок, поэтому пообещал, что скоро работа будет выполнена. Что делать?

Читать ответы (1)

Как правильно реагировать на угрозы и обезопасить родных и близких в случае надоедливых звонков от банков

Как реагировать банки как с цепи сорвались звонят каждый день с угрозами, что приедут опазорят меня перед родными и близкими, расскажут все жене, руководству, ребенку жизнь испортят, жена будет отвечать за мои кредиты хотя я их брал до женидьбе? Как правильно себя вести в токой ситуации и обезопасить родных и близких?

Читать ответы (2)

Как поступить, если в квартире отрезали свет и поменяли счетчик без предупреждения

В кв.отрезали св..сняли счетчик без предупреждения, поменяли. Принесли бумагу о том, что их не устроивает показания со старого счетчика. Он был неисправен.. И они написали, что должны 6000 руб. А с счего они взяли не отаечают. Как быть.

Читать ответы (1)

Можно ли учителю угрожать приходом домой с полицией и как правильно реагировать на такие угрозы?

Моя дочь прогуливает школу. Я нахожусь постоянно на работе и нет возможности контролировать. Я понимаю что это мой недосмотр, но имеет ли право учитель угрожать приходом домой с полицией и уголовной ответственностью? И обязана я их впускать?

Читать ответы (1)

Бывшая сожительница ищет незаконное возмещение - как правильно реагировать?

Бывшая сожительница моего мужа подала исковое заявление на алименты. Ранее ими было сформировано у натариуса соглашение об уплате алиментов в размере 1/4,потом это соглашение было расторгнуто судом, так как он начал платить алименты на второго ребёнка в размере 1/3,но на первого он так же стал платить 1/3 часть по собственному заявлению в бухгалтерии. То есть истцу по сей день начисляются алименты в размере 1/3 части от заработка, всё через бухгалтерию. В иске она пишет, что он не выплачивает и просит назначить алименты с 2007 года. Получается, что она умышленно врёт. Как поступить в данном случае?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59