Задержка и отмена заказа на мегамаркет - Возможность наказания маркетплейса по закону
Оформила заказ на мегамаркет 6 августа, доставка ожидалась 12 августа но продавец неоднократно откладывал доставку а 16 августа вовсе отменил и обещал вернуть денежные средства в течении 1-2 дня. После неоднократных звонков на горячую линию консультанты все время говорят что у ни были технические проблемы и что они составили заявку (100 наверно уже по счету) что они разбираются и говорят ожидать. Можно ли как та наказать данный маркетплейс по закону, так как по сегодняшнему разговору они уже ничего не говорят что когда будут возвращены деньги. Порылась в интернете, оказывается куча жалоб на них и есть случаи когда они просто не вернули деньги покупателю
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация
Неправомерная отмена заказа на маркетплейсе - как вернуть справедливую стоимость товара?
Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.
Отмена заказа на холодильник с браком - будут ли проданы по прежним условиям?
Отмена заказа межкомнатных дверей - возможно ли избежать дополнительных затрат?
Проблемы с самовывозом и возвратом денег при отмене интернет-заказа - задержка поступления средств на карту.
Отмена заказа на Алиэкспресс и долг от Кредитэкспресс - что делать?
Куда обращаться с иском о неустойке при задержке заказа двери в Торекс?
Проблема с отменой заказа на сайте Wildberries - отсутствие кнопки отмены и ответов технической поддержки
Проблемы с установкой пластиковых окон - задержка заказа и некачественное исполнение
Проблемы с заказом - Задержка поставки кухонного гарнитура. Как отказаться и куда обратиться?
Возможность отмены заказа и возврата денег при ошибке с размером мебели - что делать, если диван не подходит?
Проблемы с доставкой заказа - задержка посылки и возможность компенсации
Как отказаться от заказа Harmony Shape крема для увеличения груди
