Мы с сестрой собирались на каникулы в Тайланд, деньги за путевки уже заплатили.

• г. Москва

Мы с сестрой собирались на каникулы в Тайланд, деньги за путевки уже заплатили. Вчера произошло стихийное бедствие, отель разрушен. Как нам быть? Вернут ли нам деньги за путевки? Этот вопрос волнует многих людей, помогите нам, пожалуйста,

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно сомтреть условия вашего договора. Обратитесь сейчас с заявлением в турагентство, возможно отель еще не был проплачен.

Спросить
Екатерина
19.01.2010, 11:38

Что делать, если стихийное бедствие произошло в месте отдыха?

Как действовать. Мы с подругой купили путевки в Египет, вылет через 5 дней, а там произошло стихийное бедствие, все размыто. Отель находится в том месте, где разыгралась стихия. Мы не хотим ехать туда, что нам предпринять? Спасибо.
Читать ответы (2)
Гузель Ринатовна
30.09.2016, 10:37

Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали

Съездили отдохнули по путевка в Тунис. Хотим судиться с туроператором т.к по приезду в отель по техническим причинам не работали бассейны с горками. Выбирали отель специально с горками для ребенка. Анимации не было т.к в отеле находилось всего 2 детей. Из за двух детей аниматоры не работали. Дети в отели ходили голодные. Хотели составить в отеле акт но руководство отеля не захотело подписывать. Подскажите пожалуйста как можно вернуть деньги за путевку?
Читать ответы (1)
Геннадий
24.03.2019, 19:37

Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда

Забронировали за три месяца до поездки несколько номеров в одном из отелей сети отелей в Санкт-Петербурге. Оплати сутки, как просила администрация отеля. Позвонили из отеля за месяц до заезда, сказали, что отель, который мы бронировали закрывается. Предложили вернуть деньги, не предлагая заселиться в другие отели этой же сети. Правомерно ли это? Найти за такие деньги отель уже не представляется возможным и многие отели на майские праздники забронированы.
Читать ответы (1)
Андрей
29.10.2011, 10:10

Как отказаться от поездки в Тайланд и вернуть деньги за тур с учетом стихийного бедствия

Как поступить в следующей ситуации: Нами куплена путевка в Тайланд с 17.11.2011 по 29.11.2011 г. , путевка была оплачена в сентябре 2011 г. На данный момент в СМИ говорится о стихийном бедствии, наводнении в Тайланде и рекомендации о воздержании поездки в страну. Чем мотивировать и как обосновать правомерность отказа от поездки? Как вернуть деньги за купленный нами тур? Заранее благодарны!
Читать ответы (1)
Наталья
03.06.2004, 09:15

Что мы можем потребовать (подобрать нам другой отель, вернуть деньги)?

Мы с подругой купили путевки в Турцию и 4 июня должны были вылетать. НО вчера 02 июня нам позвонили и сказали, что из того отеля, куда мы купили путевки никто не выезжает, т.к. продлили путевки на месте и сейчас там нет мест, предложили нам другой отель. Но прочитав отзывы и описание отеля мы поняли, что ехать мы туда совершенно не хотим. Как мы можем поступить в данной ситуации? Что мы можем потребовать (подобрать нам другой отель, вернуть деньги)? Пожалуйста помогите!
Читать ответы (1)
Леша
10.12.2013, 17:04

Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля

7 декбря оплатил 50,000 т.р. за путевку в Тайланд на двоих в тур агенстве, через два дня позвонили сказали в этом именно отеле мест нет, давайте рассмотрим другой отель, отправили заявку в другой отель, теперь ждем потверджения второй день. Если придет опять отказ от отеля, хочу забрать деньги с этого агенства, тянут резину, вылет планируем до нового года. Хотим заказать в другом тут агенстве. Могу ли я вернуть полную сумму 100%?
Читать ответы (1)
Гость_2760828
15.12.2014, 08:31

Возможно ли поменять путевку в Тайланд на длительный срок и другого оператора

День добрый. В августе 2014 г оплатили путевку на 22.12.14 в Тайланд на 11 дней. Оператор Пегас. Сейчас появились путевки на 23,12,14 на 13 дней в Тайланд, в тот же отель. Оператор Анекс. Возможно ли поменять путевку.
Читать ответы (1)
Гость
03.01.2019, 08:25

Возможность вернуть деньги за путёвку из-за надвигающегося тайфуна в Таиланде

Собираюсь 11 числа лететь за границу в Таиланд, сегодня узнал что надвигсется Тайфун на страну. Хочу отказаться от путёвки. В договоре указано, что в случае непреодолимых обстоятельств, стизийное бедствие итд, стороны ответственности не несут. Я смогу по заклну или через суд вернуть уплаченные деньги? Ведь отказ происходит не по моей вине а изза шторма.
Читать ответы (1)
Наталья Михайловна
07.08.2014, 06:49

Как узнать, оплачены ли перелеты и отель по путевке в Тайланд, приобретенной в Сибтуре у туроператора Пегас?

Купила путевку в Тайланд в Сибтуре, как узнать оплачены ли перелеты туда-обратно и оплачен ли отель по моей путевке, туроператор Пегас.
Читать ответы (1)