Как доказать Водоканалу, что утечка воды произошла по вине Управляющей компании?

• г. Москва

Добрый день!

Мы получили квитанции Водоканала по расходу воды с ОДН. Инициативная группа дома решила проверить подвальные помещения,где и обнаружили течь с трубы холодного водоснабжения. Мы составили акт(собственники дома), сфотографировали и передали заявку по телефону диспетчеру Управляющей компании,которая обслуживает наш дом.

Как нам доказать Водоканалу ,что утечка произошла не по нашей вине , а по вине Управляющей компании и чтобы Водоканал снялс нас ОДН?

Какие наши дальнейшие действия и какие документы следует предъявить Водоканалу?

Спасибо.

Читать ответы (0)
Галина Ко
10.12.2021, 06:25

Как решить проблему отсутствия водоснабжения после повреждения трубы во время ремонта газовой магистрали?

Во время ремонта магистральной газовой трубы, был повреждена труба водоснабжения ведущая к частному дому. Присутствовали работники водоканала,, т.к труба старая, просто поставили кран и перекрыли, кусок трубы не стали ремонтировать и заменять. Дом остался без водоснабжения уже почти год. Акт не составили. К колодцу, где был подключен дом, подключено было 7 домов. Сейчас соседи против моего подключения, у них улучшилось давление. Я новый хозяин дома и не знаю был ли договор с соседями на подключение моего дома к их трубе. Колодец находится напротив дома, который находится через 2 дома от моего дома, почти 20 метров Напротив моего дома, через улицу на расстоянии 10 м. проходит магистральная труба. Написал заявление в водоканал, чтобы подключиться к магистральной трубе водоснабжения, не могу добиться письменного разрешения водоканала, чтобы нанять стороннего специалиста для врезки в магистральную трубу, т.к. гл.инженер водоканала утверждает, что у них нет такого специалиста, это я добиваюсь уже четвертый месяц. В доме менял трубы, снимали счетчик, три недели назад написал заявление на опломбирование счётчика и на составление акта об отсутствии водоснабжения в доме т.к. мне уже за воду начислили 650 р.Гл.инженер утверждает, что водоснабжение к дому никто не отключал. Получил ответ от водоканала, что врезать в трубу водоканала надо трубу диаметр 20 мм., в доме проложены были трубы диаметр 25 мм. К дому была подведена труба диаметр 32 мм. Прошу написать как мне добиться подключения водоснабжения моего дома и не получить штраф за самовольную врезку в магистральную трубу? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
07.05.2020, 18:11

Кто должен оплатить ремонт прорванной трубы на дороге - водоканал или собственники домов?

К 5-ти домам идёт центральная труба водопровода на дороге. Произошёл прорыв трубы на дороге. Водоканал отказывается признавать, что это их труба, считает что ремонтировать трубу должны собственники домов. Ни какого акта разграничения ответственности мы не подписывали. Правомерны ли действия водоканала? И где границы водоканала и собственников? У всех стоят счётчики на воду в доме.
Читать ответы (1)
Александр
03.07.2011, 12:03

Проблема водоснабжения в 16 домах - причина, последовательность действий и правомерность

В начале июня 2011 года я обнаружил что в дороге возле моего дома образовалась щель и из ней поступает вода, так как я знаю что под дорогой в этом месте проходит труба водопровода на 16 домов, я принял меры и позвонил диспетчеру гор. водоканала, где мне сообщили что заявку оставлял мой сосед. В течении недели каждый день я звонил диспетчеру и просил устранить течь, в последний раз диспетчер сообщил что все работы на плановом поселке платные, даже отключение воды, диспетчер попросил приехать в водоканал и забрать калькуляцию, я так и сделал приехал в водоканал на прием к начальнику, тот выдал мне калькуляцию. Воды в 16 домах нет уже две недели. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Сергей Александрович Гилев
13.07.2021, 13:04

Отключение центрального водопровода после порыва на предприятии - к кому обратиться и сколько времени ждать восстановления?

Есть центральный водопровод от которого запитаны частные дома и мелкие предприятия. На одном предприятии произошел порыв (на его территории), пошло подтопление и водоканал отключил весь центральный водопровод. Диспетчер говорит, что данное предприятие должно вести ремонт само. Я ничего не имею против (зимой был порыв у нас, водопровод делали сами, ремонтировали сами - за деньги), , но они говорят, чтобы мы жаловались на аварийное предприятие, а водоканал белый и пушистый. 1. В течении какого срока водоканал может не подавать воду в частный дом? 2. Кому подавать жалобу на действия водоканала, где (и есть ли?) ошибка в действиях водоканала (деньги я плачу водоканалу и без задержек)
Читать ответы (2)
Нонна
08.03.2021, 00:40

Нарушение правил - как проводить ремонт водопровода и не попасть на штрафы

Мы решили провести ремонт в ванной комнате, заменить трубы... и, заодно, водомер на холодную воду. Контролер водоканала составил акт о снятии пломбы и самого счетчика. Мы стали оплачивать воду по-среднему, потом по тарифу. Ремонт продлился 6 месяцев, и теперь водоканал не хочет новый счетчик регистрировать, так как мы должны были ежемесячно сообщать управляющей компании и водоканалу о продолжении ремонта и ежемесячно составлять акты о снятии пломбы. Теперь нас хотят оштрафовать... насколько это правомерно? Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья
17.09.2017, 17:39

Ответственность за ремонт утечки воды в общем доме - обзор правовых документов

У нас в собственности один дом на две семьи. У моей соседки произошла утечка в трубе центрального ввода холодной воды. То есть, у неё кран для перекрытия воды в доме стоит выше чем утечка в трубе центрального ввода. Скажите пожалуйста, должна ли соседка плотить водоконалу за произведенный водоканалом ремонт трубы и устронения утечки? Если не должна платить, то пришлите пожалуйста документ на который мы можем ссылаться, чтобы предъявить водоконалу. Огромное Вам спасибо.
Читать ответы (2)
Наташа
05.10.2015, 12:47

Проблемы с водоснабжением в частном секторе - кто должен копать траншею для прокладки трубы?

Я живу в частном секторе пользуюсь водопроводной водой из водонапорной башни. Раньше она была колхозная. Три года назад передали городскому водоканалу. Мы постоянно сидим без воды из-за прорывов магистральной трубы. Сказали чтобы купили трубу я купила, но при при протаскивании моей трубы в старой магистрали по ошибки водоканала труба застряла на территории частного дома не подключенного к магистрали. Водоканал заставляет нас копать в ручную если нам нужна вода. Имеют ли они права и кто должен копать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вера
13.03.2013, 21:34

Изношенная система в частном секторе - правомерные действия водоканала при прорыве и отключении воды

У нас такая ситуация у нас частный сектор вся система за сорок лет уже износилась и часто прорывает трубы соответственно если где то утечка водоканал отключает воду до тех пор пока мы не устраним утечку. Платим за воду в водоканал, договора с ним у нас нет. Правомерны ли действия водоканала? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
05.06.2017, 11:20

Ответственность за ремонт трубы в частном секторе - кто должен ликвидировать утечку и что предусмотрено нормативными актами?

Проживаю в частном секторе (дом и участок), имеется централизованное водоснабжение от горводоканала. Произошел порыв трубы, по которому подается вода. Порыв находится за территорией двора (забора). Однако это труба не центральная, это отвод от уличной центральной трубы ко двору. По мнению водоканала её ремонт должен быть за счет домовладельца. Когда никого не было дома приехали рабочие от водоканала, отрезали, забили деревянную заглушку, часть моей трубы вообще увезли с собой. Через день течь опять возобновилась, т.е.фактически они не ликвидировали течь воды, а просто отрезали мой дом от центрального водоснабжения. Насколько правомерны их действия (нужна ссылка на нормативные акты). Кто должен ликвидировать утечки воды, если утечка за пределами забора двора?
Читать ответы (1)
Галина Анатольевна
25.09.2014, 17:40

Отсутствие холодной воды в частном секторе - действия водоканала и ответственность

Жмву в частном секторе, две недели нет холодной воды у всего переулка. Написали коллективную заявку в водоканал. Работники водоканала предложили поменять трубу за наш счет (получилось по 12000 с дома) Но протечек нигде нет, а причину отсутствия воды водоканал так и не озвучил. Пра вомочны ли действия водоканала? Какие работы по обслуживанию водопровода в частном секторе водоканал обязан делать бесплатно?
Читать ответы (1)