Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через неделю пользования выявились незаметные сразу технические диффекты!

27.12.2004, 19:33
• г. Санкт-Петербург

Купил в магазине РИК-Компьютерс Аудио-МП 3 плеер.

Через неделю пользования выявились незаметные сразу технические диффекты!

Куплен был 17.12.04. (11 дней с момента покупки)

Имею ли я право сдать его обратно и получить деньги, если можно то на основании чего (каких статей) и как это сделать, и что делать в случае отказа!

Заранее Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" если Вам продан товар ненадлежащего качества, то Вы вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; расторжения договора купли-продажи (с возвратом денег). Требования предъявляются продавцу. Вы можете (не обязательно) написать письменную претензию (2 экземпляра – один продавцу, другой себе с отметкой продавца о получении, или просто отправить заказным письмом с уведомлением). В случае отказа пригрозите судом (иногда действует), обратитесь в суд с иском.

С уважением,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России