Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность.
Помогите профессиональным советом. В марте 2009 года был взят в кредит телефон в Русском стандарте. За неимением средств на тот момент, кредит не выплачивался (10 тыс. руб). Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность. В банке сказали, что продали договор коллекторам в АСД.
Мы пришли в АСД по письму, которое они прислали, там уже стояла сумма задолженности 13 тыс. руб, но они не принимали платеж поясняя тем, что наш договор в работе в Москве, и когда он придет к ним, тогда мы и будем работать, а пока можете оплатить, но справку об отсутствии задолженности мы вам не дадим. Мы подождали пару месяцев, никто не звонил, пришли снова в АСД и был потрясающий ответ: «А мы ваш договор переуступили, куда не скажем, не положено, документы не дадим – не положено…ждите, они с вами свяжутся….».
Через 4 месяца объявилась это новая контора КА, типо мы уже им должны, и уже не 13 тыс., а 17 тыс. руб. Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал. Мы боимся, что долг вырастет. Куда писать, что писать, куда обращаться? Мы не избегаем уплаты долга, но в такие лох-конторы платить не будем. Копия договора с банком у нас сгорела в старом доме, новый они отказались выдавать! Помогите!
Николай! В суд коллекторов направляйте. Доказывать в суде основания возникновения долга и его размер - задача истца (коллекторов).
Спросить1. На предложение погасить долг ответьте, что согласны передать деньги в ближайшем к Вам районном отделе полиции в присутствии Вашего адвоката.
2. Напишите заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые .... и описываете все подробно. В том числе и о том, что переуступку от Вас скрывают, ни о чем не уведомляют.
Но перед всеми этими действиями обязательно сходите в банк "РС" и подайте письменно заявление о предоставлении сведений о сумме задолженности по кредиту, и об уступке долга.
Также, во всех отделениях банка по паспорту Вы можете получить № договора. Об этом можно и по телефону узнать во всех офисах. По номеру договора можно вносить сумму долга через банкомат банка.
Всего доброго.
СпроситьНикаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал.
Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал.

Специальный порядок погашения задолженности и возможность реструктуризации от Русского стандарта
Бывший клиент Тинькофф банка столкнулся с проблемой коллекторов по просроченному кредиту - Как действовать?

Задолженность по кредиту - стоит ли платить 1700 рублей и какие последствия ожидаются?

В Банке нет информации по указанному договору, и к сожалению, мы не сможем Вам помочь.
