Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность.

• г. Астрахань

Помогите профессиональным советом. В марте 2009 года был взят в кредит телефон в Русском стандарте. За неимением средств на тот момент, кредит не выплачивался (10 тыс. руб). Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность. В банке сказали, что продали договор коллекторам в АСД.

Мы пришли в АСД по письму, которое они прислали, там уже стояла сумма задолженности 13 тыс. руб, но они не принимали платеж поясняя тем, что наш договор в работе в Москве, и когда он придет к ним, тогда мы и будем работать, а пока можете оплатить, но справку об отсутствии задолженности мы вам не дадим. Мы подождали пару месяцев, никто не звонил, пришли снова в АСД и был потрясающий ответ: «А мы ваш договор переуступили, куда не скажем, не положено, документы не дадим – не положено…ждите, они с вами свяжутся….».

Через 4 месяца объявилась это новая контора КА, типо мы уже им должны, и уже не 13 тыс., а 17 тыс. руб. Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал. Мы боимся, что долг вырастет. Куда писать, что писать, куда обращаться? Мы не избегаем уплаты долга, но в такие лох-конторы платить не будем. Копия договора с банком у нас сгорела в старом доме, новый они отказались выдавать! Помогите!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Николай! В суд коллекторов направляйте. Доказывать в суде основания возникновения долга и его размер - задача истца (коллекторов).

Спросить

1. На предложение погасить долг ответьте, что согласны передать деньги в ближайшем к Вам районном отделе полиции в присутствии Вашего адвоката.

2. Напишите заявление в полицию о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые .... и описываете все подробно. В том числе и о том, что переуступку от Вас скрывают, ни о чем не уведомляют.

Но перед всеми этими действиями обязательно сходите в банк "РС" и подайте письменно заявление о предоставлении сведений о сумме задолженности по кредиту, и об уступке долга.

Также, во всех отделениях банка по паспорту Вы можете получить № договора. Об этом можно и по телефону узнать во всех офисах. По номеру договора можно вносить сумму долга через банкомат банка.

Всего доброго.

Спросить
Николай
13.12.2012, 10:44

Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность.

Помогите профессиональным советом. В марте 2009 года был взят в кредит телефон в Русском стандарте. За неимением средств на тот момент, кредит не выплачивался (10 тыс. руб). Когда появились средства (через 3 месяца), мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность. В банке сказали, что продали договор коллекторам в АСД. Мы пришли в АСД по письму, которое они прислали, там уже стояла сумма задолженности 13 тыс. руб, но они не принимали платеж поясняя тем, что наш договор в работе в Москве, и когда он придет к ним, тогда мы и будем работать, а пока можете оплатить, но справку об отсутствии задолженности мы вам не дадим. Мы подождали пару месяцев, никто не звонил, пришли снова в АСД и был потрясающий ответ: «А мы ваш договор переуступили, куда не скажем, не положено, документы не дадим – не положено…ждите, они с вами свяжутся….». Через 4 месяца объявилась это новая контора КА, типо мы уже им должны, и уже не 13 тыс., а 17 тыс. руб. Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал. Мы боимся, что долг вырастет. Куда писать, что писать, куда обращаться? Мы не избегаем уплаты долга, но в такие лох-конторы платить не будем. Копия договора с банком у нас сгорела в старом доме, новый они отказались выдавать! Помогите!
Читать ответы (2)
Николай
09.10.2012, 14:12

Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал.

Помогите профессиональным советом. В марте 2009 года был взят в кредит телефон в Русском стандарте. За неимением средств на тот момент кредит не выплачивался (10 тыс. руб). Когда появились средства (через 3 месяца) мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность они сказали, что продали договор коллекторам в АСД,. Мы пришли в АСД по письму, которое они прислали, там уже стояла сумма задолженности 13 тыс. руб, но они не принимали платеж поясняя тем, что наш договор в работе, в Москве и когда он придет к ним, тогда мы и будем работать, а пока можите оплатить, но справку об отсутствии задолженности мы вам не дадим… Мы подождали пару месяцев, никто не звонил, пришли снова в АСД и был потрясающий ответ: “А мы ваш договор перееуступили…куда не скажем, не положено, документы не дадим – не положено…ждите, они с вами свяжутся….”. через 4 месяца объявила это новая контора “Экспресс Кредит-Р”, типо мы уже им должны и уже не 13 тыс, а 17 тыс. руб…. Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал. Мы боимся, что долг вырастит. Куда писать, что писать, куда обращаться? Мы не избегаем уплаты долга, но в такие лох-конторы платить не будем. Копия договора с банком у нас сгорела в старом доме – новый они отказались выдавать! Помогите!
Читать ответы (1)
Николай
09.10.2012, 15:54

Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал.

Помогите профессиональным советом. В марте 2009 года был взят в кредит телефон в Русском стандарте. За неимением средств на тот момент кредит не выплачивался (10 тыс. руб). Когда появились средства (через 3 месяца) мы пришли в банк, чтобы погасить задолженность они сказали, что продали договор коллекторам в АСД,. Мы пришли в АСД по письму, которое они прислали, там уже стояла сумма задолженности 13 тыс. руб, но они не принимали платеж поясняя тем, что наш договор в работе в Москве и когда он придет к ним, тогда мы и будем работать, а пока можите оплатить, но справку об отсутствии задолженности мы вам не дадим… Мы подождали пару месяцев, никто не звонил, пришли снова в АСД и был потрясающий ответ: “А мы ваш договор перееуступили…куда не скажем, не положено, документы не дадим – не положено…ждите, они с вами свяжутся….”. через 4 месяца объявила это новая контора “Экспресс Кредит-Р”, типо мы уже им должны и уже не 13 тыс, а 17 тыс. руб…. Никаких писем, никаких документов и уведомлений нам никто не присылал. Мы боимся, что долг вырастит. Куда писать, что писать, куда обращаться? Мы не избегаем уплаты долга, но в такие лох-конторы платить не будем. Копия договора с банком у нас сгорела в старом доме – новый они отказались выдавать! Банк отказывается предоставлять какие-либо документы и сотрудничать, говорит чтоб решали эти вопросы с агентствами по сбору долгов, что нашего договора у них нет. Помогите! Хочу погасить долг перед банком. Астрахань.
Читать ответы (1)
Иванов Михаил Карпович
06.05.2016, 17:03

Специальный порядок погашения задолженности и возможность реструктуризации от Русского стандарта

По состоянию на 22.04.2016 г. сумма Вашей задолженности составляет 812359.46 руб. В настоящее время в Банке действует акция, в рамках которой мы готовы Вам предложить специальный (льготный) порядок погашения Вашей задолженности: ў Сумма задолженности в размере 297132.21 руб. должна быть Вами оплачена в срок до 09.05.2016 г.; ў Сумма задолженности в размере 517604.31 руб. будет списана/отменена, а Ваш кредитный договор будет закрыт. Если у Вас нет возможности погасить Вашу задолженность единовременно, мы готовы предложить Вам и согласовать с Банком вариант реструктуризации, в рамках которой Вам необходимо будет оплатить 121853.92 руб., а на остаток задолженности для Вас будет составлен приемлемый для Вас график погашения. Это содержание письма от Руссколлектора от имени Русского стандарта.
Читать ответы (3)
Екатерина
28.05.2013, 11:48

Бывший клиент Тинькофф банка столкнулся с проблемой коллекторов по просроченному кредиту - Как действовать?

Брала в тинькофф банке в 2010 году кредит, платила потом потеряла работу и перестала платить, банк отдал мой долг коллекторам, и вот что они мне прислали: уважаемая ХХХ ООО АСД напоминает вам об имеющейся просроченной задолженности по договору 94300002753 заключенному между вами и ЗАО Банк Русский Стандарт. Указанная задолженность переуступлена на основан. Договора цессии в ООО АСД. При сем тут русский стандарт? Когда брала я в тинькофф банке? Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Антон
17.12.2012, 05:51

Задолженность по кредиту - стоит ли платить 1700 рублей и какие последствия ожидаются?

Такая ситуация, взял кредит с карты (Хоум кредит) 30000 рублей, плачу уже 5 ый год, в последний месяц не доплатил 200 руб, и начали звонить из банка, говорить о задолжности, не платил, в следующий месяц задолжность стала уже 1700 рублей, в итоге нужно было заплатить уже 3200 рублей (задолжность и платеж по месяцу), поехал, заплатил! Сегодня принесли письмо.. Уважаемый ННН... ООО ''ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК'' уведомляет, что у вас имееться задолжность по Кредитному договору в сумме 1700 руб. Вам необходимо незамедлительно погасить задолжность, в противном случае банк выставит Требование о полном погашении задолжности и начнет подготовку материалов для подачи в суд заявления о взыскании с Вас задолжности в принудительном порядке. Кроме того, передаст сведения о Вас, как о злостном неплательщике, в ''Бюро кредитных историй ''. Сегодня по Вашему адресу с целью урегулирования вопроса погашения задолжности в досудебном порядке выезжал специалист Службы взыскания банка ННН. Вам необходимо для решения указанного вопроса и уточнения суммы задолжности связаться со службой взыскания банка по телефон... .! Вот такое письмо.. И вот этот специалист из банка сказал, что типо погасите эти 1700 рублей и я закрою полностью ваш оставшийся долг, что типо у вас нет никаких штрафных санкций, хорошо все платили и тд и тп,погасить 1700 рублей нужно на этой недели и связаться с ним! Что делать, стоит ли платить? Подскажите!
Читать ответы (1)
Дарья
07.11.2012, 17:11

В Банке нет информации по указанному договору, и к сожалению, мы не сможем Вам помочь.

Есть задолженность перед банком Русский Стандарт, последний платеж должен был быть в сентябре 2011 года, но не было возможности оплатить, долг 18000, я от банка не получала ни каких писем и звонков не было вот уже год как, а сейчас пришло письмо от ОООАСД что надо вернуть деньги, иначе будут подавать в суд по 3 статьям УК РФ это 177, 159, 165 статьи. В банк обратилась, попросила копию моего договора (по его номеру указанному в письме от ооо асд) там сказали что Ваш долг переуступлен. В Банке нет информации по указанному договору, и к сожалению, мы не сможем Вам помочь. По всем вопросам текущего размера и урегулирования задолженности Вам необходимо обращаться в ООО «АСД»:Контактные телефоны: 8 800 555 06 16, вот такие вот слова мне написали, что делать?! как быть с асд?! ведь с ними то я ни каких договоров не заключала, причем они в письме указали что надо заплатить до 01.11.2012, а письмо пришло 7.11.2012?! как быть если в банке на связь не идут?!
Читать ответы (4)
Татьяна Анатольевна
23.03.2016, 13:39

«Проблемы с переводом долга - Заявление на возврат денежных средств потеряно, проценты начисляются»

В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24. Здравствуйте! Мой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Таня
23.03.2016, 13:24

Проблемы с возвратом кредитных средств - Как действовать в ситуации с несогласованным заявлением и просрочкой платежей?

Мой муж в 2013 году взял кредит наличными в Банке Москвы. В феврале 2016 года, по смс уведомили о том, что в городе Тюмени офис убирают и оплачивать нужно в банке ВТБ 24... сделали два платежа (февраль и март). В марте 2016 года так же уведомили через смс, что его договор передан в банк ВТБ 24... (11 марта 2016 года был платёж в Банк Москвы, через кассу ВТБ 24) ...16 марта был оформлен договор с ВТБ 24 (выдана карта для погашения платежа и написано заявление в Банк Москвы о возврате денежных средств со счёта Банка Москвы на счёт ВТБ 24)т. к дата списания платежа по кредиту 17 число каждого месяца. Сегодня 23 марта денежные средства не поступили на счёт ВТБ 24, банк мужу насчитал проценты за просрочку платежа и предложил оплатить сумму сейчас, а когда придут перечисленные (возврат) средства, то снять их. В Банке Москвы говорят, что никакого заявления у них нет... Нам начали (мужу и мне на сотовый названивать с тем, что у нас просрочка по кредиту.) С момента заключения договора с ВТБ 24 и написании заявления на возврат денежных средств прошло 5 рабочих дней. ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПОМОГИТЕ! ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Аркадий Викторович
25.12.2014, 16:07

Проблемы с выплатой кредита - коллекторы требуют погасить полную задолжность, банк отказывается разговаривать

Брал кредит в Уральском банке развитя, 50 000 тыс руб, и получилось так, что уволили с работы не смог платить, примерно где то год. Через год звонят мне уже коллекторы и до сих пор, требуют погасить полную задолжность в размере 116 тыс руб в договоре (98%) годовых сама сумма задолжности кредита 45 тыс руб, приходил в банк. Со мной отказываются разговаривать, ваш долг продали коллекторами теперь связь держите через них. Колеекторы говорят что был уже суд, у вы обязаны погасить перед ними полную задолженность.
Читать ответы (2)