Позавчера муж купил игровую приставку Х box в ДНС в кредит. Внёс первоначальный взнос 10000 р. Приехали домой два вечера не можем её запустить, она рабочая, но Майкрософт ушёл из России и приставка не подключается к Интернету. Как вернуть технику, купленную в кредит, если она исправна, но по сути не выполняет своей функции.
Здравствуйте.
Закон на Вашей стороне.
У Вас два основания для возврата
1. Продавец не предоставил Вам существенную информацию о товаре, а именно: в связи с введёнными Майкрософт ограничениями для россиян, доступ к сервисам не доступен. Функционал приставки полностью не работает. Если бы я знал о таком ограничении, приставку не купил.
2. Товар с недостатком: отсутствие доступа к сервисам xbox.
Пишите претензию о возврате денежных средств. И процентов по кредиту, если уже платили. В случае отказа - в суд.
Самое главное. Вы никакие документы в магазине не подписывали, что доступ к сервисам ограничен?
Спросить
