Клиент обманул сотрудника финансовой организации при оплате кредита - история, видеозапись и угрозы судом. Как реагировать?

• г. Саранск

Клиент пришел оплачивать кредит, заговорил сотрудника, взял чек, но деньги не отдал, ушел. Его нашли путем выкладывания скриншота с видео в соцсетях. Теперь сотруднику угрожают, что подадут в суд. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ничего не делать. Сотрудник не совершил ничего противозаконного.

Спросить

Да ничего не делать подадут и подадут,

А что подадут?

На компенсацию морального вреда что фото было использовано в сети? Будете возражать,

ну присудят там может быть 1.000 руб

Спросить

Саранск - онлайн услуги юристов

Екатерина
25.10.2022, 01:01

Как банк обманул клиента - история с кредитом, задолженностями и судом

Кредит изначально был оформлен в. Волга-экспресс банке 90 т. потом его передали совкомбанк. Я платила на протяжении 8 лет (реструктуризация) исправно и тело кредита давно выплатила. В 2020 году мне позвонил сотрудник банка и предложил выкупить остаток долга за 11 т. я внесла эту сумму, позвонила в банк для уточнения, мне сказали что платёж прошел и я могу не беспокоиться и забыть про этот кредит. Спустя почти 2 года мне поступил звонок из банка с требованием внести всю задолженность (больше чем сумма основного займа). я пошла в отделение банка, но в банке не смогли найти моих договоров и задолженностей. Я написала заявление с описанием ситуации, после чего мне так же продолжили поступать звонки с банка. Я прихожу в банк-там нет никаких продуктов на меня. В итоге сейчас мне выставили сумму уже приставы через суд 120 т,с которой я категорически не согласна и буду обязательно пытаться обжаловать это постановление. Есть шансы снизить задолженность? И еще оказывается судебный приказ от мая, а я узнала об этом только сегодня когда у меня арестовали все карты.
Читать ответы (4)
Лена
20.07.2022, 00:51

Обманутый клиент - История заказа самовара на сайте www.samovari-magazin.ru

Я заказала самовар с сайта www.samovari-magazin.ru. Заплатила 12 тыс. рублей. Заказ пришёл на почту. Пришла на почту, заплатила и уже дома выяснилось, что мне в коробке отправили дешевый самовар и дрова вместо того, что было заказано. На телефонный звонок с моего номера мне не ответили. Но зато с других номеров если делать заказ то моментально перезванивают, чтоб принять заказ. Позже выяснилось что я далеко не первый обманутый клиент. Как быть в этом случае?
Читать ответы (2)
Васильев Артем
20.12.2013, 10:07

Интернет-магазин обманул клиента - угрозы мошенников и способы защиты в сети

Один интернет - магазин обещал товар по низкой цене и из наличия. Я решил поискать в сети информацию и узнал, что по шаблону данного сайта работают мошенники. Написал отзыв на одном из форумов. Теперь мошенники угрожают мне распространением моих личных данных. (Реквизиты организации, мой профиль в Контакте, телефон) А именно: регистрация доменов и сайтов на мои данные, счета и прочее. Чем это грозит и как бороться?
Читать ответы (1)
Александр
15.08.2015, 20:59

Финансовое обманул клиента? ВТБ 24 продал страховку жизни без согласия на покупку автомобиля в кредит

Купил автомобиль в кредит от ВТБ 24. В смс об одобрении кредита, при общении со специалистами банка по телефону ничего не было сказано о страховании жизни и ДКАСКО. После приезда в автосалон мне начали рассказывать о страховании жизни. Сказали что это уже включено в стоимость кредита и получается дешевле. Я проверил - получилось дороже:) Задал вопрос представителю банка, она сказала, что страхование жизни является обязательным. Что заявку нужно будет отправлять на дополнительное соглассование, а там скорее всего будет отказ. Можно ли квалифицировать получение неверной информации от сотрудников банка как навязанную услугу? Можно ли как-то вернуть деньги за эту услугу?
Читать ответы (1)
Мария
18.05.2016, 19:08

Пропавший риэлтор - история обманутых клиентов и незавершенной сделки за 5 лет

Договор был заключен в 2012 году на оформление жилого дома и земельного участка, была в то время внесена оплата 20000 рублей, в нее входило только оплата всех инстанций, нам обещали оформить все хорошо, но риелтор исчезает и мы его находим только спустя почти 5 +79501182491+лет 1
Читать ответы (1)
Надежда Михайловна
09.12.2017, 07:35

Пути решения - обманутый клиент стремится вернуть предоплату и ускорить процесс\nили\nКак обманутому клиенту получить

Я-обманутый клиент. В конце 2013 года я заключила договор купли-продажи с индивидуальным предпринимателем на установку мне балконной рамы и внесла предоплату в размере-16000 руб. Однако, ни рамы, ни возврата денег я не получила. Написала претензию-обратилась в суд. Мировой судья присудила ответчику уплатить мне-46200 рублей. Теперь получаю ежемесячно по 32 рубля (тридцать два рубля) . Эта сумма от 50 % пенсии И.П (инд. предпр.). Она-пенсионер, а нас, обманутых её клиентов 10-12 человек на сумму-3000000 (три миллиона) со слов судебного исполнителя. Инд.Предпр. Зарегистрирована одна в 3-х комнатной квартире, а фактически проживает в доме сына. Квартиру сдаёт квартирантам (со слов судебного исполнителя). Сын её является индивидуальным предприниматем этой же фирмы, так же устанавливает окна, рамы. Вопрос: как можно изменить ситуацию, чтобы я смогла быстрее получить свои деньги. Мне-67 лет, 125 лет ещё я не проживу.
Читать ответы (4)
Татьяна
27.07.2016, 11:40

Как восстановить справедливость - история обманутых клиентов их похоронного бюро

23 мая обратились в муниципальное похоронное бюро с просьбой оказать услуги по благоустройству могил родственников, составили договор, заплатили деньги за это. Дата выполнения работ по составленному договору-20.062016, но уже в течении месяца ни каких работ не производится. Еще и агент, с которым заключали договор исчез, вместе с деньгами, причем ни только с нашими. Дирекция этого бюро говорит, что подали на своего агента в розыск (оказалось, что мы ни одни такие) и работы сделают сами, без доплаты с нашей стороны. Но воз и ныне там... Ни кто нам теперь вразумительно ответить не может, где деньги уплаченные по договору и когда будут сделаны работы Что нам предпринять, куда обращаться.
Читать ответы (2)
Мария
08.06.2014, 12:22

История обманутых клиентов - Как избежать мошенничества со стороны юриста, предлагающего помощь онлайн

Как можно обезопасить других людей от возможного обмана со стороны юриста, который зарегистрирован на данном сайте, интенсивно отвечает на вопросы посетителей, предлагая свою помощь. Но получив деньги, ничего не делает, а только обещает... Я обращалась за помощью к некой Кононенко Е.Ю. Та в свою очередь пообещала в течение 7-8 часов после оплаты составить иск и выслать мне. С 29 мая (когда я оплатила услуги) и до настоящего времени ничего нет... Юрист каждый день обещает, что вышлет документы... Я уже понимаю, что все это обман... Помогите обезопасить других людей!
Читать ответы (2)
Ирина
25.06.2013, 11:52

Банк Хоум Кредит обманул клиента при выдаче кредита - как решить проблему с незаконным взиманием страховой суммы и процентами

В начале апреля 2013 года обратилась в банк для получения кредита наличными на сумму 300.000 рублей. Перед этим консультировалась с менеджером Хоум Кредита по телефону об условиях выдачи. Т.К. я постоянный и добросовестный клиент банка, менеджер предложила мне оформить кредит на льготных условиях, при которых предоставляется мин. пакет документов, пониженная ставка и отсутствие страховки. Придя уже в офис, другой менеджер сказала, что без страховки кредит мне не дадут, предложив оформить займ со страховой суммой, заверив, что эти деньги потом можно будет вернуть, отправив кредитный и страховой договоры в страховую компанию с заявлением на возврат страховой суммы включенной в размер кредита. Кредит я оформила на 299.000 рублей, на руки получила 275.000 рублей, остальная сумма 24.000 составила страховка, на возврат которой, отправила документы. Через месяц страховая компания, мне ответила, что очень мне сочувствует, но никаких возвратов банку Хоум Кредит они никогда ни делали. Кредит после получения, через две недели я погасила полностью, внеся в кассу банка 280.000. А страховую сумму мне теперь банк рассчитал как ежемесячный платеж сроком на 3 года по 1100 рублей в месяц. Со стороны банка произошла дезинформация клиента с целью получения материальной наживы, т.е. мошенничество. Подскажите пожалуйста можно ли как-то решить данную проблему, т. к. нет желания выплачивать сумму, которую я и в руках не держала, еще и с процентами.
Читать ответы (1)
Александр
24.03.2014, 15:37

Как обмануть клиентов - история с магазином на Avito, который исчез после оплаты половины суммы

В магазине на авито выбрал эксковатор. Связался с фирмой. Мне выслали договор на электронную почту и счет. По договору я оплатил половину суммы. В назначеный срок прибыл в спб. переоформить и оплатить вторую часть. Телефон не поднимают офис не существует.
Читать ответы (1)
Клаудия,Ватсап
29.10.2022, 21:52

Кража денег у ИП - Как действовать, если неоформленный сотрудник обманул клиентов и украл 105.000 рублей?

Неоформленный сотрудник (работал 1,5-2 месяца на момент начала краж) украл 105.000 рублей у ИП. Все доказательства есть - был руководителем отдела продаж и просто просил наших клиентов скидывать на карты его левых знакомых оплату услуг, которая должна была идти на счёт ИП, а не ему (естественно). Есть и переписки, и видео, где он признаёт вину, и скриншоты оплат от клиентов на эти левые карты. Сотрудник всё крал удаленно и сам в другом городе живёт, Кострома. Все потерпевшие клиенты предоставили доказательства, но по сути - они не потерпевшие, так как услугу получили, просто заплатили не тому. Что реально для него и от него добиться?
Читать ответы (5)
Ольга
29.04.2020, 02:25

Как вернуть деньги и наказать мошенницу - ИП Петровская Секонхен Недвижимости история обманутых клиентов

Как вернуть деньги с этой компании ИП Петровская Секонхен Недвижимости? Вляпались, прождали 6 месяцев ни квартиры, не 10% первоначального взноса не возвращают. На выходные карантинные дни жалуются. Есть расписка. Может быть уже есть на них жалобы, соберёмся все вместе и накажем мошенницу?
Читать ответы (6)
Владимир
19.01.2017, 18:00

Возможное заголовок:\nПрокуратура рассматривает возбуждение уголовного дела по обману клиентов микро-финансовой организации

Должна ли прокуратура возбудить уголовное дело по факту обмана клиентов микро-финансовой организации, установив факт завышения %? вместо 53% давали займ под 485%. что выявила прокурорская проверка! Спасибо.
Читать ответы (1)
Алла Викторовна
16.04.2013, 17:05

Кредитный кооператив «Альянс-кредит» обманул клиента и не выплатил деньги - на кого возложить уголовную ответственность?

Кредитный кооператив «Альянс-кредит» взял деньги и не отдал. Суд постановил выплатить мне определенную сумму и госуд. Пошлину. Пристав-исполнитель не смог взыскать с должника ничего в мою пользу, ссылаясь на документы о том, что у кооператива нет ни имущества, ни средств. Однако, когда мною заключался договор с кооперативом, в это время кооператив уже считался должником. На лицо злостное мошенничество и обман. На кого и как завести уголовное дело по этому факту?
Читать ответы (1)
Владимир Владимирович
10.07.2014, 19:59

Турфирма обманула клиентов - организация отдыха в Италии - Франции оказалась мошенничеством. Как вернуть деньги?

Турфирма взяла деньги на организацию отдыха в Италии - Франции. В апреле этого года по раннему бронированию. Договор обещали составить позже. По настоящее время договор не составлен. Есть только кассовые чеки. С 04.07.14. двери вообще закрыты, на звонки не отвечают. У дверей встретили ещё несколько обманутых клиентов. Что делать в этой ситуации? Как можно вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
13.02.2020, 16:59

Обманутые клиенты - история девушки, которая потеряла деньги, обратившись в агентство по трудоустройству за границей

Я обратилась в агенство по трудоустройство за рубежом. Заплатила деньги за их услуги. Договор не получила, агенство в другом городе. Могу ли я через суд вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Валентина
10.03.2021, 21:34

Неожиданный долг в 10 раз больше суммы кредита - история клиента микрофинансовой организации и борьба за отмену судебного приказа

Брала кредит 4000 в микрофинансе в 2011 г не давно узнал что на мне долг 41000 не каких повесток и писем не получал сейчас написала на отмену судебного приказа через 4 дня вызывают на суд.
Читать ответы (2)
Антон Алексеевич
04.03.2015, 18:21

Обманутый клиент - Возможно ли потребовать компенсацию от турфирмы в связи с подделкой документов для получения итальянской визы?

Ситуация следующая. Обратился в турфирму с целью получения итальянской визы. Турфирма заверила меня что соберет все необходимые документы для получения визы. От меня попросили только загран паспорт, копию паспорта РФ и справку с работы. Дальше турфирма сделала мне бронь отеля и бронь билетов. Спустя 10 дней я сам обратился в консульство и узнаю, что в визе мне отказано в связи с тем что турфирма предоставила подложные свединия о броне отеля. Вопрос возможно ли потребовать от турфирмы компенсации?
Читать ответы (2)
Никита
18.11.2014, 20:08

Моего клиента обманул поставщик, я был посредником, сумма 200000 руб, поставщик в Украине, клиент в России, я тоже. Что делать?

Моего клиента обманул поставщик, я был посредником, сумма 200000 руб, поставщик в Украине, клиент в России, я тоже. Что делать?
Читать ответы (1)
Юрий
21.07.2019, 14:59

Банк СКБ обманул клиента - подделали документы и повысили долг без выплаты страховки

В 2012 году брал в этом банке (СКБ)кредит, одним из условий его получения была страховка, на случай невыплаты кредита. Оплатил 50 тысяч. Платил исправно 3 года, потом случились проблемы со здоровьем, был инсульт. Долечиться не дали, начали звонить, угрожать, был вынужден прервать лечение и подал все документы с просьбой погасить кредит стоаховкой. Сказали что все сделают и дали подписать бумаги. Оказалось воспользовались тем, что я с больницы, бумаги подделали и повесили на меня кредит еще больше. Но я не получал ни копейки. Все жалобы ничего не дают, только травят на меня коллекторов, такое ощущение что взял кредит не в организации, а у бандитов каких то.
Читать ответы (2)