Пригнал в сервис Ман авто при ремонте уронили кабину говорят неисправный был родник подскажите пожалуйста как быть с чего начать
Пригнал в сервис Ман авто при ремонте уронили кабину говорят неисправный был родник подскажите пожалуйста как быть с чего начать
По давайте письменную претензию о ремонте кабины или возмещении причиненного ущерба.
СпроситьПодаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (привести управление кабиной в исправное состояние) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
Спроситьза ремонт 70000 тысяч После того как забрал авто появилась другая неисправность Акт приемки подсунули перед тем как забрать авто Сказали покатайтесь неисправность уйдет но как говориться воз и поныне там Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации.
Здравствуйте, Сергей!
Необходимо посмотреть акт приемки, что там написано, может быть придется делать экспертизу. Сейчас трудно ответить на Ваш вопрос без просмотра документов.
С уважением!
СпроситьДобрый день, Сергей!
В Вашем случае есть вероятность расторжения договора купли-продажи автомобиля, ввиду существенного недостатка и возврата уплаченной за автомобиль суммы (нормы права ст.18 Закона "О защите прав потребителей"). Нужно посмотреть акты приема-передачи, после этого возможно направить претензию официальному дилеру, если требование не удовлетворят, то в суд и там всё взыскать.
С уважением, Сергей Александрович!
СпроситьСитуация такая: уронил телефон разбил экран причём телефон работал делали фото подключали к ПК все нормально. Отдал в сервис замена модуля! Делали очень долго причину называли как будто к ним приходят бракованные запчасти. Наконец сделали. Телефон не проработал и 2 часов сдал по гарантии! Позвонили сказали нужно прошить. Прошивайте! Проходит несколько месяцев срок по договору подходит к концу. Звоню мне объясняют что в этом телефоне был не исправен чип памяти. И предлагают вернуть деньги за ремонт телефона! Как поступить в этом случае? Правило ли это и нет ли их вины в этом.
Я частное лицо купил в г. тольятти авто, пригнал на фирму а в справке счет не указана сумма ндс. возьмут ли с меня эту сумму?
Александр!
Если Вы частное лицо (не предприниматель) в соответствии со ст. 143 Налогового Кодекса РФ Вы не являетесь плательщиком НДС.
Соответственно с Вас взять эту сумму не могут.
В конце октября я купила новый автомобиль 2019 года выпуска в официальном дилерском центре. Когда начались холода от-15 то аккумулятор разряжается за 2-3 дня простоя, и авто не заводится. Обращалась по этому поводу в дилерский центр, там уверяют, что АКБ в норме. Ссылаясь на то,что я его мало эксплуатирую. 14.02.2020 моя машина в очередной раз не завелась после морозной ночи и я вызвала эвакуатор. В центре проверили АКБ и тест-чек выдал 0% заряда. Мне посоветовали оставить мой авто на диагностику, и для сбора информации для замены АКБ по гарантии. Через неделю я позвонила сама, уточнить, когда уже мне заменят аккумулятор. На что мне ответили, что был произведен полный цикл зарядки моего АКБ (100%) и на протяжении 4 дней он ведет себя вполне нормально показывает 85% заряда, и у них нет оснований для замены АКБ по гарантии. Я обратилась к независимому специалисту по ремонту автомобилей, описала проблему, на что он мне ответил, что для нового АКБ это не нормально, и его надо менять. Как мне добиться замены АКБ по гарантии?
То что Вам ответили роли не играет, должно быть письменное заключение, поэтому сейчас необходимо направить в их адрес письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьПопытался предоставить авто в ремонт в стоа при свидетеле. Сервис отказал в виду, что нужно дополнительно осматривать, согласовывать, заказывать з/ч и тд. Я отразил это в претензии в страховую. Прошло 30 дней. Сервис еще не согласовал со страховой стоимость. Вопрос:
1. Сервис говорит, что получает деньги с учетом износа и сейчас этих денег вероятнее всего не хватит. Хотя в направлении указана стоимость без учета износа. Правда ли это? И страховой проще добавить 30-50 тысяч нежели я буду обращаться в суд и попадать автоматически на штраф?
2. Имею ли право писать досудебную претензию, финомбудсмену, и потом в суд на требование возместить без учета износа в связи с невыполнением обязательств?
Добрый день!
1. страховая компания исчисляет сумму страхового возмещения на основании правил страхования, нужно их изучить чтобы ответить на данный вопрос.
2. да, можете, это Ваше право.
СпроситьСовершил наезд на пешехода переходящего дорогу на красный свет. У пешехода сотрчсение и ушибы средней степени тяжести.
В Гибдд отобрали права, с ссылкой на неисправный авто. Протокола досмотра не было. Сказали, что будут заводить уголовное дело.
Если у вас не просроченный талон т.о., машина исправна, определить неисправность может эксперт, коим следователь или дознаватель не является ... при причинении вреда средней тяжести возможно дело и передадут в гсу, на усмотение дознавателя ..., далее следствие и либо постановление об отказе в возбуждении производства либо передача дела в суд ...
СпроситьМожно ли строить бокс авто сервис по ремонту авто в горажном коперотиве.
Только с согласия членов кооператива и если ВАш гараж отдельно стоящее сооружение.
СпроситьЯ гражданин рф пригнал авто из киргии могу по ген доверенности упровлять авто в рф.
Доброго вам Времени суток. Не совсем понятно как вы пригнали его, не растаможив. Управлять не имеете права. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьУправлять авто, зарегистрированным в Киргизии, гражданин РФ может только в случае, если он лично ввез этот автомобиль для личного пользования. Такие автомобили перемещаются во временном ввозе — без уплаты таможенных платежей он имеет право находится в Таможенном союзе до 6 месяцев, конкретный срок устанавливают таможенные органы, продлевают тоже они.
СпроситьПригнал авто в беларусь из россии Нужно его растомаживать в беларуси?
Брат пригнал авто из Германий а сам уехал. Могу я ездить на ней, нужна расторможка или нет.
Авто сервис повысил плату за ремонт авто в два раза письменного договора не было все обговаривали устно если не отдадим сумму которую требуют машину не отдадут как нам поступить?
Обратитесь к любому юристу на месте , он Вам поможет составить претензию и забрать авто.
СпроситьМой друг пригнал авто из австрии! Как я могу его расстаможить здесь не перегоняя авто обратно?
Сначала отремонтируйте, а потом поставьте на учет. В СТО возьмите подтверждающие проведение ремонта документы.
СпроситьИ в 2011 году мы узнаем, что она всё еще числится за моим мужем, МРЭО ГИБДД выдает такую информацию, что собственником значится мой муж. Как такое может быть? ВЕдь автомобиль был снят с учета в 2003 году! Поскольку прошло уже 8 лет, мы не видели необходимости хранить документы по продаже данной машины и справки о снятии с учета тоже давно нет. Как быть в этой ситуации?
Если вы продали машину по договору купли -продажи, обратитесь письменно в ГИБДД за разъяснениями.Если не снимут с учета, обратитесь в суд.
Если продавали по доверенности,то это не юридическая продажа и покупатели могли и не снять ее с учета и она до сих пор числится за вами. Тогда надо подавать заявление об угоне и розыске.
Иного пути нет.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья. Вы пишите, снята с учёта. А откуда Вам это известно. Пишите в ГИБДД, требуйте разъяснить ситуацию. Если их ответ Вас не устроит, обращайтесь в суд. Только вот писать заявление об угоне... очень уж заведомо ложным доносом попахивает.
СпроситьКупил авто б/у у частника с транзитами, оформил страховку ОСАГО,"Миллион в дорогу"сроком на год, для езды на работу, т.к работаю в другом городе. После оформления договора купли-продажи, в день покупки, машина сломалась. Отбуксировал в сервис, диагностика показала, что авто неисправно, стоимость ремонта оценили в стоимость купленного авто. Таких денег у меня нет, накопленная сумма копилась годами. Технический осмотр авто не пройдёт,также в авто установлено газобаллонное оборудование, на которое продавец документы не отдал. После оформления и передачи денег, продавец выдал: паспорт тс,ключи. Перед оформлением документов продавец уверял, что авто находится в исправном тех. состоянии, устно мы договорились, что до регистрации тс в случае возникновения проблем, рассторгнем договор мирным путём.Однако в договоре купли-продажи составленном в ГИБДД есть пункт*Транспортное средство сторонами осмотрено, претензий друг к другу не имеют*В настоящее время авто неисправно, продавец рассторгнуть договор отказался. Я понимаю, что он ввёл меня в заблуждение перед оформлением документов, убедив меня, что авто исправно, но хотелось бы знать есть ли шансы рассторгнуть договор в судебном порядке, и возможно ли вернуть авто продавцу?
Гуц ян, в зависимости от того какое заключение дали в сервисе и сколько времени прошло после покупки до поломки, наверное у Вас есть основания обратится в суд и расторгнуть договор по основаниям скрытых дефектов о которых продавец мог и не знать.
Для начала напишите ему претензию в посьменной форме (два экзепляра, один у Вас) как он отреагирует на нее, потом Вам будет ясно как действовать...
С Уважением..
СпроситьКупили 21 августа айфон 6s телефон на сервисе сказали проверить идет ли зарядка на этом проверка телефона закончилась Когда пришли домой и поставили заряжаться далее что бы установить настройки телефон стал сильно нагреваться и не включался для дальнейшей настройки На следующий день поехали в магазин где приобретали телефон они нам предложили пройти диагностику и только после установления причины они нам якобы обещают вернуть деньги Они высказывают подозрение что мы могли что то сделать с телефоном кто прав и что нам делать?
Все правильно.
В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара);
по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Спросить
Я пенсионер. Моя дочь живёт во Франции. Она хочет мне пригнать авто в подарок. Но у меня нет денег его растомаживать. . Я старый человек. Как правилино это сделать? Может по доверенности?
Вашей дочери придется взять на себя расходы, связанные с растаможиванием. Иначе никак.
СпроситьУ меня брат живет в германии 6 лет. Летом хочет приехать в россию погостить. Может ли он мне пригнать авто, то есть приехать и продать мне? кто должен растамаживать авто, я или он? и где можно оплатить пошлины? Спасибо.
Кто будет оплачивать платежи не существенно.
По ТК Росиси - любое заинтересованное лицо.
По месту пребывания.
СпроситьВ наличии должны быть следующие документы:
1. технический паспорт на автомашину;
2. договор купли-продажи, заключенный на немецкой территории, или другой документ, при помощи которого можно подтвердить законность владения данным авто;
3. обязательно официальное письменное подтверждение о том, что автомобиль действительно снят с учета;
4. таможенная декларация, служащая подтверждением бывшего местонахождения транспортного средства.
УЧТИТЕ:
Обращаясь в таможенные органы, следует предоставлять не только документы-оригиналы, но и нотариально заверенные копии.
СпроситьВ двигателе автомобиля появился шум. Я спросил на сто насколько это серьёзно и сколько можно с этим шумом ездить. Мастер ответил, что это грозит выходом двигателя из строя и может произойти в любой момент. Решили делать. Взял деньги, вроде бы, что-то сделал. Правда шум остался, но мастер сказал, что это шум совсем другой - неопасный и можно ездить. Взял 5000 рублей и отдал машину. Проездив неделю двигатель заклинило. Теперь он говорит, что проблема не в том, где он ремонтировал и просит дополнительно за ремонт порядка ещё 10 000 рублей. Машина стоит у него уже две недели и только сейчас он вынес такой вердикт. Как в такой ситуации я могу вернуть деньги за первый ремонт и получить компенсацию за ущерб?
Вам нужно проводить экспертизу на выявление причины. На основании заключения можно будет решить вопрос о возврате денег.
Спросить