Клиенту отказывают в возврате досрочно погашенной суммы кредита - возможно ли судебное разбирательство?

• г. Ханты-Мансийск

Я оформлял финансовую защиту в хоум кредит, то есть при досрочном погашении мне возвращается определенная сумма, я брал кредит на два года, закрыл за пол года, и написал заявление на возврат, мне насчитали что должны вернуть 18 тысяч с копейками, сказали ждать 10 дней - и деньги переведут, если нет писать повторно уже в личном кабинете в чате.

Ну вот

Заявление было подано 21.06.2023

Сейчас уже 18.09.2023, а они все переносят дату обращения, я им пишу и звоню каждый день, но они не объясняют почему не переводят деньги, все только и говорят что ждите

Могу ли я подать на них в суд?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

До обращения в суд нужно предъявить претензию на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте!

Да. Необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо смотреть условия вашей программы - в какие сроки банк обязан произвести выплату, и если такие сроки вообще предусмотрены - только тогда имеет смысл обращаться в суд.

Спросить

Константин, можете обратиться в суд, имеет право. Можете направить претензию, которая даст вам право на ещё 50 % от 18 тыс в случае судебного разбирательства.

Спросить

Можете, но сначала нужно подать жалобу финансовому уполномоченному

Спросить
Светлана
22.01.2016, 11:08

Погасив кредит досрочно, клиенту отказали в возврате страховых выплат - куда обратиться?

Погасила кредит (банк Хоум кредит) досрочно. Написала письмо в страховую компанию (Хоум кредит страхование, бывшая Дженерали ППФ), выслала все копии договоров кредита и страхования. На что мне пришел ответ, что договор страхования со мной не заключался и основания для возврата нет. Посоветуйте куда обратиться, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Валентина
25.02.2018, 11:22

Клиент досрочно погасил кредит в Совкомбанке, но банк отказывается вернуть страховку - что делать и куда обратиться?

Досрочно погасила кредит в совкомбанке брали на три года погасила за 4 месяца банк отказался возвращать страховку что делать куда обращаться.
Читать ответы (1)
Игорь
23.02.2019, 21:03

Отзыв лицензии - клиент досрочно погасил кредит, но банк требует оплатить повторно

30 октября 2018 досрочно погасил кредит, 260000 рублей, и написал заявление о полном досрочном погашении кредита в банке Первомайский, 23 ноября у банка отозвали лицензию, примерно через пару месяцев, позвонили с банка и предложили перезанять и оплатить повторно всю сумму долга, так как я написал заявление о досрочном погашении. Могу ли я обратиться в суд, и в какой суд обращаться? По месту жительства? Или по месту, где написано в договоре с банком.
Читать ответы (1)
Сергей
26.11.2014, 07:14

Как оформить заявление на возврат досрочно погашенного кредита в банке HOME CREDIT с полисом страхования от компании PPF

Был оформлен кредит в банке HOME CREDITи погашен досрочно. На руках полис страхования PPF компании. Как правильно написать заявление в компанию о возврате ДС и возможно ли такое? Спасибо.
Читать ответы (1)
Виктор Анатольевич
08.11.2016, 11:30

Проблемы с возвратом досрочно погашенного кредита в Почта Банке - отсутствие справок и информации

Взял кредит в почта банке на руки 480 т.р. общая сумма кредита с страховкой 596 т.р. сделка не состоялась, деньги которые взял вернул на следующий день на счет банка, банк не выдал ни каких справок о досрочном погашении и вообще ничего?
Читать ответы (4)
Дудкина.Т.А
26.10.2014, 16:29

Как рассчитать возврат досрочно погашенного кредита и определить повышенные проценты по кредиту 28.25% годовых?

Сумма по кредиту 317220 руб, на руки 277 000 руб, страховка 40220 руб на 5 лет, досрочно гашу спустя 11 месяцев 260000 руб. Должна осталась 36600,39. Проценты пересчитали опять на остаток, страховку не возвращают. Проценты по кредиту 28.25% годовых. Что делать?
Читать ответы (2)
Тамара Алексеевна
01.09.2021, 03:43

Как вернуть страховку по кредиту досрочно погашенного кредита - инструкция.

Слышала, что сейчас можно вернуть страховку по кредиту, если не прошло 3 года с получения кредита и с досрочно погашенного кредита. Это правда? Если да, куда надо обращаться? Спасибо.
Читать ответы (4)
Марина
19.07.2013, 13:04

Банк требует погасить досрочно погашенный кредит и передает дело коллекторам - что делать?

Скажите пожалуйста, ситуация следующая, 2 года назад досрочно погасила кредит в сбербанке, к сожалению менеджер по работе с клиентами не выдала мне подтверждающий документ, но заявление было написано, в сберкнижке все отображено. Спустя 2 года этот банк объявляется и требует погасить кредит. Они утверждают. Что сотрудник банка не правильно оформила досрочное погашение и поэтому в течение 2-х лет они просто списывали ежемесячную сумму, и вот теперь на счету закончились деньги и я должна оплатить им дальше. Мало того, они мне говорят о том что бы я доказала. Что кредит был досрочно погашен и то, что именно я должна была проконтролировать работу сотрудника банка, что бы сегодня этой проблемы не было, передали дело коллекторам. Что делать в такой ситуации? Заранее БЛАГОДАРЮ!
Читать ответы (2)
Николай
21.06.2014, 15:44

Погасив ипотечный кредит досрочно, клиент не получил возврата страховой суммы - анализ причин и недоразумений

Получили ипотечный кредит. Решили досрочно погасить его. Страховая сумма была уплачена за год вперед. Менеджер сказал, что страховая сумма не будет возвращена вообще! Почему, должно же пропорционально периоду возвращаться?
Читать ответы (1)
Константин
02.11.2013, 13:39

Я погасил досрочно кредит в Альфа банке а страховку они не выплачивают говорят нет такого положения! Как мне поступить?

Я погасил досрочно кредит в Альфа банке а страховку они не выплачивают говорят нет такого положения! Как мне поступить?
Читать ответы (3)
Наталья Валентиновна
23.10.2014, 11:40

Что делать, если муж досрочно погасил кредит в банке Траст, но платеж не прошел из-за ошибки в номере счета

Что делать, если муж погасил кредит досрочно в банке Траст и уехал в длительную командировку в Ингушетию, платеж не прошел, так как вместо номера счета был указан номер карты (сотрудник банка принял этот платеж и на руках имеется квитанция). Теперь с банка звонят ему на работу и угрожают, что заблокируют его счета. Они сообщают ему, что он должен лично явиться в банк с паспортом и написать заявление, никто другой за него это сделать не может. Требуют, чтоб он дальше продолжал погашать задолженность по кредиту. Подскажите как быть? И правомерны ли действмя банка?
Читать ответы (5)
Елена
02.12.2013, 19:52

Я хочу досрочно погасить кредит, и отказаться от страховки. Куда мне нужно подать заявление об отказе от страховки.

Я хочу досрочно погасить кредит, и отказаться от страховки. Куда мне нужно подать заявление об отказе от страховки.
Читать ответы (2)