Купили грузовой автомобиль, в первом же рейсе случилась большая поломка не по нашей вине. Можно ли отменить покупку, вернуть авто обратно и получить свои деньги?
Юлия, Вы не указываете, какие действия Вы предприняли, сколько времени прошло с момента покупки автомобиля, является ли недостаток существенным. Автомобили относятся к технически сложным товарам. Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.[b][/b]
Обратитесь с письменной претензией к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи. В случае отказа, обращайтесь в суд.
Спросить
вопрос очень сложный, нужны очень существенные доказательства в поломке авто, шаги следующие претензия, возможно экспертиза и суд.
Спросить
