Мне вот в каком вопросе: Муж 2.12.2012 года купил в магазине бытовой техники Кофемолку. В магазине её проверили, вроде бы работала. Привезли домой и оставили без действий, через 13 дней она нам понадобилась, включили в сеть, а она не работает. Вот завтра собираюсь в магазин, но хотела бы узнать свои права, так как не хочется брать данную кофемолку уже после ремонта. Могу ли я потребовать обмена?

Уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста мне вот в каком вопросе: Муж 2.

Вопрос о возврате микроволновой печи из-за неисправного таймера

Купив сегодня 5.01 2016 печь микроволновую. В магазине ее проверили, она работала. Но таймер не проверяли. Приехав домой включили печь, она работает, а таймер нет. Имею ли я право вернуть на следующий день печь в магазин?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телевизора - отказ магазина от замены и неисправность после ремонта. Возможна ли скидка на аналогичную модель?

Купили телевизор перед закрытием магазина, не проверили (наша вина), оказался сломанным, менять в магазине отказались. После последующего ремонта (40 дней) привезли домой-он не работал Опять повезли в магазин, но такой модели нет, есть аналогичная, но дороже. Магазин отказывается менять без доплаты. Можем ли мы рассчитывать на скидку на товар?

Читать ответы (1)

Проблемы с телевизором - недобросовестный магазин отказывается менять и возмещать упущенную выгоду

Купили телевизор перед закрытием магазина, не проверили (наша вина), оказался сломанным, менять в магазине отказались. После последующего ремонта (40 дней) привезли домой-он не работал. Опять повезли в магазин, но такой модели нет, есть аналогичная, но дороже. Магазин отказывается менять. Мы им говорим об упущенной выгоде... Подскажите как быть?

Читать ответы (2)

Могу ли я потребовать обмена планшета, если экран на прикосновения не отзывается?

Я купил планшет. В магазине он вроде работал. Приехал домой а экран на прикосновения не отзывается.. я могу просто прийти в магазин и потребовать обмена товара? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (3)

Неисправность шлифмашинки - купленный товар не работает после проверки в магазине

У меня вопрос купили в магазине шлифмашинку за 1650 руб. в магазине проверили она работает, включили буквально на 3-5 сек. пришли домой на следующий решили ей работать, а она не работает или начала работать с характерным звуком и треском. Принесли в магазин они сказали обмена нет, только на ремонт. Хотя прошел только день после покупки.

Читать ответы (2)

Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?

В октябре купили Отпариватель, в декабре он перестал работать, сдали в магазин, делали экспертизу в течение 45 дней, предложили другой на обмен, взяли другой, в магазине его не проверяли, включили на следующий день, он не работает, унесли снова в магазин, его взяли и даже не проверили, сказали завтра, если они нам снова скажут ждать 45 дней, мне это надоело, могу ли я сразу попоосить вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Неисправный телевизор из интернет магазина - что делать, если претензия не рассмотрена и как вернуть деньги?

В интернет магазине приобрели телевизор. В магазине нам его проверили, привезли домой включили, прошло 40 минут он перестал работать. Привезли его в магазин, сотрудники проверили, телевизор действительно не работает. Предложили написать претензию, на что мы согласились, сказали, что будет рассматриваться в течение 10 дней. В претензии попросили вернуть денежные средства в полном объеме. Завтра истекает срок претензии. Позвонив в магазин сказали, что если завтра не позвонят, то только после праздников. Что нам делать, если они ее не рассмотрят? И как вернуть денежные средства?

Читать ответы (1)

Некачественная кофемолка - Законные действия продавца и права покупателя на новый прибор или возврат денег

Я проживаю в г.Феодосия. Моя мама 14 мая купила кофемолку. Использовали два раза и во время работы она стала пахнуть горелым! Мы сразу отнесли её в магазин (22 мая) Но продавец забрала кофемолку и сказала что отдаёт её в ремонт. На наш вопрос об обмене она ответила отрицательно! Мы не хотим пользоваться прибором после ремонта, к тому же кофемолка нам нужна уже сейчас! Законны ли действия продавца? Или мы имеем право на новую кофемолку или возврат денег? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как добиться обмена телефона после двух неудачных ремонтов - история случая с покупкой телефона в кредит

Я купила телефон в кредит и через 5 дней он сломался, я обратилась в магазин где приобретала они его забрали на ремонт! Через 45 дней его вернули и в акте об исследовании проблем не выявленно! Я включила его в магазине проверила все работала вышла на улицу и он снова потух и не включался! Я вернулась к ним они сказали т.кя вышла из магазина то они его могут сново только забрать на 45 дней на ремонт! А требовала обмен и они отказали! Как мне добиться обмена телефона! Телефон стоит 25000!

Читать ответы (1)

Покупка неисправных наушников - как защитить свои права в магазине?

Купил наушники в магазине, торопился, поэтому не проверил. Дома сын подключил их, но они не работают. Завтра поеду в магазин. Хотел бы знать свои права.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста мне вот в каком вопросе: Муж 2.

Касимов - онлайн услуги юристов