Проблемное открытие - Как отказаться от навязанной карты авто помощи после подписания автокредита?
Взяли автокредит на поддержанный автомобиль. Подписали договор, а после, уже дома, я внимательно, изучив, увидел, что карта авто помощи, которую они нам навязали, стоит 85000 рублей. И теперь стоит вопрос, как от нее отказаться, по договору я не увидел, что изменится ставка если откажусь от этой услуги. Договор был подписан 24 сентября 2023 года.
Здравствуйте
Нужно рассторгать договор и направлять претензию с требованием вернуть деньги.
Спросить
Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителя.
Если не поможет, подавайте иск в суд.
Спросить
Подаем претензию о возврате денежных средств и через 10 дней с момента получения претензии подаем в суд.
По Закону о Защите прав потребителей в суде взыскиваем денежную сумму, уплаченную по соглашению, компенсацию морального вреда, штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя., расходы на оплату юридических услуг.
Ответы юристов нужно отмечать полезными. Удачи
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств в порядке ФЗ о защите прав потребителей
Спросить
Необходимо изучать документы по вашей страховке, возможно это даже и не страховка, а иная услуга.
Так что вполне возможно, что придется обращаться в суд с иском.
Спросить
Здравствуйте, уважаемый гость нашего Правового Ресурса!
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
Успешного Вам Дня и хорошего настроения!
СпроситьПри оформлении автокредита мне были навязаны 2 карты которые я в глаза и не видела. 1. ООО Северо-западная юридическая компания и 2. ИП Басаргина (карта RALF). От карт я могу отказаться, написав заказное письмо. Что я и сделала. Письма были отправлены в течении первой недели после оформления карт. Карт я не видела. Что это за карты я не знаю.
Как мне действовать дальше? Куда обращаться?
Для возврата стоимости навязанных карт необходимо предъявить в оба адреса письменные претензии на основе норм ГК, документы сейчас все в наличии?
Спросить
Да, документы в наличии. Отказ был отправлен в письменном виде на четвертые сутки. Ответов от данных компаний нет.
СпроситьНужно смотреть документы чтобы решить что делать дальше - сразу иск в суд или претензию, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьДля начала вам следует написать претензию как в автосалон, так и в организацию, которой "принадлежит" карта с требованием вернуть деньги в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавать иск в суд.
Спросить
Хотел написать в банк. Так как ни договора ни чего нет. выдали прямо на месте сотрудник банка. На руках карта и всё.
СпроситьБанк вам не поможет, а чтобы более детально ответить, нужно изучать документы. Каких не хватает-не проблема запросить.
Спросить
Вам необходимо составить претензию в адрес автосалона и организации, которая эту помощь осуществляет в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Если не поможет-подавать иск в суд.
Спросить
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации.
СпроситьВам необходимо внимательно ознакомиться с условиями расторжения договора и обращаться с претензией по ст. 32 Закона о Защите прав потребителей.
СпроситьДа, от страховок вы вправе отказаться в течение 2 недель с момента их оформления в соответствии с правилами страхования, а вот с ВИП-картами вопрос будет несколько сложнее, нужно будет читать их условия.
Спросить
Вы можете отказаться от страхования жизни и здоровья в течение 14 дней, если иной срок не установлен договором страхования.
Спросить
Здравствуйте. Да, отказаться можете. Для этого необходимо готовить мотивированное заявление.
СпроситьПри оформлении автокредита навязали доп услугу - дорожная карта. Как от нее отказаться?
У коллеги ситуация: решил купить автомобиль в кредит, подписал кредитный договор, но приема-передачи автомобиля не было, финансовая ситуация изменилась и теперь он решил отказаться от кредита. Возможно ли отказаться от кредита и как правильно это сделать?
Возможно отказаться если не пропущен срок, для этого необходимо письменное требование на основе норм ГК, когда оформлен кредит?
СпроситьЗдравствуйте,
У коллеги ситуация: решил купить автомобиль в кредит, подписал кредитный договор, но приема-передачи автомобиля не было, финансовая ситуация изменилась и теперь он решил отказаться от кредита. Возможно ли отказаться от кредита и как правильно это сделать?
Нужно смотреть условия кредитного договора. Не зная что в них согласовано, дать грамотную консультацию не возможно.
Спросить
Могу ли я отказаться от автокредита? С момента подписания договора сутки не прошли. На сайте банка оставил обращение с просьбой не перечислять денежные средства в автосалон.
Добрый день.
Порядок расторжения кредитного договора должен быть указан в самом договоре.
Обращения в банк с просьбой не перечислять денежные средства недостаточно. Нужно совершить необходимые действия по расторжению договора, которые указаны в нем.
СпроситьАлексей, в срочном порядке в понедельник подайте в банк заявление об отказе от авто кредита и просите не переводить денежные средства продавцу. Копию заявления с входящим номером обязательно оставьте себе!
ГК РФ Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита
1. Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику сумма не будет возвращена в срок.
2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
Спросить
--- Здравствуйте, отказывайтесь, у вас есть такое право. Могли вообще не соглашаться на эти условия. Удачи Вам и всего хорошего. 
Если вам При оформлении автокредита навязали услугу помощи на дорогах. То конечно вам отказаться от нее и вернуть деньги, пишите аргументированное заявление.
Спросить
Все зависит от условий договора, для ответа на ваш вопрос необходимо изучать заключенный с вами договор. Всего вам наилучшего.
Спросить
Татьяна, не только можете, а это сделать просто необходимо. Вам нужно грамотно составить претензию, в которой отразить требования по возврату д/средств и расторжении навязанной услуги.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
Спросить
Доброго времени суток! Татьяна, Вы можете отказаться от навязанных Вам услуг, при оформлении автокредита. Пишите претензию.
СпроситьПри получении автокредита была навязана помощь на дорогах АО "ВЭР", на ценное письмо о расторжении и возврате денег организация ответила, что является только агрегатором, и обращения надо отправлять в ООО "Гарант-комиссар", который является исполнителем услуг, однако этот комиссар на момент заключения договора уже месяц как находился в стадии ликвидации. Ответное письмо заказное, но без описи, на конверте есть штамп организации, но сама бумажка без подписи и печати, имеет ли она вообще силу как ответ?
Вообще надо смотреть эту бумажку и то что Вы подписали. Чтобы определить что имеет силу а что нет.
что касается подобных навязанных услуг, то по ним можно обращаться в суд.
СпроситьМихаил, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, вам нужно обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, все вам вернут, не переживайте, еще и два раза больше. Да, такой ответ можно расценивать как отказ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, сертификат помощь на дорогах, на руках документы?
Спросить
Добрый день, Михаил, да вы вправе подать заявление в полицию, после проведения проверки по вашему заявлению будет принято решении о возбуждении уголовного дела, либо об отказе!
Параллельно рекомендую вам обратиться в суд, с исковым заявлением о признании недействительными части в заключённом договоре
Суд может признать часть договора недействительной, а не полностью всю сделку. При этом все остальные элементы документа по-прежнему сохранят свою юридическую силу. Для принятия такого решения, одной из сторон придется доказывать, что соглашение могло быть заключено и без оспариваемых частей.
Ст. 431.1 ГК РФ.
СпроситьАвтокредит. В автосалоне оформили кредит на машину. На словах все выходило разумно по деньгам. Подписал. Машину не отдали сегодня, а сказали, что завтра банк перечислит деньги и машину я заберу. А когда пришел домой и разобрался с договором (мною подписанным)-я пришел в ужас, как мне задурили голову! Можно ли мне отказаться от автокредита и каким образом? И мне подсунули бумагу, что я машину якобы получил.
Да, надо сразу же в письменном виде заявить о расторжении договора. Если в кредитном договоре нет никаких оговорок и специфических условий, то договор должны расторгнуть без финансовых санкций.
СпроситьОформили сегодня автокредит, навязали карту помощь на дороге за 25000 рублей в счёт кредита, как могу отказаться от этой услуги.
Для возврата этой суммы необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, кроме этого, при автокредите одной навязанной услугой не обходится скорее всего есть еще и страховка?
Спросить
Здравствуйте.
Можете обратиться в салон с претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьКак отказаться от автокредита если подписан договор, но деньги не снимались со счета. Я написала заявление об отказе от кредита в тот же день когда деньги поступили на счет автосалона. С меня хотят получить проценты, за пользованием кредита...
Здравствуйте!
Если пользование кредитом не осуществлялось, то и начисление процентов не законно.
СпроситьМогу ли я отказаться от автокредита когда уже заключил договор и машина у меня? Машина всего 2 дня как находиться у меня в использовании.
Александр, согласно п. 2 ст. 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
Таким образом, посмотрите кредитный договор и если в нём есть условие об отказе от получения кредита и срок до которого вы должны уведомить об этом кредитора вы не пропустили, то спокойно можете отказаться от кредита.
Если же срок вами пропущен, либо в кредитном договоре нет условия о возможности отказа от кредита, а деньги фактически вы не получали, то можете попытаться договориться с банком о заключении соглашения о расторжении кредитного договора в соответствии с п.1 ст. 450 ГК РФ, т.е. по соглашению сторон.
И последнее, если же всё-таки Вами кредит уже получен, то вы можете досрочно погасить кредит (т.е. досрочно вернуть сумму кредита), но здесь необходимо посмотреть какие условия такого досрочного погашения кредита
Спросить
03.05.2014 г. подписал документы на автокредит. Могу ли я отказаться от авткредита заночь передумал. Если деньги переведут в салон 05.05.2014.
Можете. Если кредитный договор не предусматривает иных правил - следует руководствоваться законом. Закон же (ст. 821 ГК РФ) предусматривает, что заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
Спросить
Здравствуйте. Не зная условий вашего сертификата, подсказать вам как от него отказаться (если вопрос в этом) - невозможно.
Спросить
Здравствуйте.
И? Вы просто пожаловаться или у Вас есть вопрос к юристам?
ВЫ можете отказаться от страховки в течение 14 дней либо требовать возврат денег как за навязанную услугу на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей, если будет установлено, что услуга навязана.
СпроситьВ ООО КБ АйМаниБанк оформил авто кредит мне навязали страхование жизни 155 т.р. и мало того цена автомобиля с 440 т.р. выросла до 570 т.р. ещё каска 36 т.р. итого кредит вырос 761919 руб в итоге за машину стоимостью в 440 т.р. я должен отдать 1600000 т. р. Что теперь делать как платить?
