Как составить жалобу на авиакомпанию из-за задержки рейса, которая привела к пропуску другого рейса и необходимости совершить обмен билетов с доплатой и потерей двух дней личного времени

Задержка рейса Астрахань-Москва привела к пропуску рейса Москва-Лондон - билеты, доплата и проблемы с трансфером

Рейс 1175 от 30 июля 2017 Астрахань-Москва Шереметьево вылет 07-25,задержали до 2.00 31 июля 2017 по техническим причинам, из за этого наша дочь опаздала на рейс 2588 от 30 июля 2017 Москва-Лондон вылет 13-55.Билеты на эти рейсы приобретались в разное время, не единым билетом, из за этого Аэрофлот просил доплатить за другой билет на следующий день 31 июля Москва-Лондон 12385 рублей. Правомерно ли это? При этом в Лондоне был заказан трансфер из аэропорта в Брайтон, их об отмене и переносе надо предупреждать за три дня и пропал один день в школе по обучению английскому языку. Ее не встретили, пришлось добираться самой.

Читать ответы (1)

Претензия к авиакомпании из-за задержки рейса - потеря стоимости билета и необходимость приобретения нового билета в купе

Хочу предъявить претензию авиакомпании, т.к. из-за задержки рейса я опоздала на поезд и потеряла не только в стоимости билета, но пришлось покупать новый билет в купе (вместо плацкарта). А на сайте компании указано, что должна быть ссылка на соответствующий нормативный акт или конкретные условия договора, но я ведь частное лицо и договор со мной не заключался. На что ссылаться мне? СПАСИБО. Татьяна.

Читать ответы (1)

Возможно ли получить компенсацию за пропущенный рейс из-за задержки другого рейса авиакомпании

Помогите пожалуйста. Задержали рейс на 4 часа, из-за этого не успел на следующий рейс другой авиакомпанией. Получили официальное письмо о задержке рейса у представителя авиакомпании и в аэропорту получили подтверждение о задержке рейса. На рейс, который не успел были невозвратные промо билеты. Могу ли я с авиакомпании, по вине которой не успел на рейс, возместить затраты на покупку новых билетов?

Читать ответы (1)

Как составить претензию из-за отмены рейса авиакомпанией и несправедливого удержания средств другой авиакомпанией

Как написать претензию на авиакомпанию, которая отменила рейс, вернула деньги, но пришлось отменять билеты у другой авиакомпании, которая удержала определенную сумму за возврат.

Читать ответы (1)

Как составить исковое заявление и повысить вероятность доведения иска до суда за задержку рейса авиакомпании Elinair?

Я хочу получить компенсацию за задержку рейса. На мое обращение - претензию, я получила ответ, который меня не удовлетворил и не соответствует информации, полученной от работников авиакомпании в день задержки. На мою вторую претензию (предоставить подтверждающие документы) мне ответили, что ничего из первого ответа не изменилось. Сейчас я хочу обратиться в суд и иском. Я хотела бы узнать, насколько трудно составить исковое заявление, какие документы необходимы и какова вероятность доведения до суда. Рейс европейской авиакомпании Elinair. По регламенту полагается компенсация.

Читать ответы (3)

Задержка внутреннего рейса в Москву привела к пропуску рейса в Крайсчерч

Мы с братом 15/07/17 не попали на свой рейс Москва - Крайсчерч из-за задержки внутреннего рейса Симферополь-Москва на 10,5 часов по техническим причинам как мне сказали. Сначала рейс был задержан на 5 часов (и я всё ещё успевал на рейс), но потом продлили ещё на 2 часа, потом ещё на 2 часа, потом ещё на 1,5 часа. Поскольку у меня всё было расчитано то я собрался в дорогу почти без денег. После 7 часовой задержки я уже точно опаздывал на рейс Москва - Крайсчерч и пытался дозвониться по горячей линии к представителям авиакомпании но только сжёг последние деньги в ожидании оператора и голодный без денег побоялся лететь в Москву. Отпуск у меня уже закончился и чтобы не потерять работу я купил не на свои деньги другой билет. Новый билет мне обошелся в 165,5 тыс рублей. Билеты до Москвы я покупал раздельно и виноватая в задержке авиакомпания говорит что не несёт ответсвенности за задержку, говорят ничем не могут помочь. Могу ли я вернуть хоть что нибудь в моём случае? И смогу ли я решить этот вопрос из другой страны, т.к. я на рабочей визе?

Читать ответы (1)

Перенос вылета на два часа в Египет привел к пропуску рейса - что делать?

Мы должны были вылетать сегодня в Египет в 6.00 ч.Вчера сотрудник тур фирмы позвонил и сказал что время вылета переносится на 8.00 ч. Мы приехали в аэропорт и узнали что наш рейс улетел по расписанию. Что делать.

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за пропущенные стыковочные рейсы в Египте из-за задержки рейса и потери билетов?

Мы застряли в Египте и задержали рейс и мы не успеваем на стыковочные рейсы у нас пропадают купленые билеты как просить компинсацию у тур агента?

Читать ответы (1)

Задержка рейса привела к опозданию на работу и потере квартальной премии - законность и возможные меры

Я работаю на вахте был куплен билет на работу рейс задержали из за погодных условий и я на работу опоздал на 1 день и мне из за этого не дали квартальную премию. Это законно есть билет что рейс задержали.

Читать ответы (1)

Какие документы требуются для подачи в суд на авиакомпанию из-за задержки рейса, приводящей к опозданию на другой рейс

Какие нужны документы для подачи в суд на авиакомпанию. У меня задержали рейс, по этой причине я опаздываю на другой рейс. Так как следующий рейс выполняет другая авиакомпания они отказываются решать проблему.

Читать ответы (1)

Как предъявить претензии к авиакомпании Газпром Авиа в случае задержки рейса

Такая ситуация. Задержали самолет по тех. причинам чартер газпром авиа рейсом новый уренгой москва. У меня был куплен билет дальше москва самара авиакомпания ютэр. На него я уже неуспеваю. Билет несдаваемый. Могу ли я предъявить притензии газпром авиа. Справка от аэропорта о задержки и причинах имеется. Какие мои действия или всё безполезно. Зарание спасибо.

Читать ответы (2)

Возможно ли требовать с авиакомпании потери турпутевки из за опоздания на стыковочный рейс из за задержки другого рейса.

Возможно ли требовать с авиакомпании потери турпутевки из за опоздания на стыковочный рейс из за задержки другого рейса.

Читать ответы (1)

Нарушение стыкового времени из-за задержки рейса - возможно ли предъявить иск на возмещение купленных билетов?

Здравствуйте! По тех. причинам рейс задержали на 2 часа (имеются отметки на электронном билете) в результате нарушилось стыковое время между рейсами и на пересадку опоздали. Билет был не возвратный и другой авиакомпании. Пришлось купить новый билет. Возможно ли предъявить иск виновной авиакомпании не штраф за задержку рейса, а возмещение вновь купленных билетов? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за билет на Мурманск при задержке рейса из-за авиакомпании

Добрый день! Сын летит по маршруту Ростов на Дону-Москва-Мурманск. Билет куплен по интернету через Ozon Trevel. Из Ростова самолет Урал Авиалинии задержался более 3-х часов и вследствие этого опоздал на рейс на Мурманск (Норд Авиа). Он уже купил другой билет на Мурманск. Как вернуть деньги за первый билет на Мурманск.

Читать ответы (5)

Составление претензии в авиакомпанию по поводу задержки рейса и необходимости покупки нового билета

Составление претензии в авиакомпанию. Как составить претензию в авиакомпанию за задержку рейса на 5,5 часов, в следствии чего я опоздала на следующий самолет и мне пришлось покупать новый билет, и возврата стоимости этого билета (18000 руб)?

Читать ответы (2)

Задержка рейса на 15 часов привела к потере билетов на поезд - как получить компенсацию?

Наш рейс самолёта задержали на 15 часов. Можем ли мы обратиться за компенсацией, так как у нас пропали билеты на поезд, и пришлось покупать другие!

Читать ответы (2)

Как подать иск на авиакомпанию за задержку рейса при покупке билетов на несколько человек?

Собираюсь подать иск на авиакомпанию за задержку рейса. Билеты были куплены мной на 4 человек одним бронировпнием, двоих детей, двоих взрослых, включая меня. Могу ли я одна быть истцом, или каждый взрослый должен подать отдельный иск?

Читать ответы (2)

Как подать в суд на авиакомпанию за задержку рейсов и потерю стыковочных билетов, если они не отвечают на письменную претензию?

Хочу подать в суд на а/к за задержку рейсов и потерю стыковочных билетов, мою письменную претензию они получили, но не ответили. Я могу подать в суд по своему адресу, как истец, или направлять надо по месту нахождения ответчика?

Читать ответы (4)

Задержка рейса Южно-Сахалинск-Москва на 3 часа вызвала проблемы

Из за задержки рейса Южно-Сахалинск-Москва авиакомпания" России" на 3 часа я опоздал на другой рейс и за чего пришлось покупать другой билет. Я им написал в ответ сказали что договор они не нарушали и ответственность за это не несут! Как быть и если смысл подавать в суд чтобы возместить ущерб? Спасибо.

Читать ответы (2)

Можно ли требовать возместить стоимость ж/д билетов у авиакомпании в случае задержки рейса?

Такой вопрос, задержали рейс на самолет на 5 часов, по прилету в пункт назначения должен был пересесть на поезд, но в связи с задержкой рейса соответственно опоздал, пришлось покупать новые ж/д билеты. Могу ли я требовать возместить стоимость билетов на ж/д у авиакомпании？Спраку о задержке рейса получил.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Якутск - онлайн услуги юристов