Елена
24.09.2012, 17:49
Когда телефон пришел из гарантийного ремонта во 2-й раз, нам его не включили, сказали, что разряжен, нужно дома зарядить.
Читать ответы (2)
Купила телефон в евросети после чего узналось что он недоброкачественный, забирали в ремонт 2 раза, когда потребовала возврат денег сказали только после 3 ремонта.
Здравствуйте Мария!
Напишите письменную претензию и подайте ее под роспись или заказным письмом с обратным уведомлением продавцу с требованием возвратить денежные средства или обменять на товар надлежащего качества. В течении месяца они должны будут вам ответить или вернуть деньги или товар. После чего вы в праве обратиться в суд в соответствии с законом о защите прав потребителя.
Спросить