Мастер по ремонту Айфона оставил ребёнка без ремонта и денег

Сломался айфон, отдала в авторизованный сервисный центр эпл на ремонт, заплатила деньги. Пришла забирать с ремонта, проверяю телефон, а проблема все так же не решена (не работал сенсор) . Мастера сказали, что якобы бракованная деталь оказалась и сделали повторный ремонт. После ремонта, в тот же день, когда забрала телефон, он начал зависать и + появились другие неполадки. Как мне вернуть деньги за ремонт и потребовать замены телефона на новый? P.s телефон до сих пор на гарантии, но случай был не гарантийный.

Написала претензию на некачественный ремонт айфона. Деньги за ремонт так и не выплатили. Скажите что делать дальше.

У меня сломалась кнопка на айфоне и мой знакомый отправил меня к своему мастеру, которого зовут Н Телефон он увёз к себе домой ремонтировать, я ждала часа 3..срок насторожил. Потом вернул, я расплатилась, поехала домой Утром просыпаюсь, захожу в свои группы вконтакте и вижу какую то новую, где создателем является некий Х, а участника 2: я и он. Смотрю на стену этой группы, а там репостами из моей переписки с парнем на стену вывешены фото и видео различного характера так скажем. Я впала в истерику и все удалила, потом заскринила эту группу, заскринила статистику посещений и прочее. Лазила по странице этого Х и увидела у него в друзьях того самого Н, начались разборки. Выяснилось, что Н типа скинул ссылку этому Х, который взламывал его самого несколько раз. Н сказал якобы это его знакомый с Москвы, программист, бла бла бла, Х признался, что это он (скрин тоже есть), извинялся и прочее, однако он продолжил сидеть на странице даже после смены пароля (тоже все заскринила). С того дня Х не появлялся вконтакте, что тоже навело на подозрения. Сегодня с молодым человеком встретились с Н, разговаривали, итог разговора: он ничего не знает об этом Х не знает его имя и прочее, а вообще "он не причём, ну и что, что скинул ссылку" Короче беседа была очень странной Когда я пришла домой, увидела, что они удалили друг друга из друзей. Опять таки это насторожило. Решила поискать настоящую страницу этого Х исходя из фактов сказанных Н. А потом подумала: почему бы не вбить в поисковик просто имя и фамилию этого Х. И На нескольких сайтах под этим именем скрывается Тот самый Н. В скайпе тоже. Все это сделал он, сегодня сидел и внаглую врал, все фото и видео просмотрел он и неизвестно куда он пустит их дальше. Есть ли смысл писать заявление и доводить до суда?

Сдавали телефон (Айфон) в ремонт по гарантии, после изменения даты перестал включаться и сильно нагревался. Компания, где покупали телефон продержали его у себя 35 дней. Вернули, с отказом в ремонте, т.к ДЕФЕКТ КОРПУСА, которого не было! В акте не указано, что дисплей не на месте. Как можно добиться возврата денег? Потому что меня не устраивает, что вернули смартфон с дефектом, которого не было.

Купила айфон 5 s в салоне Мтс) он на гарантии ещё пол года! В понедельник его забирают на экспертизу, обязаны ли мне на время экспертизы и время ремонта предоставить равноценный телефон, подобие моего?)

В школе мальчик кинул рюкзак моего сына в котором был айфон, соотв он весь раскололся, 2 дня работал а потом перестал. Телефон покупали бу без документов. Родители того мальчика отказываются даже разговаривать. Возможно ли через суд добиться что б они (родители) отремонтировали телефон. Ребята в классе вс подтверждают что тот мальчик кинул.

В течении какого срока по закону продавец должен обменять либо отремонтировать Айфон 4, если он был продан не исправным. И на этот товар гарантия 1 год?

В декабре 2014 г. отдала сотовый телефон Айфон 5 в ремонт. Пролежав там 8 месяцев до середины июля 2015 г., мне он был возвращен в том же нерабочем состоянии. Поехала к другому мастеру. При вскрытии телефона оказалось, что часть запчастей заменена на неоригиналы, часть повреждена. Мастер починил телефон. Могу ли я подать в суд на недобросовестных мастеров и обязать их через суд за их счет провести экспертизу? Или это бесполезно и я ничего не докажу?

Я сдала айфон по гарантии на ремонт музыкального динамика, телефон вернули, сказали дефект устранён. Придя домой я обнаружила что мне зачем то поменяли дисплей, а динамик как хрипел, так и хрипит.

У жены айфон 6 гарантия 1 год истекла 3-4 дня назад и он сломался, могу ли я как то сдать его в ремонт не на платной основе, в СЦ сказали замена на новый будет стоить 70%стоимости от нового.

Перегрелся айфон, отдали на ремонт, после ремонта аппарат даже не включается. По не знанию закона забрали из СЦ без претензий. Вопросы-Сколько раз сервисный центр имеет право забирать на ремонт айфон в течении гарантийного срока? Как заставить СЦ выдать акт о неремонтопригодности?

В ноябре прошлого года в магазине Связной был приобретен Айфон 11 (70 тр + 8 страховка Росгосстрах) летом этого года на экране появились пятна. Сдал телефон в магазин сказали случай страховой и будут выплачена страховка. Через неделю мне позвонили из магазина и сказали что случай не страховой и нужно будет доплатить 10 т.р поскольку на дисплее обнаружена влажность. Я отказался доплачивать и через неделю телефон вернули в том же состоянии без ремонта. Страховая мне вернула 30 т.р. на ремонт телефона но в акте указано что дефект подтвержден и вместо росгостраха указан связной сервис центр. Подскажите можно ли обратиться в суд и кто будет надлежащим ответчиком?

Мне подарили айфон Самсунг, куплен в Москве в Евросетьза 20300 руб. в июле 2013 г. В Петербург привезли только айфон и чек, а гарантийный талон потерян. Сейчас мне надо обратиться в ремонт, т.к.есть проблемы. Мне придется оплачивать ремонт? Спасибо.

Первый раз за все годы столкнулась с браком у айфон, телефон "зависает" на моменте восстановления, просто черный экран с яблочком. Айфон 7 за 60,000. Пришла к официальному дилеру за ремонтом (у меня официальный аппарат), они сказали, что действительно айфон умер и восстановить его нельзя, пытались прошить, но не получается. НО ОТКАЗАЛИ в ремонте (вероятнее всего была бы замена на новый), т.к. на стекле снизу есть маленький скол, корпус абсолютно целый. Дилер говорит, что это не гарантийный случай раз есть скол, объясняя это тем, что если мастер будет открывать айфон и пойдет от этого скола трещина по экрану никто за это не хочет отвечать, на что я сказала, я напишу заявление, что если будет трещина я не имею претензий, опишите на приеме данный дефект, но главное почините телефон, чтобы он работал. Но мне предложили сделать трейд ин моего айфона с их фабричным браком на новый с доплатой 26000 есть ли возможность что то сделать? Чтобы приняли по гарантии.

После гарантийного ремонта вренули телефон (айфон) с прокрученной резьбой на внешней нижней стороне рамки, видны следы ремонта. Телефон отдавался новый в идеальном состоянии грубо говоря из коробки, считается ли данный случай поводом заменить телефон на новый, поскольку телефон находится в ненадлежащем состоянии, отличается от того вида, что был до ремонта.

Сдавала айфон в ремонт по гарантии. При приеме апарата в связном, дали заключение, что телефон б/у без видимых следов эксплуатации. Т к телефон был при эксплуатации всегда в защитных чехлах. Однако, через 60 дней вернули, не отремонтированный и в добавок весь исцарапан. И в заключении при возврате мне телефона было заключение " многочисленные царапины, потертости и следы эксплуатации. Куда мне обращаться в данной ситуации, чтобы вернули деньги за телефон.

Ремонт айфона по чеку в м-видео будет платным или без платным?

Добрый день. Сдала айфон в платный ремонт, мне заменили одну деталь за 5000 руб, но повредили совсем другую, еще более дорогостоющую. Как быть в таком случае?

Здравствуйте, ситуация такая, в декабре 2016 купила в связном айфон, предложили дополнительную страховку ВТБ, наступил страховой случай в августе 2017, сдала телефон, подтвердили что случай гарантийный, после мне пришло смс что нужно доплатить 3000 за ремонт, согласилась, затем с августа до ноября молчание, в ноябре приехали в связной, сказали что звоните в ВТБ, в ВТБ сказали звонить в сервисную службу, после пришло смс что ремонт будет стоить 6000, опять согласились. Затем спустя неделю позвонили из связного и сказали что пришел наш аппарат но ремонт не произвели так как нет какой то детали, сказали обратиться в ВТБ за денежной компенсацией, обратились и с начала декабря нам просто отвечают что ваши документы рассматривают, перезвоните в пятницу, в пятницу звонишь говорят перезвоните в понедельник, и так уже третий месяц, что делать в этой ситуации? И да ещё изначально они нам морочили голову что якобы нам предлагали новый телефон но мы отказались) хотя такого не было вообще.

Месяц назад отдала айфон на ремонт, гарантия действует, но случай не гарантийный. Решила отказаться от услуг ремонта 2 дня назад по телефону, они говорят что телефон в америке типа, не могут созвониться со своим представителем там и ничего не знают. В течение какого времени они должны вернуть телефон?