Нарушение сроков выполнения заказа - Штрафование автора без уведомления и предупреждения
Работаю автором на ворк 5. В ходе работы выполняю заказ - отправляю его на проверку экспертом, эксперт отправляет его клиенту. Выполняла заказ, который поделен на части утверждения клиентом, 07.09 работа отправлена клиенту, вынесен статус «уточнение», 08.09 в 16:41 пришли замечания от клиента, в моих данных указано, что я работаю до 17:00, следовательно внести изменения я бы не успела, о чем предупредила менеджера заказа. Также хочу отметить следующее: 1) на сайте указано, что когда заказ находится на «уточнении/утверждении», срок на его доработку равен сроку статуса на уточнении
2) срочные заказы помечаются знаком «срочно»
08.10 с меня списан штраф в размере 150% от стоимости заказа по причине того, что клиенту заказ неактуален, правки не внесены
На правки мне дали 5 часов, на мое сообщение о маленьком сроке мне не ответили, деньги за заказ не начислены, а списаны с ранее заработанных от других заказов
1)на правки 5 часов, когда заказ был на уточнении сутки
2)статуса срочный заказ не было
3)менеджер не позвонила не предупредила о срочности заказа
Осуществляю услуги по самозанятости, у компании действует договор оферты
Правомерен ли штраф?
Москва - онлайн услуги юристов
На что опираться в претензии, на нарушении сроков выполнения заказа или отказ от выполнения?
Нарушение сроков выполнения заказа - Какие права имеет клиент в данной ситуации?
Нарушение сроков выполнения заказа и некачественный товар - возможно ли защитить свои права в суде?
Нарушение сроков выполнения заказа межкомнатных дверей и отклонение от условий договора
Нарушение сроков выполнения заказа по пошиву штор - Как вернуть деньги без договора?
Нарушение сроков выполнения заказа - как требовать неустойку и защищать свои права
Проблемы с установкой памятника - что делать в случае нарушения сроков выполнения заказа
Есть ли закон о максимальном сроке выполнения заказа (пошив штор) если в договоре указаны примерные сроки заказа.
Трудности с оплатой оставшейся суммы после выполнения заказа - ситуация с заказчиком без юридического оформления оказалась сложной
Спор о неоплаченном заказе в Эйвон - могут ли взыскать пени без подписи и отсутствия памяти автора заказа
Проблемы с встроенным шкафом - жалобы на качество, задержка сроков выполнения заказа
