Нарушение сроков выполнения заказа - Штрафование автора без уведомления и предупреждения

• г. Москва

Работаю автором на ворк 5. В ходе работы выполняю заказ - отправляю его на проверку экспертом, эксперт отправляет его клиенту. Выполняла заказ, который поделен на части утверждения клиентом, 07.09 работа отправлена клиенту, вынесен статус «уточнение», 08.09 в 16:41 пришли замечания от клиента, в моих данных указано, что я работаю до 17:00, следовательно внести изменения я бы не успела, о чем предупредила менеджера заказа. Также хочу отметить следующее: 1) на сайте указано, что когда заказ находится на «уточнении/утверждении», срок на его доработку равен сроку статуса на уточнении

2) срочные заказы помечаются знаком «срочно»

08.10 с меня списан штраф в размере 150% от стоимости заказа по причине того, что клиенту заказ неактуален, правки не внесены

На правки мне дали 5 часов, на мое сообщение о маленьком сроке мне не ответили, деньги за заказ не начислены, а списаны с ранее заработанных от других заказов

1)на правки 5 часов, когда заказ был на уточнении сутки

2)статуса срочный заказ не было

3)менеджер не позвонила не предупредила о срочности заказа

Осуществляю услуги по самозанятости, у компании действует договор оферты

Правомерен ли штраф?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов