Нарушения воздействия на детей и проблемы адаптации в государственном саду - что делать в такой ситуации?

Ситуация такая ребенок в июле поступил в новый сад. Сад государственный. Группа уже сформирована все прошли адаптацию. Она новенькая. Частно плачет особенно на время дневного сна. Кричит говорит я не буду спать я хочу к маме. Я брала отпуска на работе ходила в сад спрашивала чем помочь забирала пораньше по возможности. Конечно воспитатели не хотели работать с адаптацией, это для них неудобный ребенок. Одна из воспитателей стала травить ребёнка через детей. Я видела ситуации когда приходила за ребенком что она жалуется другим родителям, говорила: а ваш сын сегодня не спал (Миша образно) расскажи почему ты не спал? Она говорил потому что Маша (имя изменено) плакала. Воспитатель так же мне постоянно говорила вот смотрите если она будет плакать у нас родители могут пожаловаться на нарушение режима сна и у вас будут проблемы. Так же я видела когда приходила за ребенком пораньше что дети подходят к воспитателю и говорят: А Машу сейчас заберет мама и она не будет вам мешать. Я просто видела очевидную травлю. Моя дочь стала жаловаться что ее дразнят дети и не играют с ней. Так же пару дней назад была ситуация: я прихожу за ребенком и она навзрыд рыдает и говорит воспитатель выкинула меня на пол! Я спрашиваю что случилось. Она-я не хотела заниматься я хотела читать книгу и воспитательница (показывая на нее пальцем) схватила меня и кинула на пол. Воспитатель это слышала и говорит: ну ты же сама не захотела заниматься! Я в шоке была. Мы ушли я разговаривала с ребенком. Вечером она мне это рассказала еще неоднократно. На следующий день забыла.

И итог воспитатель сегодня подняла эту тему на родительском собрании что у детей нарушен режим сна из за одного ребёнка предложила написать коллективную жалобу, они составили жалобу на имя заведующей с просьбой отстранить ребёнка из сада.

Что мне делать дальше?

Чего могут добиться родители этой жалобой? Управление образования в нашем отдаленном городе не работает совсем (уже наслышана о историях где было только бездействие) куда обращаться? Я так пониманию что все это контролирует минпросвещение? Что могу сделать я? Уже сил просто нет. Я единственный родитель и мне нужно работать я не могу оставить ребёнка дома, нет такой возможности. Но мне уже за ребёнка страшно просто. На работе сижу как на иголках.

Еще момент у меня работает в этом саду знакомая в другой группе, сегодня рассказала мне что эта воспитатель оскорбляет и меня и моего ребёнка постоянные обсуждения с другими воспитателями. Подскажите пожалуйста что я могу сделать в этой ситуации?