Как реагировать на дефекты дивана из Микровелюр Plush white onyx 6 категории и интерпретировать допустимые отклонения по ткани?

11.10.2023, 09:17

• г. Москва

Привезли диван из Микровелюр Plush white onyx 6 категории белого цвета плюшевый. На нем проплешина до 3 мм жёлтого цвета и несколько точек черного и зелёного цвета в видимых местах. Все эти вкрапления внутри структуры ткани. Продавец сказал, что я подписала акт, следовательно товар надлежащего качества. Предложил мизерную скидку. Что делать? Какие допустимые отклонения по ткани? Проплешина очень напрягает, а если со временем ткань разойдется?

Читать ответы (3)

Подписать акт
Акт товара

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

11.10.2023, 09:18,

г. Москва

Делайте экспертизу качества товара. Подпвайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

11.10.2023, 09:21,

г. Новокузнецк

То, о чем вы спрашиваете, напрямую Законом РФ О защите прав потребителей ни как не урегулировано В данном случае только экспертиза может установить: ткань нормальная или с дефектом

Спросить

Юрист

Уварова С. И. 4.7

11.10.2023, 09:26,

г. Когалым

Добрый день! Подавайте письменную претензию продавцу об обмене товара или расторжении договора с возвратом денежных средств. Если в течение 10 дней с момента вручения претензии вопрос урегулирован не будет, обращайтесь с иском в суд и в первом же заседании подавайте ходатайство о назначении судебной экспертизы качества товара.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как реагировать на дефекты дивана из Микровелюр Plush white onyx 6 категории и интерпретировать допустимые отклонения по ткани?

Москва - онлайн услуги юристов