Проблемы с отоплением в многоквартирном доме - отсутствие циркуляции воды и ущерб соседям
Обрый день. 06.10.23 в многоквартирном доме включили отопление. В одной комнате по стояк оставался холодным. Воздух у соседей с последнего этажа спустили, но результата не было, в батарее и в стояке вода была холодная. Батарея не подтекала. 07.10.23 звонила в службу 112, сказали, ждите понедельника. А 09.10.23, в первой половине дня, рвануло батарею, затопило соседей. Теперь с нас требуют возместить материальный ущерб. УК говорит, что вина полностью наша, гидроудара не было. Сантехник сказал, якобы не было циркуляции воды. Вот хотела бы узнать, по какой причине это могло случиться, могут быть виновны третьи лица?
Здравствуйте, что конкретно порвалось? Стояк или радиатор?
Вам нужно выполнить следующие действия.
1) Найти эксперта по теплоснабжению, если такого нет, то строительного эксперта (чтобы мог делать судебную экспертизу). Переговорить с ним о предположительной причине порыва. Это эксперты устанавливают, юристы могут только гадать.
2) Вызвать УК на осмотр квартиры после залива (если вас залило) и составить акт осмотра. Главное, чтобы в акте осмотра не прописали вашу вину. Если УК будет писать, что вы виноваты, то указывайте "ОСОБОЕ МНЕНИЕ", в котором прописывайте, что точная причина порыва не установлена, делались заявки в УК на устранение проблемы (опишите её), поэтому считаете виновной УК. Это поможет вам в суде назначить экспертизу, если дойдет. Можно даже на осмотр своего эксперта пригласить, чтобы он помог техническую часть написать.
3) Если эксперт скажет, что вина УК, то нужно будет требовать с УК возмещения. Если скажет, что большая вероятность вашей вины, то тут ничего не поделаешь, даже суд признает вас виновными.
4) До того как вам эксперт не скажет свое предварительное заключение никому не платите.
Спросить